Poäng vid klagomål.

  • Thread starter Thread starter Bryant
  • Start date Start date
B

Bryant

Guest
Jag bodde en natt på Capital Hilton tidigare i år. Vid utcheckning nämnde jag att det var hårstrån i badkaret när jag fick rummet.



Som plåster på såren skulle jag få 5000 hiltonpoäng.



Efter en Måns hade jag inte fått ett enda poäng, så jag mejlade hotellet om detta.



När jag kollade mitt konto igår såg jag att de satt in 10.000 poäng.



Jag är en nyligen matchad HHD och ställer mig frågan. Var detta generöst eller inte? Jag har inte koll på poängsystemet än.
 
Jonas C skrev:10 000 räcker till en gratisnatt på vissa hotell.Klicka för att utvidga...
Iof, men bara i obskyra länder data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
SFC skrev:Du tänkte på obskyra länder som bl a USA och Kina då?Klicka för att utvidga...
Ok, låt oss kalla det för obskyra platser istället data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jakob Österberg skrev:Iof, men bara i obskyra länderKlicka för att utvidga...
DoubleTree by Hilton i Kuala Lumpur erbjuder väldigt bra valuta för 10 000 poäng. Sen kan man ju använda poängen för Cash + Points på många ställen och få ner priset rejält.
 
Har man lite tur kan man dra in uppåt 20k på en natt på ett Hampton Inn. (Tror mitt rekord är dryga 18k för en natt på runt $100). Hiltonpoäng är lite som pesos - det går åt många för att göra något vettigt men de är fortfarande användbara.



10k poäng i sig är inte mycket men det är nog en ganska hög ersättning för det du råkade ut för.
 
Bryant skrev:Vid utcheckning nämnde jag att det var hårstrån i badkaret när jag fick rummet.Klicka för att utvidga...
Nu bor jag visserligen inte på Hilton här i Bangladesh men hade det här hotellet haft ett poängsystem så hade jag varit poängmiljonär nu.

Hittade precis en använd (ja det syns tyvärr tydligt) kondom i köksskåpet. Jag besparar er bildbeviset om det är ok? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Bodde nyligen på Capital Hilton och hade problem med den digitala nyckeln. Den fungerade helt enkelt inte.

Fick ett mail i veckan där dom uppmärksammat att jag haft problem med den och petat in 1000 poäng på kontot som kompensation.
 
Klagade på mitt hotell i San Diego och fick 5000 poäng och sedan lovades det 1/3 av rumspriset i återbetalning. Överraskande nog idag så fick jag en check hem i brevlådan utställd i Wells Fargo Bank. Nån i Sverige som har fått det förut och lyckats lösa in den på något sätt? Hade väntat mig en utbetalning via konto.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Klagade på mitt hotell i San Diego och fick 5000 poäng och sedan lovades det 1/3 av rumspriset i återbetalning. Överraskande nog idag så fick jag en check hem i brevlådan utställd i Wells Fargo Bank. Nån i Sverige som har fått det förut och lyckats lösa in den på något sätt? Hade väntat mig en utbetalning via konto.Klicka för att utvidga...


Om du går in på din bank så lär de kunna lösa in den åt dig. Hur mycket av beloppet som finns kvar efter att de tagit ut sin avgift för detta låter jag dock vara osagt.

(För att svara på frågan om egen erfarenhet så har jag fått checkar från USA vid ett par tillfällen och då har det funkat bra att göra som ovan. Kostar en del, men inga problem i övrigt.)
 
Thornado skrev:Om du går in på din bank så lär de kunna lösa in den åt dig. Hur mycket av beloppet som finns kvar efter att de tagit ut sin avgift för detta låter jag dock vara osagt.Klicka för att utvidga...
Ringde Skandiabanken och dom kunde inte men tipsade om Forex (bank med egna kontor känns ändå lite 1990-tal...). Är ju på$280 så nån vinst blir det väl i slutet
 
Cristoffer Cedergren skrev:Ringde Skandiabanken och dom kunde inte men tipsade om Forex (bank med egna kontor känns ändå lite 1990-tal...). Är ju på$280 så nån vinst blir det väl i slutetKlicka för att utvidga...


Kostar en del som tidigare talare sagt. Men alla banker med kontor ska kunna lösa in det åt dig. Om Skandiabanken nu inte har kontor med kassasystem är det väl forex som gäller om du inte har någon annan bank. Skulle nog ringa Skandiabanken om en 2nd opinion.



EDIT. Ligger på 1200 - 2000 kr hos storbankerna. Misstänker det kostar liknande hos Forex. Bankerna måste använda sig att amerikanska (om checken är från usa) inkassobolag för att lösa checken, vilket är väldigt dyrt. Skulle försöka få pengarna insatta på kontot med iban om möjligt @Cristoffer Cedergren
 
blobloblo skrev:Kostar en del som tidigare talare sagt. Men alla banker med kontor ska kunna lösa in det åt dig. Om Skandiabanken nu inte har kontor med kassasystem är det väl forex som gäller om du inte har någon annan bank. Skulle nog ringa Skandiabanken om en 2nd opinion.EDIT. Ligger på 1200 - 2000 kr hos storbankerna. Misstänker det kostar liknande hos Forex. Bankerna måste använda sig att amerikanska (om checken är från usa) inkassobolag för att lösa checken, vilket är väldigt dyrt. Skulle försöka få pengarna insatta på kontot med iban om möjligt@Cristoffer CedergrenKlicka för att utvidga...
Har du prövat att lösa in en check från Hilton?
 
Cristoffer Cedergren skrev:Klagade på mitt hotell i San Diego och fick 5000 poäng och sedan lovades det 1/3 av rumspriset i återbetalning. Överraskande nog idag så fick jag en check hem i brevlådan utställd i Wells Fargo Bank. Nån i Sverige som har fått det förut och lyckats lösa in den på något sätt? Hade väntat mig en utbetalning via konto.Klicka för att utvidga...
Betalde du kontant? De borde väl kreditera ett eventuellt kort?



Fick själv en kosting check skickat till Sverige som en rabatt på en rakapparat jag köpte i US den hängde på anslagstavlan länge
 
Inte Hilton, men IC - Jag hade bokat ett high floor room på IC Times Square för en helg. När jag kom dit hade de uppgraderat mig till en svit på vån 11. Då klagade jag och sa att jag vill ha high floor. De sa det fanns inga lediga sviter där, så jag sa, ge mig ett vanligt rum då, bara det är högt upp. Då gav de mig 20.000 poäng som ursäkt för att de inte kunde ge mig en svit högre upp. De poängen satt på kontot redan när jag var tillbaka uppe på rummet. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top