Har du fått återbetalning av SAS?

intuition skrev:Det verkar ju nästan som att Finnair satsar på att hålla kunderna nöjda genom krisen, medan SAS istället fokuserar på aktieägarna. Om båda ledningarna faktiskt tror på sitt bolag för framtiden måste det betyda att Finnairs återhämtning och framtid baseras på kunderna medan SAS återhämtning och framtid lutar sig på Wallenberg och statskontoret.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Självklart bra att Finnair har skött sina återbetalningar. Men glöm inte att de också har pissat på sina kunder när de har varit i en utsatt situation: Corona-viruset och hur det påverkar resande | Sida 175 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resor
 
intuition skrev:Fick ytterligare en anledning att jämföra SAS och Finnair, då båda släppt Q3-rapporter.I alla de tre nyckel-tal SAS lyfter fram på sidan 1, har SAS bättre siffror än Finnair. SAS har tappat en mindre andel av sina intäkter, tappat en mindre andel av sina passagerare och haft en större nedgång i driftskostnader.Trots detta, kan Finnair rapportera (min fetning)D.v.s. att trots ett besvärligare läge i driften har Finnair återbetalt 100% av kundskulderna medan SAS har återbetalt cirka 60%.Det verkar ju nästan som att Finnair satsar på att hålla kunderna nöjda genom krisen, medan SAS istället fokuserar på aktieägarna. Om båda ledningarna faktiskt tror på sitt bolag för framtiden måste det betyda att Finnairs återhämtning och framtid baseras på kunderna medan SAS återhämtning och framtid lutar sig på Wallenberg och statskontoret.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Även om jag håller med om att SAS skött sig dåligt, så har jag bara negativa erfarenheter med Finnair kundtjänst, så är inte helt med om att de är måna om sina kunder. Makalöst robotaktiga med noll flex. Med det sagt så är jag ändå glad att de skött de två återbetalningarna jag väntat från de relativt fort.
 
Hittade ett brev från Kronofogden när jag kom hem idag. Handlade om utmätningsbeslut samt en skuldspecifikation. Även om jag är missbrukare av offentlighetsprincipen så vet jag inte varför jag fick specen på hela SAS-skulden. Totalt 103 118 kr och bara privatpersoner plus Academic Work. Så klart en Djursholmare på 33 544. Tror det stod om honom i Aftonbladets artikel i veckan.
 
cantona skrev:Hittade ett brev från Kronofogden när jag kom hem idag. Handlade om utmätningsbeslut samt en skuldspecifikation. Även om jag är missbrukare av offentlighetsprincipen så vet jag inte varför jag fick specen på hela SAS-skulden. Totalt 103 118 kr och bara privatpersoner plus Academic Work. Så klart en Djursholmare på 33 544. Tror det stod om honom i Aftonbladets artikel i veckan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lägg ut! Lägg ut!!!!
 
apknug skrev:Ja, du lär inte få Pulitzer priset för att lägga ut vad man kan ringa till fogden å fråga i alla fall.Fast kvällspressen verkar tro det ibland...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Lade ut en gång ett beslut från ARN här ( inte mitt) och det uppskattades inte här på BC. I mitt eget ärende hänvisade ARN i sitt beslut till ett annat ärende. Ville ha synpunkter från expertisen. Var å en får göra sin efterforskningar.
 
Beloppet på spec:en är intressant. Bara lite drygt 100 tkr. Det är så lite att man förstår varför SAS inte lägger någon tid/energi på att bemöta fogden. De uppenbarligen mycket få kunder som går den här vägen får sina pengar när fogden tvingar SAS. Det här beloppet är t.o.m. svårt för kvällspressen att göra något stort av.
 
Känslan är ju att SAS nu faktiskt betalar ut pengarna, i alla fall har jag nu fått tillbaka pengar för mina inställda flyg. Verkar onödigt att i dagsläget gå till kronofogden.



Fortsätter dock trilla in mail att man får 350 kr extra per person om man väljer voucher data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
intuition skrev:Beloppet på spec:en är intressant. Bara lite drygt 100 tkr. Det är så lite att man förstår varför SAS inte lägger någon tid/energi på att bemöta fogden. De uppenbarligen mycket få kunder som går den här vägen får sina pengar när fogden tvingar SAS. Det här beloppet är t.o.m. svårt för kvällspressen att göra något stort av.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vilken annan väg har folk att till? Antingen vet inte folk hur man ska gå tillväga eller så har de för mycket pengar ... eller övertygade om att "bättre sent än aldrig".
 
