Omöjligt att uppgradera på British Airways Manage My Booking

Nja, säger de att det är slut så är det nog så. MMB är inte världens bästa IT-system, så jag är inte direkt förvånad att den fortfarande visar erbjudandet.
 
Anna webbläsare hjälper inte vid dessa problem - det hjälper bara när man fått en trasig kaka från BA och då går det inte att logga in alls.
 
Jag råkade ut för exakt detta problem idag. Ringde först till Sverige och fick samma svar som du - att erbjudandet var slut. Hon som svarade sade dock något i stil med "jag kan inte göra något härifrån, men du kanske kan prova igen". Så jag ringde England. Där gick det utmärkt efter att jag noga beskrivit att jag fått upp erbjudandet men nekats i sista steget. Try. Try again. Try yet another time.
 
Kollade upp det nu, och priset har gått ner till 680 kr! Ringde och blev kopplad på engelska till någon som bröt på tyska (Lisa), hon sa att denna typ av biljett bara är tillgänglig om jag har en return-ticket. Denna är enkel. stämmer verkligen detta?
 
Ringer numret i UK just nu och kom till någon med indisk brytning.... Vi får se hur det går....



Det funkade fint uppdaterad för £63, av den trevliga indiskan, tråkigt att man måste lägga så mycket tid på det och att det är olika bud. Första gången jag gjort Try, try again, try yet another time.



Det hon gjorde annorlunda mot de övriga var att hon gick in i min MMB och såg vad jag såg... Vad blir det för käk klockan 11.30 från GOT? Vettig lunch eller afternoon tea?



Tack Malu för uppmuntringen att försöka i UK...
 
Talade med Bremen om detta i veckan. Det är ett temporärt IT problem med just få till uppgraderingar via MMB.



Man löste detta med lite manuellt arbete data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Johannes skrev:Vad blir det för käk klockan 11.30 från GOT? Vettig lunch eller afternoon tea?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Troligen "the infamous extended breakfast". Fick själv det när jag flög i slutet av nov. Men det går att kompensera det med lite champagnedata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Extended breakfast är inte alls tokig. Den kalla tallriken med kallskuret och ost är riktigt riktigt bra!
 
Skall ha möten kl 15 i Oxford så det är tight med tid och olämpligt att vara berusad, men 2-3 flaskor Pommery skall allt ned
 
Jag har liknande problem, har fått 2 mail där de erbjuder mig att uppgradera min resa till London för 850 kronor. Klickar man på länken i erbjudandet och försöker boka står det att det inte finns någon kontakt med systemet.

Loggar jag istället in och försöker göra uppgraderingen direkt från MMB får jag istället ett pris på 2400 kronor för att uppgradera.



Känns ju som att skickar man ut ett erbjudande om att uppgradera för 850 kronor så ska man hålla det också.
 
It buggar. Ring dom istället och hänvisa till mailet. Då kan du göra det över telefon.



Problemet ligger i att BA's system inte klarar att instruera GDS/amadeus förutom när det är point-to-point. Allt som är något mer komplext blir pankaka. Det är därför vi aldrig får POU på annat än ARN-LHR-ARN....

Bokar ni ex-LHR till USA t.ex kommer det upp bra offers till nästa kabin. Ofta 500GBP till First.
 
Detta vill jag påstå har fungerat kanon under 2012 och större delen av 2013. Sedan under hösten hände något och jag måste alltid ringa in för att uppgradera.
 
agehall skrev:Fast att boka ex-LHR gör ju att grundkostnaden skjuter i höjden med APD, så det känns inte helt aktuellt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Det var mest menat som ett exempel i detta sammanhang... och du har visst lite kvar att lära om BA data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


Ibland är UK sale + tag-on feeder billigare än SE sale.
 
Concorde skrev:It buggar. Ring dom istället och hänvisa till mailet. Då kan du göra det över telefon.Problemet ligger i att BA's system inte klarar att instruera GDS/amadeus förutom när det är point-to-point. Allt som är något mer komplext blir pankaka. Det är därför vi aldrig får POU på annat än ARN-LHR-ARN....Bokar ni ex-LHR till USA t.ex kommer det upp bra offers till nästa kabin. Ofta 500GBP till First.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Har bokat ARN-LHR-MIA den 25 april. Givetvis syns inga offers. Bör det finnas tillgängligt för 500 pund?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top