Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Halverad väntetid för efterregistrering

Lounge Lizard skrev:
Kanske skulle ligga i SAS-det-här-har-ni-gjort-bra-tråden men; saknade poäng för en flygning och fick felmeddelande på 'vanliga' retroregistreringen så mailade ebretro 19.54 på söndag, svarsmail och poäng på kontot 04.25 på måndag morgon. Jag är glad.
Klicka för att utvidga...

Bara så att vi vet. Vad är den fullständiga e-postadressen till ebretro?
 
När man efterregistrerar poäng via formuläret på sas.se, får man då någon bekräftelse/ärendenummer som visar att bollen är satt i rullning? Efterregistrerade några flighter igår, och kom bara till en in-framad sas-sida på ett lite märkligt sätt efter inskickandet.
 
Försökte använda formuläret för ett par resor som skulle ske under "strejk-fredagen"
men som gratis bokades om till ett senare tillfälle - fungerande inte alls!
Efter mycket efterforskande av en hjälpsam medarbetare på EBG-Supporten kom
han fram till att ombokningen blev till en N-klassbiljett (ID-biljett) vilket naturligtvis
inte ger poäng. Hittade originalbokningen, kvitto, nya bokningen samt boarding-
pass och mailade rasket till ebretro. Rätt snabbt kom det en kvittens på mailet.
Efter en vecka fanns poängen på kontot. Bra skött!
 
Big Birger skrev:
När man efterregistrerar poäng via formuläret på sas.se, får man då någon bekräftelse/ärendenummer som visar att bollen är satt i rullning? Efterregistrerade några flighter igår, och kom bara till en in-framad sas-sida på ett lite märkligt sätt efter inskickandet.
Klicka för att utvidga...
Jag gjorde en efterregistrering i går och fick ingen återkoppling. Men hade poängen på kontot en timma senare. :)
 
You must log in or register to reply here.
Toppen