Go Smart - Väska under sätet+handbagage

I

it-snubben

New member
Nu var det i och för sig ett par månader sedan jag bokade något, men jag noterade just att SAS specificerar ganska tydligt att man i SAS Go Smart får ta med både "väska under sätet" och handbagage. Samtidigt som de endast tillåter "väska under sätet" för SAS Go Light.



Är denna presentation något nytt? Jag kan inte erinra mig om att jag sett dessa definitioner tidigare, åtminstone inte så tydligt presenterat med mått och allt redan i bokningsprocessen.



Man har ju tidigare, innan pandemin, fått ta med sig handbagage+eventuell datorväska/handväska men jag har för mig att det var mera en praxis än något som fanns angivet i biljettreglerna?





sas_v%C3%A4ska_go-jpg.124453
 
Märkte detta själv, och är nu lite fundersam då jag fick PlusGrade från GoSmart till Plus, men det står 1 väska under sätet och 1 incheckat bagage. Inget handbagage? Jag har rad 1, men det kan väl inte bero på att jag inte kan lägga min väska under sätet som inte finns framför mig?

Har de senaste gångerna när jag rest fått lyssna på repeterade utrop om att placera små väskor och ytterplagg under sätet (om inte plagget går ovanpå din väska). LHR-ARN då.



Som EB-silver bör jag även ha +1 incheckad väska (förutom i GoLight), men den brukar väl aldrig synas i bokningen utan de får man räkna utöver det som står där?
 
Förändringar på gång.



SAS kommer att erbjuda biljetter där handbagage (annat än under sätet) inte ingår. Har rapporterats under hösten.
 
SAS GUI har uppdaterats nu under eftermiddagen i och med implementering av ny SAS GO Light, strax efter lunch ingick handbagage för light men inte nu:


sk23454677-jpg.124456





I tråden som @Budgetresenär länkar till finns en länk till FinaCall.travel där det står följande:

Ingen ændringer for Guld- og Diamond-medlemmer

Passagerer som har Guld status eller højere i SAS EuroBonus vil beholde deres fordele med Priority Boarding og at kunne vælge sæde ved booking skriver SAS til os.

Kunder med Guld-status eller højere i EuroBonus vil også fremover kunne medbringe en standard håndbagage, som de kan i dag.



Dock hittar jag inget om detta på SAS hemsida eller något som reflekterar detta vid bokning.


sk23454677-jpg.124457





EDIT: så här säger SAS, som för övrigt hade mindre än 5 minuters väntetid i chatten!


sk23454677-jpg.124458
 
Ah, tack för insikten! Hoppas de samtidigt fixar så vi med Silver får se att det är +1 väska. Och att min bokning får tillbaka sin carry-on.
 
Såg att texten i min bokning i appen har ändrats. Dels från SAS Ireland till SAS Connect, dels avseende baggage allowance. Det senare måste vara alldeles fel dock, eftersom jag reser i Plus?




11482572-506f-4f18-84b2-c93ca76c03ff-jpeg.124460
 
adhoc76 skrev:@mackan33ja nåt är ju uppenbarligen galet. Som vanligt med SK-IT.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kollade en SAS plus (ej award) där står det korrekt.




fefece9d-cd05-4a52-8ce5-ea8a7d8c0d92-jpeg.124462





Fördelen med detta är att jag uppdaterade alla mina bokningar (för att kolla bagaget) och upptäckte en inställd Austrian flight som inte meddelats.
 
adhoc76 skrev:@mackan33ja nåt är ju uppenbarligen galet. Som vanligt med SK-IT.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är det en resa i närtid som plusgradeats? Eftersom då gäller bagageregler för den klass man köpte. Annars så verkar det vara något väldtig tokigt .
 
Min fundering är ju hur gatepersonal och kabinpersonal ska kunna ha koll på att man inte tar med sig mer ombord än man betalat för ?

Kanske placeras Go Light-resenärer längst bak i kabinen - då kan ju kabinpersonalen ha koll.

