Kreditgräns nya AMEX??

[bvs]

Får ringa imorgon för att se vad det beror på då jag inte är i närheten av min kreditgräns.

Ifall du inte sett så är chatten öppen 24/7 och kan kolla upp såna här saker rätt snabbt. Går alltid att ringa in i efterhand om man inte är nöjd.

 

[Jannes]

Amex-chatten brukar ha mycket bra kundservice, så börja där.

 

[mylabel]

Har samma problem just nu. Chatten skyller på tekniska fel. Typiskt att det händer när man håller på boka familjeresa

 

[backfire]

Läste lite i villkoren och såg detta:

"Även om kortmedlemmen inte har överskridit beviljat Kreditbelopp kan American Express, om skäligt, välja att att sänka Kreditbeloppet för kortmedlemmens konto och informerar i så fall kortmedlemmen om detta. En sådan sänkning kan avse det maximala Kreditbelopp som kan utnyttjas, eller belopp som kan vara utestående vid varje tidpunkt på kortmedlemmens konto (inklusive extrakortmedlems debiteringar). American Express kan införa en sådan sänkning även om kortmedlemmen inte har begått något avtalsbrott."

Jag har dock inte fått något meddelande från Amex att se sänkt min kreditgräns.
Men misstänker att det skett. Jag tänkte maxa kortet för att få ihop en vouncher. Men om så är fallet får jag väl ordna med extra inbetalning.

En liten uppdatering.
Ringde Amex och enligt dem så var det ett stort köp som även låg som Reserverat. Släppte efter några dagar så nu är ordningen återstäld