Fri ombokning med barn som hinner bli vuxen?

[pedantic]

Har en resa i höst som vi tänkte ändra med ”fri ombokning pga Corona” och boka om till nästa år istället.

Det som är klurigt är att ena barnet hinner bli 12 år för den nya resan och när man kör ombokning i appen så ser det ut att funka med bara påslag för själva prisskillnaden men inget ytterligare för barn till vuxen.

Är det någon som gjort en liknande ändring? Är det något man behöver göra via kundtjänst (med ev extra avgift för manuell hantering) för att det ska bli rätt?

 

[Canadien]

Har en resa i höst som vi tänkte ändra med ”fri ombokning pga Corona” och boka om till nästa år istället.

Det som är klurigt är att ena barnet hinner bli 12 år för den nya resan och när man kör ombokning i appen så ser det ut att funka med bara påslag för själva prisskillnaden men inget ytterligare för barn till vuxen.

Är det någon som gjort en liknande ändring? Är det något man behöver göra via kundtjänst (med ev extra avgift för manuell hantering) för att det ska bli rätt?

Jag skulle ringa kundtjänst för att se till att du kan betala mellanskillnaden så att det blir rätt biljett för den nu vuxne resenären. Har du tur kanske de bjuder på detta, men det är viktigt att ha rätt sorts biljett när ni väl reser.

 

[Berglund]

det är viktigt att ha rätt sorts biljett när ni väl reser.

Synnerligen! Man vill inte stå där på flygplatsen med familjen och bli nekad ombordstigning. Ring kundtjänst och se till att det blir rätt!

 

[pedantic]

Tack för tipsen @Canadien och @Berglund!

Ringde kundtjänst för att få hjälp och det fick bli en avbokning/voucher för att göra om bokningen helt med ungdomsbiljetter eftersom det tyvärr inte går att ändra från en biljett för barn till ungdom/vuxen.

Positivt är att det blir ju billigare totalt sett eftersom bokningen istället blev med två vuxna + två ungdom istället för fyra vuxna.

 

[Berglund]

Positivt är att det blir ju billigare totalt sett eftersom bokningen istället blev med två vuxna + två ungdom istället för fyra vuxna.

Bravo!
Men helt oavsett så vill man inte stå där med familjen och få nej. Så makalöst snöpligt det kunde ha blivit.

 

[pedantic]

@Berglund Verkligen!

Hade helt missat att det fanns ungdomsbiljetter eftersom man inte kan mixa med vuxenbiljetter i vanliga bokningen.

Lite surt att man missat några år av ungdomsflyg för det äldre barnet.

Man får helt enkelt se det som en learning fee.

 

[igelkotten]

@Berglund Verkligen!

Hade helt missat att det fanns ungdomsbiljetter eftersom man inte kan mixa med vuxenbiljetter i vanliga bokningen.

Lite surt att man missat några år av ungdomsflyg för det äldre barnet.

Man får helt enkelt se det som en learning fee.

Det dumma är dock en o samma bokning inte kan ha både ungdomsbiljetter och vuxenbiljetter. Flickvännen är t ex fortf SAS ungdom medan jag sedan länge måste boka vuxen; vi bokar oftast 2 vuxenbiljetter för att se till att vi är på samma PNR av bekvämlighetsskäl vid både val av säte men också vid förseningar och inställda flyg.