Frågor om att boka Eurobonus award resa

Jannes skrev:Om jag bokar ST award online och lägger till en anslutning som ger lägre kostnad på skatter, krediteras mellanskillnaden automatiskt?Är också nyfiken på vad slutsumman skulle bli, finns det nåt bra sätt att se vad det blir innan man ringer?Klicka för att utvidga...
Jag tror det hände mig igår. Ringde in och bokade på ett ben i Asien, efter 1 timme fick jag Refund Notice från SAS. Jag trodde att omskrivningen inte gick igenom Backoffice men några minuter senare fick jag nya E-Ticket och bekräftelse på mejlen.
 
Sas kommunicerade själva ut nedanstående 28 juni 2023, men då de numera är SkyTeam kanske de gjort ändringar?





img_3897-jpeg.158152
 
USA resa bokad i SAS business, landar i New York men ska flyga hem från LA. Detta gjordes i hopp om att kunna hitta en Delta One plats från öst- till västkusten men det enda jag finner är Deltas A321 i first class.



Är det någon som vet om Delta One går att boka med bonuspoäng?
 
Om jag vill genomföra en förändring till Open jaw på en befintlig bonusresa som bokades inom senaste 24H. Kan jag ringa in och be de ändra ena benet på resan kostnadsfritt? Eller måste jag uttryckligen säga att de ska boka av hela resan och sen be de hjälpa mig boka om med open jaw för att slippa avgift? Är detta en service agenterna kan och vill göra för mig?
 
Avdankad skrev:Om jag vill genomföra en förändring till Open jaw på en befintlig bonusresa som bokades inom senaste 24H. Kan jag ringa in och be de ändra ena benet på resan kostnadsfritt? Eller måste jag uttryckligen säga att de ska boka av hela resan och sen be de hjälpa mig boka om med open jaw för att slippa avgift? Är detta en service agenterna kan och vill göra för mig?Klicka för att utvidga...
Högst troligt behöver du avboka och sedan boka på nytt om du inte vill betala ombokningsavgiften.
 
Någon som lyckats boka open-jaw med return från annan zon? Har tidigare lyckats göra det med *A, men verkar som att olika agenter säger olika svar. Några har sagt att systemet sätter begränsningar, och andra säger att man inte får det alls med SkyTeam. Försökte hitta lite mer information, och hittade denna nya bullet från länken nedan.



"Representanter kan dessutom boka öppna resplaner (på avreseplats eller destination) med våra SkyTeam-partner, förutsatt att båda flygplatserna ligger i samma geografiska zon."



Vilket låter som att man inte får köra open-jaw i olika zoner längre.
 
Jennifer95 skrev:Någon som lyckats boka open-jaw med return från annan zon? Har tidigare lyckats göra det med *A, men verkar som att olika agenter säger olika svar. Några har sagt att systemet sätter begränsningar, och andra säger att man inte får det alls med SkyTeam. Försökte hitta lite mer information, och hittade denna nya bullet från länken nedan."Representanter kan dessutom boka öppna resplaner (på avreseplats eller destination) med våra SkyTeam-partner, förutsatt att båda flygplatserna ligger i samma geografiska zon."Vilket låter som att man inte får köra open-jaw i olika zoner längre.Klicka för att utvidga...


Inte tillåtet med openjaw i olika zoner.
 
Rickard_O skrev:Det har väl alltid varit förbjudet med det, men att vissa agenter inte varit så duktiga på geografi eller regelboken.Klicka för att utvidga...
Har det? Förvånande att 2-4-1-tråden haft den infopunkt i flera år då:


Open Jaw är tillåten men du behöver att betala för dyraste zonens poäng. (t ex vid bokning av Europa-Mellanöstern // open jaw // Sydostasien-Europa, får du betala för Europa-Sydostasien)
Så jag betalat tidigare också, förutom någon gång då en agent tog 50% SEA-pris och 50% EA-pris.



Men ok, verkar som att dom täppt igen det hålet helt nu iaf!
 
Jennifer95 skrev:Har det? Förvånande att 2-4-1-tråden haft den infopunkt i flera år då:Open Jaw är tillåten men du behöver att betala för dyraste zonens poäng. (t ex vid bokning av Europa-Mellanöstern // open jaw // Sydostasien-Europa, får du betala för Europa-Sydostasien)Så jag betalat tidigare också, förutom någon gång då en agent tog 50% SEA-pris och 50% EA-pris.Men ok, verkar som att dom täppt igen det hålet helt nu iaf!Klicka för att utvidga...


Fick det förklarat för mig av en vresig agent i förra veckan att det var SkyTeamregler. Har bestämt för mig att jag bokat openjaw i olika zoner tidigare under *A men nu var det bestämt nej.

