Frågor om att boka Eurobonus award resa
- Thread starter sk-sthlm
- Start date
F
fcx
Guest
Du behöver inte ETA, men om någonting händer och du måste bli ombokad till ett senare flyg så kan du exempelvis inte lämna terminalen för en hotellövernattning. Kanske inte relevant i just ditt fall, men det finns ju en hel del destinationer där man bara flyger en gång om dagen.
Har fått erfara väldigt liknande nu ser jag:
Hade bokat: CPH-CDG-NBO-SEZ och SEZ-NBO-CDG-CPH. Bonusresa för två vuxna och infant i business.
Ser nu att på vägen ut har flygtiden på benet CDG-NBO blivit två timmar längre (samma avgångstid från CDG men landar två timmar senare i NBO). Vilket gör att vi inte kommer med flight NBO-SEZ utan övernattning i NBO. Sannolikt inte hela världen (om inte flyget till vår "hotell-Ö" från SEZ går så tidigt så att vi nu missar det....).
Men sen tittar jag på hemresan och fattar inte vad de har gjort. SEZ-NBO står som inställt, NBO - CDG ligger kvar sen har de lagt in SEZ - NBO dagen efter (dvs. dagen efter avgång för NBO - CDG).....
Får ringa SAS imorgon och fixa med detta. Då denna resa inte är förrän i början av 2026 så har jag gott om tid. Skulle till och med hinna dra det ett varv med ARN eller annan myndighet om någon trilskas tänker jag.
De två timmarna är en bugg då någonstans under bokningen tas inte tidsskillnaden med i beräkningen... Ja det är galet men har fått det bekräftat genom en annan bokning också så vet att det stämmer.
Du kan gå in på Kenya direkt o kolla vilka alternativ de erbjuder istället, ibland finns där bra alternativ med andra bolag data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Såg ut på samma sätt hos KQ som hos SAS. Pratat med bägge utan framgång. Misstänker att det är flighten med AF som ställer till det med KQ. Skickat mail till bägge så man får det i skrift. Förstår jag Montrealkonventionen rätt i att jag kan ställa mina krav mot bägge parter? Hamnar i den vanliga loopen om att SAS hänvisar till operating carrier om jag vill ha annat än vad de har tillgängligt i bonusplatser (=inte bra dagar eller ekonomi) och KQ hänvisar till issueing carrier).
Snyggt text från SAS nedan dock, någon som inte korrat fullt ut data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
När jag loggade in hos Kenya såg det ut såhär när man gick vidare o bokade om där, bonusbiljett business. Att boka om via SAS funkade inte alls däremot. När första flygningen på denna sedan blev inställd så ringde jag SAS som sa att jag kunde acceptera Kenyas nya alternativ eller avboka, lägga ut, och få tillbaka från SAS. Mycket oklart hur det hade gått om jag provade det däremot.. Pratade ju till mig Qatar så löste sig. Men ja, IT fungerar inte alls mellan SAS o övriga Skyteam när det gäller sånt här tyvärr.
Tack - har ju en hel del tid på mig. Kan jag bara konkludera att SAS också har ansvar så kommer jag köpa biljetter och be dem ersätta mig. Nedan var enda svenska registreringen jag hittade för KQ och det verkar vara ett gammalt fast driftställe som de glömt avregistrera - så inte supersugen på att driva process mot dem....
Verkar vara dags nu, om än lite senare (16e oktober -25). Kul så länge det varade.
EuroBonus Partner – Wideroe
Wideroe is the largest regional airline in Scandinavia and flies to 46 domestic and international destinations »
www.flysas.com
F
fcx
Guest
Synd, det var kul så länge det fanns. Återstår att se om det kommer någon spennande ersättning?
trevande_eurobonus_bokare
New member
Hej!
Fråga. Har bokat CDG - CPT - NBO - CPT - ARN. Har försökt lägga på feeders som stämmer bättre. De dyker upp i sökfältet när jag söker på SAS-partner sida. Tidsmässigt så fungerar alla flygningarna. Har tänkt lägga till OSD - ARN - AMS - CDG som finns där men SAS kan inte boka den, de säger att de inte ser flygningen mellan AMS och CDG. Enligt kundtjänsten är det inte något married segment. De kan helt enkelt inte boka men jag kan göra det i SAS-flödet.
Vad gör jag?
Fråga. Har bokat CDG - CPT - NBO - CPT - ARN. Har försökt lägga på feeders som stämmer bättre. De dyker upp i sökfältet när jag söker på SAS-partner sida. Tidsmässigt så fungerar alla flygningarna. Har tänkt lägga till OSD - ARN - AMS - CDG som finns där men SAS kan inte boka den, de säger att de inte ser flygningen mellan AMS och CDG. Enligt kundtjänsten är det inte något married segment. De kan helt enkelt inte boka men jag kan göra det i SAS-flödet.
Vad gör jag?
trevande_eurobonus_bokare
New member
Okej tack för info.. Kan nog kanske vara det som är problemet då.. Då borde jag kunna göra följande:
ARN - AMS - CDG - CPT - NBO - CDG - ARN - OSD? Det borde ju de tre olika personerna jag talat med vetat om.. eller? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Personen i fråga sa att den inte såg flyget från AMS - CDG, men det kanske försvinner eftersom att det blir den nionde eller något då? MItt förslag till SAS var: OSD - ARN - AMS - CDG - CPT - NBO - CDG- ARN = 8 st?