Inställt flyg -> ombokning -> försening -> ersättning?

[JohanGE]

För att summera: Min flight från EWR till CPH blir inställd; blir ombokad med mellanladning i ARN, och följaktligen en estimerad försening på ca 4h jmf. ursprunglig flight; har jag rätt till någon som helst ersättning?

 

[henke12]

Omöjligt att svara på innan vi vet när resan är/var samt orsak till inställningen

 

[JohanGE]

Omöjligt att svara på innan vi vet när resan är/var samt orsak till inställningen

Ska försöka förtydliga. Resan är idag, avgångstid i stort sett samma som den inställda flygningen. Orsak till att den blev inställd högst oklar - den infon har vi inte fått alltså.

 

[Thornado]

För att summera: Min flight från EWR till CPH blir inställd; blir ombokad med mellanladning i ARN, och följaktligen en estimerad försening på ca 4h jmf. ursprunglig flight; har jag rätt till någon som helst ersättning?

Ja, du bör ha rätt till ersättning. Värt att ha kolla på exakt vad förseningen blir (ankomsttid räknas som när flygplansdörren öppnas), för blir den under 4h så är det 300 EUR som gäller, men blir det längre än 4h så är det 600 EUR.

 

[JohanGE]

Ja, du bör ha rätt till ersättning. Värt att ha kolla på exakt vad förseningen blir (ankomsttid räknas som när flygplansdörren öppnas), för blir den under 4h så är det 300 EUR som gäller, men blir det längre än 4h så är det 600 EUR.

Tack. Är detta något man tar direkt med SAS? Misstänker det även innebär en massa "hassle", men rätt ska vara rätt.

 

[Zissou]

Begär ett "delay certficate" (SAS - Claim Form) så får du exakt orsak till förseningen samt vilka tider du skulle landa och när du faktiskt landa. Sen claimar du direkt till SAS (SAS - Claim Form)

 

[Thornado]

Tack. Är detta något man tar direkt med SAS? Misstänker det även innebär en massa "hassle", men rätt ska vara rätt.

Ja, det är enkelt att hantera direkt via ett formulär hos SAS. För det mesta är det inga konstigheter utan de brukar betala ut utan att krångla.

SAS - Claim Form

 

[Thornado]

Begär ett "delay certficate" (SAS - Claim Form) så får du exakt orsak till förseningen samt vilka tider du skulle landa och när du faktiskt landa. Sen claimar du direkt till SAS (SAS - Claim Form)

Att man kunde begära ut ett sådant delay certificate kände jag faktiskt inte till sedan tidigare. Man lär sig något nytt varje dag!

 

[JohanGE]

Begär ett "delay certficate" (SAS - Claim Form) så får du exakt orsak till förseningen samt vilka tider du skulle landa och när du faktiskt landa. Sen claimar du direkt till SAS (SAS - Claim Form)

Grymt! Stort tack

 

[Berglund]

Min flight från EWR till CPH blir inställd

Du kan stanna där.

Inställd flygning till/från EU ger möjlighet till ersättning om den inställda flygningen kan anses vara ”flygbolagets fel”. Väder är exempelvis inte flygbolagets ansvar. Läs på om EU 261/2004.