Senaste nytt

KL692 överbokad - hur går jag tillväga? får man ersättning

Mr Basic

Medlem
Lycka till och berätta gärna hur det slutar.
Har sedan jag gick med i BC övergått mer och mer till @agehall:s budord vid bokning av flyg.
 

Bryant

Medlem
Kan det vara så att det är Delta som är problemet? Reser man med Nordamerikanska bolag behöver man väl ringa in och lägga till inf?

Skönt att det löst sig och hoppas de får pengarna.
 

gneken

Medlem
Kan det vara så att det är Delta som är problemet? Reser man med Nordamerikanska bolag behöver man väl ringa in och lägga till inf?

Skönt att det löst sig och hoppas de får pengarna.

Tack.
Enligt KLM va det resebyrån som hade lagt in bokningen fel så som jag uppfattat det. Hade ingen aning om det där med att man behöver ringa in och lägga till infants, låter ju rätt dumt.
 

gneken

Medlem
Lite återkoppling.

Det tog 11 arbetsdagar och har nu fått värdecheckar på 800€ styck per person som kan växlas in mot 600€ kontanter eller användas hos KLM/Air France för att köpa resor.

Måste nog ge KLM en stor eloge för att de hanterat detta så snabbt, och utan problem, även om fallet var självklart då förseningen berodde på överbokning.
 
Toppen