Michael Storåkers sågar Arlanda på di.se

Jacob skrev:Det viktigaste med säkerhetskontrollen är förstås att garantera passagerarnas och personalens säkerhet men det finns inget som hindrar att man gör det med lite effektivitet och vänlighet. Alla måste igenom och ingen gillar det men man behöver inte göra det värre än det är, det finns verkligen ingen anledning att behandla varje resenär som en potentiell terrorist. Jag tycker de har hittat en bra balans på Arlanda. Det har hänt att både jag och min väska blivit utvalda för extra kontroller men det har alltid gjorts med både vänlighet och respektfullhet och jag har aldrig gått därifrån med en sur min.Nu finns även fast track i samtliga terminaler (undantag lilla terminal 3 där det väl inte spelar någon roll) och det är sällan det tar mer än fem minuter att komma igenom. Något jag också gillar i fast tracken på terminal 5 är att de vet att jag vet vad som gäller (dator och necessär upp, bälte av etc) och låter mig klara det där själv.Klicka för att utvidga...


Nu saknar jag bra underlag från andra flygplatser utanför Sverige, men jag alltid blivit riktigt bra bemött när jag tänker tillbaka. Alla tråkiga grejer har hänt i Kiruna/Stockholm... Och då är ord som vänlighet inte något jag tänker på ialla fall.
 
SAS404 skrev:Ungefär som alla klagomål här, alla vill ha det bästa men inte betala en krona för detKlicka för att utvidga...
Det är ju trots allt någon annan som ska betala för det… Visst påminner det om något data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jacob skrev:Swedavia är vad jag förstått ganska duktiga förhandlare och det krävs en viss omsättning för att det ska vara meningsfullt att ha en butik/restaurang på Arlanda.Klicka för att utvidga...


Fast risken är ju att de bara lokalt optimerar om de gör varje enskilt kontrakt så inkomnstbringande som möjligt, istället för att göra Arlanda till ett attraktivt ställe att vara på, resa från och etablera sig i.
 
nilsson skrev:Fast risken är ju att de bara lokalt optimerar om de gör varje enskilt kontrakt så inkomnstbringande som möjligt, istället för att göra Arlanda till ett attraktivt ställe att vara på, resa från och etablera sig i.Klicka för att utvidga...
Ja, det är ad hoc-lösningar, lappa och laga utan vision och helhetsbild. Det tycker jag kännetecknar Stockholm Arlanda mer än något annat.
 
Palazzi skrev:Arlanda är ägt av Swedavia, och en verksamhet med förhoppat överskottsmål. Man behöver ha intäkter o har hyror därefter... IKEA o/eller HM jagar låga hyror/kvadratmeter och pressar hyresvärdar över hela världen (eller bygger egna lokaler).Anledningen till att man inte finns på Arlanda kan ju dels ha att göra med att det inte finns kundunderlag för produkterna just där, alternativt att man inte kan mötas i en hyresförhandling.Om vi pratar om viktiga showrooms är nog time square bättre än ARN också....Klicka för att utvidga...


Utan att veta säkert misstänker jag att hyrorna vid Times Square är ganska mycket högre än på ARN. Vad gäller IKEA gissar jag att formatet är ett större hinder än hyresnivån. IKEA-varuhus tenderar ju vara en aning större än gängse pressbyråkiosk.
 
nilsson skrev:Fast risken är ju att de bara lokalt optimerar om de gör varje enskilt kontrakt så inkomnstbringande som möjligt, istället för att göra Arlanda till ett attraktivt ställe att vara på, resa från och etablera sig i.Klicka för att utvidga...
Tja, Swedavia är absolut ingen välgörenhetsorganisation, de driver en verksamhet som måste gå runt och intäkterna ska dessutom finansiera framtida projekt, men jag har ingen uppfattning att de skulle vara negativa till nya idéer som sådant (baserat på de människor jag pratat med som tvärtom varit väldigt intresserade av feedback härifrån). De jobbar vad jag förstått rätt hårt på det där med kundnöjdhet som mäts varje månad. Däremot måste väl nya idéer vara ekonomiskt försvarbara.



Jag har exempelvis fört fram det någon här önskade i någon tråd, fler lyxbutiker/toppdesignbutiker, och fick till svar att marknaden troligtvis är för liten på Arlanda/i Sverige. Säkert samma sak med bättre restauranger. Hyrorna är höga och det behövs en skaplig omsättning för att det ska gå runt för butiksinnehavaren/restaurangägaren. Annars kan man ju undra varför ingen har gjort det, det har ju funnits tomma ytor och har väl bara varit för intresserade företag att ansöka.



