Hur länge är min Eurobonus-status giltig?

direktörnSE skrev:Ja?Det där förstår jag inte riktigt. Om mitt EB löper Aug-Jul och jag gör en resa 2019-12, men det inte räcker till att uppgraderas till Guld, då gör jag en ny resa 2020-01 - Som borde kvalificera, men då har jag 0 basic poäng?Klicka för att utvidga...
Om ditt Eurobonus år är 1/8 -- 31/7 och då gör en resa i december 2019 eller januari 2020 spelar ingen roll då kalenderåret inte påverkar.

Har du de facto gjort resa inom nämnd period så torde anledningen till 0 basic poäng vara:

1. resan berättigade inte till poäng (bokningsklass för låg), vissa klasser/bolag ger inte poäng. Om du skriver ut exakt rutt, bolag och boka klass kan detta snabbt redas ut.

2. ditt Eurobonus konto fanns inte registrerat på flygningen



Om inget av ovan så har jag ingen aning om varför du inte skulle ha fått några poäng.
 
Jag kommenterade alltså @palmen om att alla basic poäng återställds första januari varje år.
 
direktörnSE skrev:Jag kommenterade alltså @palmenom att alla basic poäng återställds första januari varje år.Klicka för att utvidga...
fast det gjorde ju @palmen inte. Han skrev "varje år" vilket är varje eurobonus år, vilket inte är att likställa med kalenderår.

Därmed sagt, om du innan 31/12 hade basic poäng på kontot, ditt EB år sträcker sig i ditt exempel till 31/7 så nollställs INTE basic poängen för innevarande period 31/12.

Skulle basicpoäng du tjänat innevarande period försvunnit är det en glitch.



Dock kan ev gamla poäng förfalla, fast de räknas i så fall inte mot status denna period i vilket fall
 
squeezen skrev:Han skrev "varje år" vilket är varje eurobonus år, vilket inte är att likställa med kalenderår.Klicka för att utvidga...
Tack, det är ju inte helt lätt för mig att veta att, när man skriver "år" inte menar kalenderår. Det kanske är helt självklart, vilket ju var anledningen till att jag frågade från början.



Jag har bara rest en gång med SAS under 2019, och det var i Januari (long-haul), men dessa basicpoäng är borta, de finns under min activity men alltså inte på kontot. Jag är EBS, vilket jag inte borde vara om mina poäng återställdes 2019-04 (expire+3) - har inte gjort någon resa efter det med SAS eller Star Alliance. Så att poängen är borta verkar vara helt rimligt, men det verkar konstigt att jag är EBS. Nåja, kanske är Life Time Silver data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
direktörnSE skrev:Tack, det är ju inte helt lätt för mig att veta att, när man skriver "år" inte menar kalenderår. Det kanske är helt självklart, vilket ju var anledningen till att jag frågade från början.Jag har bara rest en gång med SAS under 2019, och det var i Januari (long-haul), men dessa basicpoäng är borta, de finns under min activity men alltså inte på kontot. Jag är EBS, vilket jag inte borde vara om mina poäng återställdes 2019-04 (expire+3) - har inte gjort någon resa efter det med SAS eller Star Alliance. Så att poängen är borta verkar vara helt rimligt, men det verkar konstigt att jag är EBS. Nåja, kanske är Life Time SilverKlicka för att utvidga...
Dina baspoäng nollställs när ditt nya Eurobonusår börjar, inte efter din grace period. Om du nu är silver så innebär det att du tjänade in det förra perioden på något sätt.
 
Abbs skrev:Dina baspoäng nollställs när ditt nya Eurobonusår börjar, inte efter din grace period. Om du nu är silver så innebär det att du tjänade in det förra perioden på något sätt.Klicka för att utvidga...
Mitt nya år har inte börjat ännu, det börjar 1a Februari, jag gjorde resan i Januari 2019.




Abbs skrev:Om du nu är silver så innebär det att du tjänade in det förra perioden på något sätt.Klicka för att utvidga...
Precis, och jag är silver tack vare grace perioden antar jag
 
direktörnSE skrev:Mitt nya år har inte börjat ännu, det börjar 1a Februari, jag gjorde resan i Januari 2019.Precis, och jag är silver tack vare grace perioden antar jagKlicka för att utvidga...
Din grace är februari-april så du har ingen grace nu.

