Möjligt att boka Star Alliance awards på SAS.se igen! 2021-12-16

  • Thread starter Thread starter Ludvig Skalme
  • Start date Start date
Nu är alternativet helt borta på hemsidan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



upload_2022-4-11_8-15-27-png.128145





När jag använder länken direkt till sidan och försöker söka så fungerar inget ändå


upload_2022-4-11_8-48-49-png.128146
 
simon_says91 skrev:Nu är alternativet helt borta på hemsidanVisa bifogad bild 128145När jag använder länken direkt till sidan och försöker söka så fungerar inget ändåVisa bifogad bild 128146Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma problem här.

Funkar med direktlänk om man fortsätter att refresha sidan ett antal gånger (typ 2-8 gånger..)

Länken jag använder är denna nedan, sen bara ändra datum, origin och destination i URL data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



"Flight Selection | SAS"
 
Mattias Holmén skrev:Någon som provat om det är strul även via telefon?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ringde in idag för en förändring. ARN->WAW ville jag lägga till på en bokning istället för ARN -> VIE -> WAW, kunde se den redan i fredags, den var waitlistad. Idag när jag ringde in så fanns den inte enligt agenten. Han lät dock väldigt oengagerad jämfört med andra jag talat med.
 
gneken skrev:Ringde in idag för en förändring. ARN->WAW ville jag lägga till på en bokning istället för ARN -> VIE -> WAW, kunde se den redan i fredags, den var waitlistad. Idag när jag ringde in så fanns den inte enligt agenten. Han lät dock väldigt oengagerad jämfört med andra jag talat med.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det var nog samma person jag pratade med, helt hopplös! Tyst i luren långa stunder, mumlade och tog extrem tid på sig. Jag tackade för mig och ringde igen.



Nästa person fick nästan inte fram någonting som jag själv såg eller hade sätt under helgen. Hen klagade även på att det varit sökproblem under dagen.
 
Alla alternativ jag tittade på och ringde in för att boka var waitlisted.

Bolag i fråga: TK och ET

Sträcka: ARN-SEZ



data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
backflip skrev:Alla alternativ jag tittade på och ringde in för att boka var waitlisted.Bolag i fråga: TK och ETSträcka: ARN-SEZKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Väldigt trist att nästan samtliga av TKs anslutningsflyg GOT/ARN/CPH/BRU-IST ligger som waitlisted för SAS. En förändring jag tycker mig sett senaste året. På Flyertalk så säger man att TK själva inte lägger awardplatser som waitlisted. Något systemtekniskt? Married segments?(knappast troligt) Försöker man boka korta sträckan för sig så fungerar det alldeles utmärkt.
 
Ringde in för en liten stund sedan och fick bra hjälp att boka om anslutning till München på 3 olika bokningar. Det slutade med att vi behöver åka olika vägar, men det gick ändå att lösa. Den flight som jag såg med Lufthansa i både Awardfares och Air Canada kunde agenten dock inte boka. Den syntes som en "stand alone" men fanns inte tillgänglig till att lägga till på en bokning. Låter märkligt, men då det var 06:00-flyget kändes det inte superlockande i alla fall.
 
Har varit struligt hela dagen. Tog en evighet i morse (strax efter kl 09:00) att boka en A* resa då även agenternas system inte svarade/låg nere långa stunder.
 
Jag får riktigt dåliga vibbar och tror inte alls att det här är IT-relaterat utan snarare har med den finansiella krisen i bolaget att göra.

Nu var det F&F erbjudande förra veckan och så fort det erbjudandet var avslutat kom ett nytt erbjudande för guldmedlemmar. Allt handlar om att få in bokningar och cash just nu.

Och som vaket uppmärksammades i annan tråd (nedan) ställde man in räntebetalningar som förfaller senare i månaden. Den typen av åtgärder gör man inte om man inte måste... Uppenbart att likviditetskrisen är värre än vad man vill få folk att förstå. Att betala ut pengar till andra flygbolag i inväxling mot den egna "valutan" EB-pooäng betyder bara pengar ut. Och det är nono just nu. Det är min teori i alla fall.