Med fler långlinjer och transferpassagerare finns säkert bättre möjligheter att få in mer nischade restauranger, butiker och faciliteter, men det är en bit dit.
 
Jacob skrev:Med fler långlinjer och transferpassagerare finns säkert bättre möjligheter att få in mer nischade restauranger, butiker och faciliteter, men det är en bit dit.Klicka för att utvidga...


Ja, antingen kan man satsa för att få hit sådana linjer - t ex genom att göra flygplatsen bättre på alla sätt och vis - eller så kan man sitta och vänta och hoppas på att flygbolagen kommer och knackar på dörren. Jag är tämligen övertygad om att det första alternativet är det mer lönsamma i längden, i synnerhet på en starkt konkurrensutsatt marknad.
 
Jacob skrev:Tja, Swedavia är absolut ingen välgörenhetsorganisation, de driver en verksamhet som måste gå runt och intäkterna ska dessutom finansiera framtida projektKlicka för att utvidga...


Det man omedelbart tänker på är ju loungen som inte blev av.



Jag undrar hur Schiphol tar sig råd till sina konstanta om- och utbyggnationer.
 
Agö skrev:Ja, antingen kan man satsa för att få hit sådana linjer - t ex genom att göra flygplatsen bättre på alla sätt och vis - eller så kan man sitta och vänta och hoppas på att flygbolagen kommer och knackar på dörren. Jag är tämligen övertygad om att det första alternativet är det mer lönsamma i längden, i synnerhet på en starkt konkurrensutsatt marknad.Klicka för att utvidga...
Jag får säga tja igen och att flygbolagen knappast väljer Arlanda pga en butik eller restaurang hit eller dit utan pga att flygplatsen fungerar, ground handling, landningsavgifter, slots, transfermöjligheter, optimering av tidtabeller etc. Jag har för övrigt mött affärsutvecklarna som jobbar med detta och de sitter definitivt inte och väntar.



Vi får hoppas att SAS väljer att göra en seriös longhaulsatsning på Arlanda, det är något sådant som behövs. Norden är en för liten marknad.
 
nilsson skrev:Det man omedelbart tänker på är ju loungen som inte blev av.Jag undrar hur Schiphol tar sig råd till sina konstanta om- och utbyggnationer.Klicka för att utvidga...
Du kan räkna med att SAS får betala en slant för utbyggnaden av guldloungen som är på gång, ingenting är gratis. Men den tilltänkta loungen bortåt F-piren var väl SAS själva som stoppade när krisen började bli ett faktum?



Schiphol har fördelen med många långlinjer och mycket transferpassagerare som har tid att slå ihjäl på flygplatsen, och med många transferpassagerare från exempelvis Nordamerika, Mellanöstern och Asien kommer också ett annat klientel. Arlanda har ingenting jämförbart, och det är verkligen det som skulle behövas. Och vi på detta forum varken shoppar eller äter vad jag läser utan går för det allra mesta direkt till loungen.
 
Jacob skrev:Jag får säga tja igen och att flygbolagen knappast väljer Arlanda pga en butik eller restaurang hit eller dit utan pga att flygplatsen fungerar, ground handling, landningsavgifter, slots, transfermöjligheter, optimering av tidtabeller etc. Jag har för övrigt mött affärsutvecklarna som jobbar med detta och de sitter definitivt inte och väntar.Vi får hoppas att SAS väljer att göra en seriös longhaulsatsning på Arlanda, det är något sådant som behövs. Norden är en för liten marknad.Klicka för att utvidga...
Självklart är det infrastrukturen och marknadspotentialen som är avgörande (det senare förklarar dock inte hur AMS och CPH kan satsa). Och det är ju det första område som verkligen behöver prioriteras på Arlanda.



Men satsning på infrastruktur går hand i hand med att göra flygplatsen attraktiv för resenärerna och jag kan inte se varför det ena skulle utesluta det andra. Om jag ska vara ärlig vet jag inte om något känns riktigt genomtänkt på Arlanda.



Det är ju inte särskilt märkligt att Emirates väljer att satsa på Kastrup som tydligt deklarerat att man vill ha A380-trafik och bygger för det. Så affärsutvecklarna på Swedavia har nog en del att jobba med, även om de tydligen inte sitter sysslolösa.
 
Jacob skrev:Och vi på detta forum varken shoppar eller äter vad jag läser utan går för det allra mesta direkt till loungen.Klicka för att utvidga...


I Arlandas fall beror det ju på att det saknas vettig shopping och intressanta restauranger. Skulle gärna, i mån av tid, äta en god middag framför den "mat" som serveras i loungen.



Min shopping på ARN brukar, sorgligt nog, vara begränsad till snus, en och annan pocketbok och kanske parfym någon gång om året...
 