Du gjorde antingen tillräckligt med flighter med SAS under perioden Februari 2018-Januari 2019, eller fick in minst 20k poäng som räknas mot status och blev EBS (även möljlighet att någon vän har giivt dig ett EBS).

Då du blev EBS under ovan angivna period så behåller du statusen även för Februari 2019-Januari 2020 plus ytterligare tre månader grace, dvs till och med April 2020.
 
palmen skrev:och blev EBSKlicka för att utvidga...
Jag vet såklart varför jag blev EBS = tillräckligt med baspoäng under den perioden. Jag vet också varför jag fortfarande är silver och 3 månader framåt.

Det jag inte förstår är varför jag på kontot har 0 baspoäng då dom borde gå ut i Februari då min period tar slut. Jag förstår att dom försvinner sista Januari, inte den 1:a, och inte heller kalenderår som förtydligats.



Om dom hade varit kvar kunde jag rest lite nu i Januari och nått Guld, som jag således haft hela 2020. Får prata med SAS kundtjänst.
 
direktörnSE skrev:Jag vet såklart varför jag blev EBS = tillräckligt med baspoäng under den perioden. Jag vet också varför jag fortfarande är silver och 3 månader framåt.Det jag inte förstår är varför jag på kontot har 0 baspoäng då dom borde gå ut i Februari då min period tar slut. Jag förstår att dom försvinner sista Januari, inte den 1:a, och inte heller kalenderår som förtydligats.Om dom hade varit kvar kunde jag rest lite nu i Januari och nått Guld, som jag således haft hela 2020. Får prata med SAS kundtjänst.Klicka för att utvidga...
Det är väldigt tydligt på SAS hemsida hur aktuell status är.

Stapeln som för min del visar 44775 poäng är det jag tjänat in under nuvarande kvalificeringsperiod 1 juli 2019 - 30 juni 2020.

Du borde se exakt samma sak för dig själv, och står det då 0 poäng på denna mätare så hra du inte tjänat några poäng mot status under ditt kvalår. De poäng du tjänade in februari 2018 till januari 2019 gav dig EBS och dessa nollställdes så det blev 0 poäng 1 februari 2019 (men du är självklart fortfarande EBS).



upload_2020-1-14_16-34-47-png.104014





Du har nog inget för att ringa SAS kundtjänst, kan inte se hur det skulle ha blivit något fel då du själv säger att du inte dragit in några baspoäng under nuvarande period då din enda flight var i januari 2019 som var på din förra period som avslutades sista januari 2019.
 
direktörnSE skrev:Jag vet såklart varför jag blev EBS = tillräckligt med baspoäng under den perioden. Jag vet också varför jag fortfarande är silver och 3 månader framåt.Det jag inte förstår är varför jag på kontot har 0 baspoäng då dom borde gå ut i Februari då min period tar slut. Jag förstår att dom försvinner sista Januari, inte den 1:a, och inte heller kalenderår som förtydligats.Klicka för att utvidga...
Du har ganska taskig attityd mot de som försöker hjälpa dig. När du själv inte förstår och har så dålig koll är det ofta en ganska dålig approach.




direktörnSE skrev:Får prata med SAS kundtjänst.Klicka för att utvidga...
Gör gärna det - jag tror det blir klarare då!
 
palmen skrev:De poäng du tjänade in februari 2018 till januari 2019 gav dig EBS och dessa nollställdesKlicka för att utvidga...
Tack så mycket! Det förklarar saken. Mina poäng nollställdes alltså inte pga. av det blev något nytt år eller motsvarande utan att dom "användes" för att gå till EBS. Jag har alltid trott att man faktiskt behåller dessa och att det är kompletterande poäng som behövs för att nå nästa nivå.



Detta är inte lätt för en nykomling som mig, SAS sida innehåller ingen som helst information, deras FAQ är inte speciellt omfattande och sidan för Eurobonus överlag är .. .rörig. tack för hjälpen iaf.
 
direktörnSE skrev:Tack så mycket! Det förklarar saken. Mina poäng nollställdes alltså inte pga. av det blev något nytt år eller motsvarande utan att dom "användes" för att gå till EBS. Jag har alltid trott att man faktiskt behåller dessa och att det är kompletterande poäng som behövs för att nå nästa nivå.Detta är inte lätt för en nykomling som mig, SAS sida innehåller ingen som helst information, deras FAQ är inte speciellt omfattande och sidan för Eurobonus överlag är .. .rörig. tack för hjälpen iaf.Klicka för att utvidga...
Nej poängen går inte åt för att bli EBS.