SAS aktier | Sida 99 | BusinessClass.se forum | 880 000 inlägg om resor
 
1ClassJocke skrev:Jag får riktigt dåliga vibbar och tror inte alls att det här är IT-relaterat utan snarare har med den finansiella krisen i bolaget att göra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur förklarar du då att funktionaliteten var tillbaka igår och funkar som vanligt igen? Det är väl inte så lyckligt så att SAS finansiella position har ändrats över helgen?
 
1ClassJocke skrev:Jag får riktigt dåliga vibbar och tror inte alls att det här är IT-relaterat utan snarare har med den finansiella krisen i bolaget att göra.Nu var det F&F erbjudande förra veckan och så fort det erbjudandet var avslutat kom ett nytt erbjudande för guldmedlemmar. Allt handlar om att få in bokningar och cash just nu.Och som vaket uppmärksammades i annan tråd (nedan) ställde man in räntebetalningar som förfaller senare i månaden. Den typen av åtgärder gör man inte om man inte måste... Uppenbart att likviditetskrisen är värre än vad man vill få folk att förstå. Att betala ut pengar till andra flygbolag i inväxling mot den egna "valutan" EB-pooäng betyder bara pengar ut. Och det är nono just nu. Det är min teori i alla fall.SAS aktier | Sida 99 | BusinessClass.se forum | 880 000 inlägg om resorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Det vi har lärt oss från tidigare kriser tyder snarare på motsatt beteende.



Kostnaden för en awardresa för SAS uppstår först när flyget avgår, men de kan tillskriva sig intäkten i form av poäng och pengar direkt vid bokning.
 
Nu har jag varit i kontakt med SAS 2-4-1-bokning 4 gånger. Det jag kan konstatera är att om jag bokar på hemsida så fungerar det. Men i mitt fall är detta ändringar på redan befintlig bokning därav ringer jag in. Konstaterar också att ingenting av det jag ser på hemsidan via Bonusresor med Star Alliance | SAS syns alternativt kan bokas av agenten.



Exempel, söker GOT-IST 26 dec. jag får 9 förslag, de ser 0 förslag. Jag ber dom söka KUL-CPH 8 jan 2023 jag ser tillgängliga platser, den första agenten ser tillgänglighet men hänvisar till att TK inte biljetterat och kan därmed inte boka. Ringer igen och den andra agenten säger att det inte finns någon tillgänglighet alls.



Hopplöst läge!
 
Bokade via kundservice en *A resa i lördags. Tyvärr blev det en miss i samband med betalning som handläggaren gjorde så att biljetterna inte kunde ställas ut, vilket jag även såg på webben att det var något knas. Hade på min "to do"-list att ringa in för att åtgärda felet. Men plötsligt idag ringer en handläggare upp från SAS och vill åtgärda felet så de kan ställa ut biljetterna - vad säger man om det? Katjing! Otroligt kompetent kille, som även gjorde en annan ändring i bokningen utan kostnad. Och det är då jag drar kortet om han kan hjälpa mig med min andra *A resa som ska bokas, och dessutom som var lite komplicerad. Han ordnande det utan problem och föreslog själv några lösningar. Ibland ska man ha tur i oturen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
1ClassJocke skrev:Jag får riktigt dåliga vibbar och tror inte alls att det här är IT-relaterat utan snarare har med den finansiella krisen i bolaget att göra.Nu var det F&F erbjudande förra veckan och så fort det erbjudandet var avslutat kom ett nytt erbjudande för guldmedlemmar. Allt handlar om att få in bokningar och cash just nu.Och som vaket uppmärksammades i annan tråd (nedan) ställde man in räntebetalningar som förfaller senare i månaden. Den typen av åtgärder gör man inte om man inte måste... Uppenbart att likviditetskrisen är värre än vad man vill få folk att förstå. Att betala ut pengar till andra flygbolag i inväxling mot den egna "valutan" EB-pooäng betyder bara pengar ut. Och det är nono just nu. Det är min teori i alla fall.SAS aktier | Sida 99 | BusinessClass.se forum | 880 000 inlägg om resorKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag hoppas naturligtvis att jag har fel. Men det är lite för många buggar just nu, inte bara i IT och räntebetalningar, för att det ska kännas bra.
 
1ClassJocke skrev:Jag hoppas naturligtvis att jag har fel. Men det är lite för många buggar just nu, inte bara i IT och räntebetalningar, för att det ska kännas bra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är du ny här? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 SAS IT har alltid varit så här buggigt.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top