Grina ut i kvällspressen

Jag tycker nog faktiskt det var rätt dåligt hanterat.



- Som det står i artikeln hade ingen betalt för första klass men fått platser där. Paxen fick sätta sig i rätt bokningsklass.

- piloterna har rätt att åka 1:a klass och jag antar att de deadheadar till något ställe de behövs så att lämna dem är inte ett alternativ.



Rätt procedur borde rimligtvis vara att slänga av paxen och flyga, istället för att hävda sin rätt som de egentligen inte har något för alls!
 
"Jag tycker nog faktiskt det var rätt dåligt hanterat.- Som det står i artikeln hade ingen betalt för första klass men fått platser där. Paxen fick sätta sig i rätt bokningsklass.- piloterna har rätt att åka 1:a klass och jag antar att de deadheadar till något ställe de behövs så att lämna dem är inte ett alternativ.Rätt procedur borde rimligtvis vara att slänga av paxen och flyga, istället för att hävda sin rätt som de egentligen inte har något för alls!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Visst, men kostnaden för den PR-katastrofen skulle i så fall inte vara så långt borta från United vs. Dr. Dao. Att slänga av betalande passagerare pga av att besättningen skall ha platserna ser aldrig bra ut. Man kan vända på det och säga att likväl som passagerarna inte har rätt till sätena pga flygplansbyte så har inte besättningen heller ej rätt till sätena då det enbart skulle finnas business class på orginal flighten så någon första klass har aldrig existerat på denna flight och då första klass inte fanns på flighten så kan inte heller besättningen kräva att de skall sitta i en klass som inte existerar och därmed kunna åberopa sin anställningsklausul även om stolarna normalt sett säljs som första klass. Business class passagerarna som satt i sätet kunde alltså med all rätt säga att då de köpt en business class biljett, därmed har rätt och sätta sig i dessa stolar.



Naturligtvis är det under all kritik att detta först uppdagas efter boarding. Hade Thai förvarnat gate-personalen hade de bara kunnat pipa till i maskinen och de fyra passagerarna hade vips sutit på ovanvåningen eller i den bakre business-kabinen. Jag har råkat ut för det när jag trodde jag skulle få åka i Malaysians nya first class i julas när deras nya A350 användes på kortdistans. Bägge gångerna så såg gate- eller in-checkningspresonalen till att vi hamnade i business-kabinen istället, vilket var naturligtvis mycket bättre hanterat än att ta diskussionen ombord.
 
Taggen skrev:Visst, men kostnaden för den PR-katastrofen skulle i så fall inte vara så långt borta från United vs. Dr. Dao. Att slänga av betalande passagerare pga av att besättningen skall ha platserna ser aldrig bra ut. Man kan vända på det och säga att likväl som passagerarna inte har rätt till sätena pga flygplansbyte så har inte besättningen heller ej rätt till sätena då det enbart skulle finnas business class på orginal flighten så någon första klass har aldrig existerat på denna flight och då första klass inte fanns på flighten så kan inte heller besättningen kräva att de skall sitta i en klass som inte existerar och därmed kunna åberopa sin anställningsklausul även om stolarna normalt sett säljs som första klass. Business class passagerarna som satt i sätet kunde alltså med all rätt säga att då de köpt en business class biljett, därmed har rätt och sätta sig i dessa stolar.Naturligtvis är det under all kritik att detta först uppdagas efter boarding. Hade Thai förvarnat gate-personalen hade de bara kunnat pipa till i maskinen och de fyra passagerarna hade vips sutit på ovanvåningen eller i den bakre business-kabinen. Jag har råkat ut för det när jag trodde jag skulle få åka i Malaysians nya first class i julas när deras nya A350 användes på kortdistans. Bägge gångerna så såg gate- eller in-checkningspresonalen till att vi hamnade i business-kabinen istället, vilket var naturligtvis mycket bättre hanterat än att ta diskussionen ombord.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Äsch, det är folk som blir kvarlämnade vareviga dag utan att det blir en pr-katastrof. Det konstiga var ju att detta inte reddes ut innan boarding ens börjat precis som du säger. En generös kompensation vid incheckning för involuntary bump kan göra att även businessresenärer kan tänka sig en senare avgång. På så sätt hade man löst det snyggt, och ingen hade någonsin vetat vem de hade gett upp sin plats för och alla hade varit nöjda och glada.
 
nissefalk skrev:Tur att man inte är vegan...Vegan tvingades flyga sju timmar utan mat | Allt om ResorKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är snarare ytterligare en anledning till varför man ska undvika att boka resan genom en resebyrå...




Allt om resor skrev:Det var via detta bolag som Trilby Harrison bokade sin veganmåltid, men enligt Thomas Cook visar deras handlingar att beställningen aldrig nådde fram.Enligt Thomas Cook skickade Gotogate dem en felaktig kod vid beställningen vilket gjorde att allt gick fel.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
nissefalk skrev:Tur att man inte är vegan...Vegan tvingades flyga sju timmar utan mat | Allt om ResorKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja det var ju tydligen en traumatiska upplevelse enligt den som vanligt objektiva journalistiken. Hon verkar ju åtminstone fått jordnötter i överflöd så lite fick hon för pengarna.