Det är rätt enkelt, alla poäng du drar in under ditt kvalår räknas mot status, 20k för silver, 45k för guld och 90k för diamond.

När ditt nästa kvalificeringsår börjar så står denna poängräknare mot status på 0 poäng, oavsett om du hade 1000 eller 1.000.000 poäng förra perioden.
 
direktörnSE skrev:Tack så mycket! Det förklarar saken. Mina poäng nollställdes alltså inte pga. av det blev något nytt år eller motsvarande utan att dom "användes" för att gå till EBS. Jag har alltid trott att man faktiskt behåller dessa och att det är kompletterande poäng som behövs för att nå nästa nivå.Detta är inte lätt för en nykomling som mig, SAS sida innehåller ingen som helst information, deras FAQ är inte speciellt omfattande och sidan för Eurobonus överlag är .. .rörig. tack för hjälpen iaf.Klicka för att utvidga...
Kan tänkas vara lättare att hjälpa till om du lägger med screenshots.

Något verkar helt klart misstolkas med hur det fungerar.
 
direktörnSE skrev:Jag har bara rest en gång med SAS under 2019, och det var i Januari (long-haul), men dessa basicpoäng är borta, de finns under min activity men alltså inte på kontot.Klicka för att utvidga...
Ja, det är inte så konstigt. Statuspoäng-saldot nollades 1 februari 2019 då ditt nuvarande eurobonusår började.
 
Det ser mest ut som misstolkningar från båda hållen skulle jag säga. @direktörnSE, Din silverstatus tjänades in under din föregående kvalificeringsperiod, dvs under perioden februari 2018 till januari 2019. I februari 2019 nollställdes baspoängen men du fick enligt reglerna behålla din silverstatus en hel period till, dvs februari 2019 till januari 2020. Eftersom du i dagsläget inte flugit någon poänggivande flygning under 2019-02 till 2020-01 så är dina baspoöng 0 och du kommer att hamna på EBB under förutsättning att du inte flyger ihop något de närmaste dagarna. Skulle du under nästa kvalificeringsperiod flyga eller köpa poäng tillräckligt för att bli silver, kommer du få behålla den statusen resten av kvalificeringsperioden plus kvalificeringsperioden efter.
 
Jönsson skrev:men du fick enligt reglerna behålla din silverstatus en hel period tillKlicka för att utvidga...
Tack. Har inte svarat här då det ena förslaget motsäger det andra, och alla verkar gilla alla inlägg.. Trolleri på hög nivå.



Jag har försökt hitta regler för Eurobonus nånstans men inte hittat det. Kände inte till den regeln i överhuvudtaget.
 
direktörnSE skrev:Tack. Har inte svarat här då det ena förslaget motsäger det andra, och alla verkar gilla alla inlägg.. Trolleri på hög nivå.Jag har försökt hitta regler för Eurobonus nånstans men inte hittat det. Kände inte till den regeln i överhuvudtaget.Klicka för att utvidga...
Du får alltid din status från den dag du flyger ihop tillräckligt många poäng eller tillräckligt många flygningar. När den perioden är slut har du ett år på dig, med din intjänade status, att kvalificera dig igen. Så fungerar alla bonusprogram med nivåer. Tänk dig själv... om det inte skulle fungera så, och du skulle kvalificera dig när du har en vecka kvar på din kvalificeringsperiod, skulle du bara ha din status i en vecka. Ingen skulle lockas av ett sådant bonusprogram.
 
En fråga, jag har bokat en resa med SAS till London nu nästa torsdag. På min bokning står mitt EBG nummer, men min nuvarande status är EBS på grund av inga flygningar det senaste året. Innan hade jag som sagt EBG. Vad gäller då på flygplatsen? Loungeaccess då min bokning gjordes uppenbarligen med guldstatus? Eller jag kanske inte hade det då, men fyllde manuellt i EBG i bokningen? Kan man göra det, alltså manuellt skriva EBG eller kollar biljetten av det automatiskt mot medlemsnumret?

Imgur: The magic of the Internet



r9tF5ej



Ovan bild står i min bokning på SAS hemsida
 
Back
Top