Agö skrev:Det är ju inte särskilt märkligt att Emirates väljer att satsa på Kastrup som tydligt deklarerat att man vill ha A380-trafik och bygger för det. Så affärsutvecklarna på Swedavia har nog en del att jobba med, även om de tydligen inte sitter sysslolösa.Klicka för att utvidga...
Arlanda har samma problem som Helsingfors Vantaa och Finnair, den inhemska marknaden är för liten. Öppnar Finnair tre nya långlinjer måste de utöka med lika många Europaavgångar för att det ska gå ihop. Arlanda har inte blivit någon naturlig hub för annat än för Finland/Baltikum/inrikes Sverige.



Kastrup är mer etablerad som transferflygplats, likaså Schiphol som har 40 procent transferpassagerare. Jag hoppas att nya Hong Kong-linjen kan bli starten på något nytt. Allt hänger ju ihop.
 
Tycker hela artikeln suger, tydligen skriven av en ovan resenär i vida världen. Det finns inte många säkerhetskontroller i världen där du bjuds på ett leende eller på en attityd där du är i centrum och kan bete dig hur du vill. Finns en anledning till säkerhetskontroller, att hålla knäppgökarna borta och de verkar ju ändå bara förökas.



Som frekvent resenär använder de flesta loungen och skippar det sunkiga utbudet betald mat mot gratis sådan. Visst håller jag med om att utbudet är dåligt och prisnivån löjlig gentemot produkterna men vilken räkmacka kostar 400kr som nämns? Mig veterligen finns andra mackor med betydligt billigare råvaror och priser.



Ganska skönt att skribenten också vill se Mathias Dahlgrens koncept på Arlanda....så vi kan slå på stort som han skriver.....nu när maten redan är så billig på Arlanda. Blir en ganska tvetydig åsikt imho.



Tycker incheckningen fungerar fin fint, du väljer själv hur du vill checka in, personal eller automat. Att lämna en väska vid baggage drop har aldrig tagit mer än 5min.



Nej BC:re, jag tycker vi bjuder denna arma stackare på en resa i Eco till delhi så han får uppleva en riktig flygplats från sina värsta sidor så kanske ilandsproblemen tynar lite i efterdyningarna av det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jacob skrev:Arlanda har inte blivit någon naturlig hub för annat än för Finland/Baltikum/inrikes Sverige..Klicka för att utvidga...
Ja, men det är ju ett konstaterande och inget svar på frågan varför det är så. Satsar man inte, vinner man inte.
 
Voyageur skrev:Tycker hela artikeln suger, tydligen skriven av en ovan resenär i vida världen. Det finns inte många säkerhetskontroller i världen där du bjuds på ett leende eller på en attityd där du är i centrum och kan bete dig hur du vill. Finns en anledning till säkerhetskontroller, att hålla knäppgökarna borta och de verkar ju ändå bara förökas.Som frekvent resenär använder de flesta loungen och skippar det sunkiga utbudet betald mat mot gratis sådan. Visst håller jag med om att utbudet är dåligt och prisnivån löjlig gentemot produkterna men vilken räkmacka kostar 400kr som nämns? Mig veterligen finns andra mackor med betydligt billigare råvaror och priser.Ganska skönt att skribenten också vill se Mathias Dahlgrens koncept på Arlanda....så vi kan slå på stort som han skriver.....nu när maten redan är så billig på Arlanda. Blir en ganska tvetydig åsikt imho.Tycker incheckningen fungerar fin fint, du väljer själv hur du vill checka in, personal eller automat. Att lämna en väska vid baggage drop har aldrig tagit mer än 5min.Nej BC:re, jag tycker vi bjuder denna arma stackare på en resa i Eco till delhi så han får uppleva en riktig flygplats från sina värsta sidor så kanske ilandsproblemen tynar lite i efterdyningarna av detKlicka för att utvidga...
Haha, ganska säker på att den gode Storåkers har rest en hel del i sitt liv, hans CV talar för det. Så någon ovan resenär tror jag inte att vi har att göra med.



Och det är väl ingen som kräver en avsmakningsmeny på flygplatsen? Däremot vore det inte fel med god mat. Tycker jag som inte är någon större fan av kalla kycklingspett, tveksamma köttbullar och laksefrikadeller...
 
Agö skrev:Ja, men det är ju ett konstaterande och inget svar på frågan varför det är så. Satsar man inte, vinner man inte.Klicka för att utvidga...
Men det måste som sagt fungera på båda ändar, longhaul och shorthaul. Det finns nog en gräns hur mycket mer man kan få svenskarna att resa och då är transfertrafiken allt. Och att knyta ihop olika flygbolag via Arlanda är nog en stor utmaning, och det naturliga valet SAS är förstås fullt av skandinavisk politik. Det är säkert inget enkelt jobb de har.