Ska erkänna att jag hade missat att läsa punkten i reglerna där det förklaras //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji2.png
 
Martin Gren skrev:Fick det förklarat för mig av en vresig agent i förra veckan att det var SkyTeamregler. Har bestämt för mig att jag bokat openjaw i olika zoner tidigare under *A men nu var det bestämt nej.Ska erkänna att jag hade missat att läsa punkten i reglerna där det förklarasKlicka för att utvidga...
Precis, har försökt få till det också på en ny bokning, men fått olika svar från olika agenter, sen såg jag nya punkten på hemsidan. Lite fult, menmen, inte hela världen!
 
Allt detta har jag gjort mig lite snurrig. Skulle följande resa gå att boka:



ARN-LAX (business)

LAX-PPT (ekonomi) alltså 275k poäng - Stillahavsområdet eftersom detta är dyraste zonen - givet att de fixat så att man kan blanda ekonomi och business som förut?



Sedan samma väg hem.
 
margincallingbadger skrev:Allt detta har jag gjort mig lite snurrig. Skulle följande resa gå att boka:ARN-LAX (business)LAX-PPT (ekonomi) alltså 275k poäng - Stillahavsområdet eftersom detta är dyraste zonen - givet att de fixat så att man kan blanda ekonomi och business som förut?Sedan samma väg hem.Klicka för att utvidga...
Nej, att blanda klasser funkar endast för anslutningsflyg inom samma zon dvs inte om det anslutnings flyg du lägger till innebär att poängpriset ändras.
 
Jennifer95 skrev:Har det? Förvånande att 2-4-1-tråden haft den infopunkt i flera år då:Open Jaw är tillåten men du behöver att betala för dyraste zonens poäng. (t ex vid bokning av Europa-Mellanöstern // open jaw // Sydostasien-Europa, får du betala för Europa-Sydostasien)Så jag betalat tidigare också, förutom någon gång då en agent tog 50% SEA-pris och 50% EA-pris.Men ok, verkar som att dom täppt igen det hålet helt nu iaf!Klicka för att utvidga...
Inte ett dugg förvånande då infon bara kopierats varje år och vi har inte gått igenom alla skrivelser och stämt av om de är korrekta. Har någon påtalat fel har vi ändrat.



SAS har länge haft en regel som säger most reasonably routing, samt att käken inte får vara större än utresa eller hemresa. Dessa regler har ju dock inte alltid efterföljts, inte heller 24h gräns för stopp har följts alla gånger om personen om gör bokningen gör fel osv...



Nu finns det dock förtydligande från SAS i detta, även om det inte framgår vad en geografisk zon är.



/Moderator
 
palmen skrev:Inte ett dugg förvånande då infon bara kopierats varje år och vi har inte gått igenom alla skrivelser och stämt av om de är korrekta. Ha någon på talat fel har vi ändrat.SAS har länge hat men regel dom säger most reasonably routing, samt att käken inte får vara större än utresa eller hemresa. Dessa regler har ju dock inte alltid efterföljts, inte heller 24h gräns för stopp har följts alla gånger om personen om gör bokningen gör fel osv...Nu finns det dock förtydligande från SAS i detta, även om det inte framgår vad en geografisk zon är./ModeratorKlicka för att utvidga...
Precis, och det är väl det som är otydligt som gör att varje individ tolkar själv och folk lyckats få igenom udda bokningar. Tycker det hade varit enklast ifall de kunde skriva ut reglerna tydligt istället för att läsa några av deras begränsningar vid sökmotorn, några begränsningar via deras sociala medier, några begränsningar på olika forum etc.



Men det har gått flera år, så inget jag förväntar mig. Får bara justera lite så det blir en "vanlig" bokning istället för open-jaw helt enkelt!
 
Avdankad skrev:Om jag vill genomföra en förändring till Open jaw på en befintlig bonusresa som bokades inom senaste 24H. Kan jag ringa in och be de ändra ena benet på resan kostnadsfritt? Eller måste jag uttryckligen säga att de ska boka av hela resan och sen be de hjälpa mig boka om med open jaw för att slippa avgift? Är detta en service agenterna kan och vill göra för mig?Klicka för att utvidga...


Du kan göra ändringen för 150kr/pax, men ej kostnadsfritt.
 
eddo skrev:Nej, att blanda klasser funkar endast för anslutningsflyg inom samma zon dvs inte om det anslutnings flyg du lägger till innebär att poängpriset ändras.Klicka för att utvidga...
Hmm okej. Då måste alltså alla sträckor vara i samma klass? Alltså ekonomi eller business hela vägen? Gör det nästan omöjligt att hitta en resa i biz till PPT då.
 
Alla sträckor måste inte vara i samma klass. De måste vara i samma zon, PPT är inte samma zon som USA. För anslutningsflyg dvs.
 
Men jag hittar via Awardfares följande: CDG - LAX - PPT, ekonomi. Detta går inte att boka alltså? Tror inte det finns några direktflyg från Europa till Stillahavsområdet?
 
Back
Top