Radisson och Amex

[ante_77]

Jag bokade 3 nätter på Radisson via appen och ser att Amex inte är accepterat längre.
Jag hoppas att det är en liten bugg (hade samma ”bugg” i december men lät det bero) för annars måste man nästan se om alternativa hotell måste bokas i framtiden.

 

[mha321]

Noterat samma men än så länge inte sett något tecken på att de inte skulle ta amex på själva hotellet. Så man får lägga in ett mastercard som garanti och sedan betala med amex vid disk.

 

[ante_77]

Noterat samma men än så länge inte sett något tecken på att de inte skulle ta amex på själva hotellet. Så man får lägga in ett mastercard som garanti och sedan betala med amex vid disk.

Ja, jag får nog börja med det

 

[Gus]

Jag fick följande meddelande från Radisson Antananarivo, Madagaskar, där jag ska bo i helgen. Känns lite skumt att de inte tar Amex? Kan man lita på en sådan där betalningslänk?

Känns dumt att betala med något annat än Amex också, då allt annat är betalt med Amex.

 

[Jannes]

Jag fick följande meddelande från Radisson Antananarivo, Madagaskar, där jag ska bo i helgen. Känns lite skumt att de inte tar Amex? Kan man lita på en sådan där betalningslänk?

Känns dumt att betala med något annat än Amex också, då allt annat är betalt med Amex.
Visa bifogad bild 168351

Låter ju ändå som att du kan logga in på hemsidan och ändra betalsätt, vilket borde vara tryggt?

 

[Gus]

Låter ju ändå som att du kan logga in på hemsidan och ändra betalsätt, vilket borde vara tryggt?

Tack. Jag kan inte ändra kort på hemsidan, kanske för att det är en förbetald bokning? Jag ringde radisson kundservice och de sa att hotellet visst bör kunna ta Amex så detta gör mig skeptisk. Radisson kundservice ska försöka kontakta hotellet och återkoppla till mig ikväll.

När vi besökte Brasilien i vintras var det en stor läcka på booking.com och hotellen kontaktade mig och ville ändra betalningsmetod. Det var scam och jag gick som tur var inte på det.

En annan fråga. Har radisson någon svensk kundservice? Även om jag pratar bra engelska tar jag helst sådant här på svenska.

 

[TP12]

Tack. Jag kan inte ändra kort på hemsidan, kanske för att det är en förbetald bokning? Jag ringde radisson kundservice och de sa att hotellet visst bör kunna ta Amex så detta gör mig skeptisk. Radisson kundservice ska försöka kontakta hotellet och återkoppla till mig ikväll.

När vi besökte Brasilien i vintras var det en stor läcka på booking.com och hotellen kontaktade mig och ville ändra betalningsmetod. Det var scam och jag gick som tur var inte på det.

En annan fråga. Har radisson någon svensk kundservice? Även om jag pratar bra engelska tar jag helst sådant här på svenska.

Funkar det inte med att du kontaktar hotellet direkt och frågar. Då är det ju du som initierar kommunikationen och undviker eventuell scam. Händer lite då och då att Amex inte funkar även på hotell.

 

[Gus]

Funkar det inte med att du kontaktar hotellet direkt och frågar. Då är det ju du som initierar kommunikationen och undviker eventuell scam. Händer lite då och då att Amex inte funkar även på hotell.

Jag mailade hotellet och de bekräftade att det är problem med Amex. De sa att jag kan betala vid ankomst istället om jag inte litar på deras betalningslänk. Så det tyder ju på att det inte är scam för då hade de väl hotat med att bokningen avbokas . Nåväl, tack för hjälpen allihopa!