Agö skrev:I Arlandas fall beror det ju på att det saknas vettig shopping och intressanta restauranger. Skulle gärna, i mån av tid, äta en god middag framför den "mat" som serveras i loungen.Klicka för att utvidga...
Vilka butiker och restauranger är det du skulle vilja ha i så fall? Jag träffar folk från Swedavia emellanåt och brukar lämna vidare feedback när tillfälle ges.
 
Jacob skrev:Men det måste som sagt fungera på båda ändar, longhaul och shorthaul. Det finns nog en gräns hur mycket mer man kan få svenskarna att resa och då är transfertrafiken allt. Och att knyta ihop olika flygbolag via Arlanda är nog en stor utmaning, och det naturliga valet SAS är förstås fullt av skandinavisk politik. Det är säkert inget enkelt jobb de har.Vilka butiker och restauranger är det du skulle vilja ha i så fall? Jag träffar folk från Swedavia emellanåt och brukar lämna vidare feedback när tillfälle ges.Klicka för att utvidga...
Ja, men det måste ju trots allt vara upp till Swedavia att visa upp ett juste affärsupplägg och underlätta etablering. Kastrup är ju t ex inte känt för att vara en billig lösning för flygbolagen, snarare tvärtom. Däremot har man ju fördelen av att transfer är förhållandevis smidigt och som sagt, visioner är det inget fel på. Arlanda har ju förstås också drabbats av osäkerheten kring miljötillstånden och därtill hela Brommagrejen (jag är för konsolidering och nedläggning av Bromma, mkt för att jag tror att Arlanda gynnas av detta på sikt). Men det är ju väldigt svenskt, allting ska utredas, dras i långbänk osv. medan grannarna kör på i rasande takt.



Ang butiker så tror jag, och som också nämnts tidigare i tråden och av Storåkers, på en individuell lösning där företag hyr in sig istället för, som primärt varit fallet på ARN, större butiker som säljer en uppsjö märken. Väl medveten om Arlandas infrastruktur men det är ju återigen bara ett konstaterande, det finns lösningar på allt. T ex är det en fröjd att på Kastrup se Georg Jensens flaggskeppsbutik, en liten LEGO-butik, Illums Bolighus och Peter Beiers chokladbutik. Därtill är ju utbudet av mode helt överlägset på Kastrup med flera svenska märken och kedjor med egna butiker. Att Tiger har en hel butik på Kastrup men några kvadratmeter på Arlanda känns märkligt.
 
Igorius skrev:Utan att veta säkert misstänker jag att hyrorna vid Times Square är ganska mycket högre än på ARN. Vad gäller IKEA gissar jag att formatet är ett större hinder än hyresnivån. IKEA-varuhus tenderar ju vara en aning större än gängse pressbyråkiosk.Klicka för att utvidga...


Jag tror ändå du förstår att det var ett raljerande o inte en direkt jämförelse? Det är redan kända företag, som inte behöver ARN som dragplåster i varken försäljning o/eller reklamsyfte.

Time Square befinner man sig på för att spänna musklerna inför konkurrenterna....det gör man inte på ARN. Där måste man ha direkt ekonomiska motiv för den enskilda butiken....



Om ni ögnat artikeln hade ni också sett att det är artikelförfattaren som föreslagit en konceptbutik för IKEA (o restaurang tydligen) o inte jag. Jag har insikt i åtminstone en hyresförhandling med en IKEA concept store (som lade ner efter fyra månader).



Det som jag tycker är tråkigt med denna diskussion är att alla per automatik diskvalificerar varenda analytiker både på företagen som ni menar skulle finnas på flygplatsen, o hos Swedavia. Då åtminstone förstnämnda är ekonomiskt ganska gynnsamma företag så misstänker jag inte alla är tappade bakom en vagn, o därmed också borde räknar ekonomiskt på sin existens på flygplatsen - eller menar ni att de bara väntar på frågan från Arlanda.



Om ni menar att Arlanda aktivt ska locka dit HM o IKEA för att rida på deras "wave of success" undrar jag med vilka lockbeten?
 
Ta bara en sådan sak som att man inte fixar att få en sammanhållen terminal för SAS. Istället för att som nu skynda mellan T4 och T5 och därmed stanna kortare tid i terminalerna hade man vunnit mkt på att behålla pax på plats (mer intäkter). En win-win för både passagerare och flygplatsoperatör. Det hade varit en bra start. Och detta kan givetvis ordnas.
 
Back
Top