Undrar hur mycket kompensation våra BC läsare skulle kunna förhandla sig fram till av detta falldata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Alf skrev:Undrar hur mycket kompensation våra BC läsare skulle kunna förhandla sig fram till av detta fallKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Kanske en kompensationsresa Singapore-New York (utan mat)?
 
Dr. Miles skrev:Det är snarare ytterligare en anledning till varför man ska undvika att boka resan genom en resebyrå...​Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Eller ytterligare en anledning till att inte vara vegan. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tråkigt att det händer och framförallt dålig service av resebyrån, men att vara utan mat i 7 timmar är väl inte hela världen? Jag skulle också vara sur, men det förefaller knappast risk för överlevnad...



Jag vill nog ha mina 15 minutes of fame på annat sätt än detta data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag tycker det är oetiskt av dessa kvällsblaskor att basunera ut dessa storys, när de dessutom får svart på vitt att uppgifterna inte stämmer.

Det framkommer ju ganska tydligt att det inte skett som hon redogör, och att då som tidning ändå göra stort nummer av det när 9 av 10 läsare fattar att det inte gått till så....

Kvinnan får ju ingen som helst upprättelse eller hjälp, utan framstår bara som en lögnare. Men visst, tidningen får sina klick och det är allt som räknas.
 
Isak21 skrev:Jag tycker det är oetiskt av dessa kvällsblaskor att basunera ut dessa storys, när de dessutom får svart på vitt att uppgifterna inte stämmer.Det framkommer ju ganska tydligt att det inte skett som hon redogör, och att då som tidning ändå göra stort nummer av det när 9 av 10 läsare fattar att det inte gått till så....Kvinnan får ju ingen som helst upprättelse eller hjälp, utan framstår bara som en lögnare. Men visst, tidningen får sina klick och det är allt som räknas.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nu vet vi ju dock inte vilka som talar sanning, helt uppenbart att någon förvrängt vad som skedde. Borde ju finnas ett helt plan som kan "vittna" om vad som egentligen hände.
 
palmen skrev:Nu vet vi ju dock inte vilka som talar sanning, helt uppenbart att någon förvrängt vad som skedde. Borde ju finnas ett helt plan som kan "vittna" om vad som egentligen hände.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
A-bladet vet inte heller vad som hänt och är i princip inte intresserade av att ta reda på det heller.
 
Några saker jag reagerar på i artikeln är:





1. Att planet skulle taxat ut hur som helst, om dom va incheckade så måste ju deras bagage plockas av om dom inte kommer med?

2. Intressant att TUI säger att dom va på planet, mamman någonting annat.

3. Hur kan man tro att man ska få åka med hem med TUI om dom missat ditresan?

4. Kontaktar man Aftonbladet kan man inte ha alla hästar hemma...

5. Hur kommer det sig att merparten av alla som kontaktar media i dessa fall är sjukpensionärer i 30 års åldern som efter semestern inte kan betala hyran?
 
SweCow skrev:Några saker jag reagerar på i artikeln är:1. Att planet skulle taxat ut hur som helst, om dom va incheckade så måste ju deras bagage plockas av om dom inte kommer med?2. Intressant att TUI säger att dom va på planet, mamman någonting annat.3. Hur kan man tro att man ska få åka med hem med TUI om dom missat ditresan?4. Kontaktar man Aftonbladet kan man inte ha alla hästar hemma...5. Hur kommer det sig att merparten av alla som kontaktar media i dessa fall är sjukpensionärer i 30 års åldern som efter semestern inte kan betala hyran?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


6. ”Inför nyår har jag och min bror lyckats få ihop tillräckligt för att köpa en kalkon, men mycket mer än så blir det inte.”



Detta fann jag det intressantaste i hela artikeln. Följdfrågor.



1. Bor hon med sin bror. Är även han sjukpensionär?

2. Hur mycket la dom var för att köpa kalkonen?

3. Vad ska Josh och barnen äta till nyår?

4. Hur mycket fick hon av Aftonbladet för sin story? Räckte det till hennes del av kalkonen?
 
Mattias Holmén skrev:6. ”Inför nyår har jag och min bror lyckats få ihop tillräckligt för att köpa en kalkon, men mycket mer än så blir det inte.”Detta fann jag det intressantaste i hela artikeln. Följdfrågor.1. Bor hon med sin bror. Är även han sjukpensionär?2. Hur mycket la dom var för att köpa kalkonen?3. Vad ska Josh och barnen äta till nyår?4. Hur mycket fick hon av Aftonbladet för sin story? Räckte det till hennes del av kalkonen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Varför äta kalkon är min följdfråga.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top