För medel-svensson är nog steget till kronofogden oändligt långt.

Vilket är synd, för om många hade tagit vägen via fogden hade det varit miljon-belopp. Då hade SAS haft svårt att ignorera det. Men uppenbarligen fungerar "alla ska få sina pengar till sist", och SAS kan fortsätta att prioritera annat.
 
intuition skrev:För medel-svensson är nog steget till kronofogden oändligt långt.Vilket är synd, för om många hade tagit vägen via fogden hade det varit miljon-belopp. Då hade SAS haft svårt att ignorera det. Men uppenbarligen fungerar "alla ska få sina pengar till sist", och SAS kan fortsätta att prioritera annat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tillhör knappast överklassen men högskolepoängen kanske gör någon nytta. Känner personligen en som väntat på sina pengar i 7 månader ... och fortfarande väntar på. Trots att han vet vad jag gjort och lyckats med så tar han inte några initiativ. Tja, jag lär inte göra det åt honom.
 
Gjorde en avbokning hos SAS igår och då förklarade hon att det är minst 4 månaders väntetid att få pengarna återbetalda.



SAS har skött detta dåligt (jag jämför med AA), men jag har fått tillbaka alla pengar efter några månaders väntan.
 
cantona skrev:Vilken annan väg har folk att till? Antingen vet inte folk hur man ska gå tillväga eller så har de för mycket pengar ... eller övertygade om att "bättre sent än aldrig".Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, inget av de ovriga vagarna ar ju fel? Jag sjalv har inte ringt ett enda samtal till SAS. Jag har forstas varit irriterad, men lagger inte tid pa detta. Jag har nu fatt alla mina pengar tillbaka, det tog nagra manader men det gjorde inte mig personligen nagot eftersom det enda alternativet var att lagga min egna tid pa det hela, och det gor jag inte. Loste sig anda, i slutandan.
 
Ett litet tips om hur man kan kontrollera statusen för en ansökan om återbetalning:



Online-incheckning - Scandinavian Airlines | SAS



Det påskyndar inte själva återbetalningen, men systemet visar statusen, och om en ansökan har blivit korrekt genomförd (i annat fall så visas den inte vid sökning). Sökningen görs genom den ursprungliga bokningsreferensen och efternamn.



Edit: Efter att ha postat inlägget, står det "Online-incheckning" vid länken (vet inte om det går att ändra på något vis), men om ni för muspekaren över länken så ser ni att den leder till en webbadress som slutar med sas.se/refundstatus.
 
Vad händer förresten om man lämnar uppdraget till kronofogden men under handläggningstiden gör Sas refund?

Jag antar att man fortfarande har rätt till räntan och påslaget för indrivningen, men rent praktiskt? Kan man justera yrkandet eller vad gör man?
 
intuition skrev:Vad händer förresten om man lämnar uppdraget till kronofogden men under handläggningstiden gör Sas refund?Jag antar att man fortfarande har rätt till räntan och påslaget för indrivningen, men rent praktiskt? Kan man justera yrkandet eller vad gör man?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Skicka info till myndigheten om att du fått betalt och redovisa summan. De skriver ner beloppet och nyper resten av fordran på SAS-konto.
 
igelkotten skrev:Ja, inget av de ovriga vagarna ar ju fel? Jag sjalv har inte ringt ett enda samtal till SAS. Jag har forstas varit irriterad, men lagger inte tid pa detta. Jag har nu fatt alla mina pengar tillbaka, det tog nagra manader men det gjorde inte mig personligen nagot eftersom det enda alternativet var att lagga min egna tid pa det hela, och det gor jag inte. Loste sig anda, i slutandan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hur har du tid att att hänga på BC med 1247 inlägg hittills? Antar att du inte har betalt för det. Om du inte har 10 minuter att lägga på att fylla i ett formulär på nätet och klicka på "skicka" så utgår jag ifrån att du är oerhört viktig person eller så är pengar inte trång sektor för dig. Kanske din sekreterare kan göra det åt dig!?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top