Jag fick in poäng i går eller i förrgår. 10000 för det nya avtalet på ett av fritidshusen. Och maken fick in 250 per månad från juni och framåt för lägenheten.Någon ny status kring Fortumpoäng? Har inte fått något sen Maj... Ringde in där en kille ''löste'' problemet och sa att jag skulle få inom en vecka men inte hört något sen dess.
Har varit i kontakt med Fortum flera gånger och i princip alltid fått det svaret. Ger nog upp snart, tar förlusten och river avtalet, om man inte kan få tag i någon högre upp.. Helt otroligt uslaNågon ny status kring Fortumpoäng? Har inte fått något sen Maj... Ringde in där en kille ''löste'' problemet och sa att jag skulle få inom en vecka men inte hört något sen dess.
Ringde in idag, första gången fick jag vänta 1h innan de svarade men nu gick det relativt snabbt. Deras kundservice verkar ha 0 koll, var tvungen att stoppa samtalet för att prata med en chef angående EuroBonus då personen förmodligen inte visste var det var. Personen skulle skicka iväg ett Mail till någon kvinna som skulle göra något… ingen aning var hon pratar om sen så försökte hon sälja in något miljöpaket och skickade över ett nytt avtal där jag skulle signera.. aja får väl se om de poängen någonsin dyker upp.Har varit i kontakt med Fortum flera gånger och i princip alltid fått det svaret. Ger nog upp snart, tar förlusten och river avtalet, om man inte kan få tag i någon högre upp.. Helt otroligt usla
Haha jo jag har också hört samma.. ett mail till någon som ska ”göra något”. Uppdaterar om något nytt skerRingde in idag, första gången fick jag vänta 1h innan de svarade men nu gick det relativt snabbt. Deras kundservice verkar ha 0 koll, var tvungen att stoppa samtalet för att prata med en chef angående EuroBonus då personen förmodligen inte visste var det var. Personen skulle skicka iväg ett Mail till någon kvinna som skulle göra något… ingen aning var hon pratar om sen så försökte hon sälja in något miljöpaket och skickade över ett nytt avtal där jag skulle signera.. aja får väl se om de poängen någonsin dyker upp.