Eller hamnar Go Light i en egen boardingklass som får borda sist av alla så att gatepersonalen kan ha koll?



Men hur blir det för dom som handlat i flygplatsbutikerna och taxfree ? Kan ju bli ett antal påsar om man strosat runt på flygplatsen i väntan på avgång data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



/ TT
 
TasselT skrev:Min fundering är ju hur gatepersonal och kabinpersonal ska kunna ha koll på att man inte tar med sig mer ombord än man betalat för ?Kanske placeras Go Light-resenärer längst bak i kabinen - då kan ju kabinpersonalen ha koll.Eller hamnar Go Light i en egen boardingklass som får borda sist av alla så att gatepersonalen kan ha koll?Men hur blir det för dom som handlat i flygplatsbutikerna och taxfree ? Kan ju bli ett antal påsar om man strosat runt på flygplatsen i väntan på avgång/ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Det kommer säkerligen bli en väldigt enkel princip i teorin. I verkligheten kommer det bli annorlunda.



De som köper light kommer på gå sist och får ta den plats som finns kvar. Det kommer inte ske någon kontroll huruvida de faktiskt lagt sin väska under sätet eller ej.



Då behöver de inte ändra i sina rutiner för statuspax som går på som vanligt först och får ta med handbagage. Därmed behöver de aldrig kontrollera storleken på något bagage alls egentligen.



I praktiken blir det stökigt som fan för att flygplatsen antingen hittar på något covidrelaterat och bordar lite som de tycker, vilket kommer innebära att lightarna tar upp plats i hyllorna ändå.



Eller så återgår flygplatserna till pre-covidprocedur och låter alla borda precis som de vill för de inte känner för att borda i grupper den dagen.



Så i teorin en enkel princip, i praktiken kommer det aldrig fungera med SAS eftersom de aldrig är konsekventa i sin service och inte vågar ta någon konflikt med paxen.
 
Undrar om förmånen kring handbagaget som gäller för EBG och EBD även kommer gälla andra Star Alliance-gold. SAS har de senaste åren, förutom loungeaccess, behandlat guldmedlemmar från resten av alliansen väldigt styvmoderligt. I min erfarenhet är de det sämsta bolaget i alliansen att faktiskt behandla guldmedlemmar hyfsat likvärdigt (även om alla bolag i alliansen mer och mer ser till sina egna).
 
Boka nyss en Go Light som Diamant. Bokningsbekräftelsemailet visar också information som inte stämmer med det som kundtjänst säger. Inte på något sätt oväntat. Bara lite info.




ska%CC%88rmavbild-2021-12-15-kl-15-31-18-png.124520





Jag var i kontakt med kundtjänst, för att kolla vad som gällde med en voucher jag använde vid en bokning om jag bokade av. Kundtjänst sa att jag inte skulle få tillbaka den direkt. Jag tänkte äsch och jag provar avboka ändå och direkt efter använda voucherna för en ny bokning, vilket funkade hur fint som helst. Hur som helst även denna kunniga kundtjänstmedarbetare bekräftade att Guld och Diamant får ha med handbagage på Go Light.
 
WF789 skrev:SAS+ hele veien, men "uklart" hva som gjelder.Visa bifogad bild 124516Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja SK-IT verkar inte riktigt ha fått till det.. Har en * Alliance business award med LX ARN-ZRH-JFK. Trist att bara ha 10 x 0 kg checkat och dessutom behöva ha allt handbagage under stolen. //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji12.png Fare family är väl också nytt? Oklart varför ARN-ZRH bara är ”Business” men ZRH-JFK är ”SAS Business Bonus”…




//uploads.tapatalk-cdn.com/20211215/b77720674f98c2737142e4fe18581c30.jpg
 
För mig så säger appen en sak och hemsidan något annat runt bagage. Jag undrar verkligen hur trådarna år kopplade i SK-ITs spindelväv. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



"Fair family" data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top