Frågor om att boka Eurobonus award resa

Lyckades lägga på connection kring lunch...



inte biljetterad ännu... så vet inte om skatten. Agenten förstod inget om att London hade högre skatt iaf när jag fråga om jag inte borde få tillbaka. Får hålla utkik.



Datapunkt. Det fanns LPI-AMS-LHR på sas sökmotor... det kunde de inte lägga dit...



ARN-LHR åt båda hållen med SAS gick bra...
 
palmen skrev:Om det är rimligt är väl subjektivt, men UK har dessa skatter med start i UK så det är helt i sin ordning.Som andra redan sagt så blir det billigare när du lägger till en feeder flight. Bokade liknande själv och blev 5000 i skatter som sedan sänktes till omkring 2500 när feeder flights lagts till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det gäller att vara med när det gäller SAS...



Ringde som sagt in igår och la till feeder flights ToR ARN.

Fick biljetterna nu på förmiddagen. Eller snarare jag fick ett textbaserat mail istället för de sedvanliga pdf-filerna. Mailet innehöll de nya flighterna och också i appen kunde jag nu se ARN-LHR-LAS tur o retur.



INGENTING om skatter och avgifter. Kikar kortet. Då har de mycket riktigt dragit 600 kr (2 x 300 kr) i ombokningsavgift. Men de hade blåst mig på skatteåterbetalningen.



Ringer in. Agent 1 fattar inget. Agent 2 (Någon Christer), förstod direkt. Ringde Eurobonus och lovar jag ska få korrekta pdfer utställda med korrekt skatteberäkning...



Att man ska alltid behöva lägga 10 samtal per bonusbokning för att saker ska bli rätt... ruskigt irriterande.
 
Linmet skrev:Det gäller att vara med när det gäller SAS...Ringde som sagt in igår och la till feeder flights ToR ARN.Fick biljetterna nu på förmiddagen. Eller snarare jag fick ett textbaserat mail istället för de sedvanliga pdf-filerna. Mailet innehöll de nya flighterna och också i appen kunde jag nu se ARN-LHR-LAS tur o retur.INGENTING om skatter och avgifter. Kikar kortet. Då har de mycket riktigt dragit 600 kr (2 x 300 kr) i ombokningsavgift. Men de hade blåst mig på skatteåterbetalningen.Ringer in. Agent 1 fattar inget. Agent 2 (Någon Christer), förstod direkt. Ringde Eurobonus och lovar jag ska få korrekta pdfer utställda med korrekt skatteberäkning...Att man ska alltid behöva lägga 10 samtal per bonusbokning för att saker ska bli rätt... ruskigt irriterande.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Säker på att de helt enkelt inte bara hade hunnit ställa ut de nya biljetterna ännu? Har själv aldrig varit med om att man inte får biljetterna som pdf trots att de biljetterat.
 
eddo skrev:Säker på att de helt enkelt inte bara hade hunnit ställa ut de nya biljetterna ännu?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Andra agenten sa att de hade gjort helt fel. Jag tror helt sonika de såg jag skulle betala mindre skatt och sket i göra en återbetalning...?



Och hade ju fått dessa mail vid 8:30 ish (jag ringde 12)



Aldrig sett den typen av mail innan. De innehåller biljettnummer längre ned iaf.





1734522023099-png.160820
 
Linmet skrev:Aldrig sett den typen av mail innan. De innehåller biljettnummer längre ned iaf.Visa bifogad bild 160820Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det här mailet får man alltid när man ber om det för att gå igenom att alla namn och flighter är korrekta i bokningen innan man ber dom att biljettera.

Bara en gång jag inte fått ett sånt här mail, för jag då va ensam i min bokning och behövde inte kontrollera så mycket,
 
Rickard_O skrev:Det här mailet får man alltid när man ber om det för att gå igenom att alla namn och flighter är korrekta i bokningen innan man ber dom att biljettera.Bara en gång jag inte fått ett sånt här mail, för jag då va ensam i min bokning och behövde inte kontrollera så mycket,Klicka för att utvidga...
Click to expand...
underligt. haft nog gjort 12-15 bonusbokningar med i snitt 3-4 ändringar utan att få det mailet.



Men vad bra då lär jag få biljettpdferna och min skattejustering också då data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



(jag har aldrig bett om mailet och gjorde det inte nu heller, och de har ju tagit ut ombokningsavgiften)
 
Linmet skrev:underligt. haft nog gjort 12-15 bonusbokningar med i snitt 3-4 ändringar utan att få det mailet.Men vad bra då lär jag få biljettpdferna och min skattejustering också då(jag har aldrig bett om mailet och gjorde det inte nu heller, och de har ju tagit ut ombokningsavgiften)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man får det ibland men inte alltid om man inte ber om det. Ombokningsavgift tas alltid ut separat från återbetalning av skatter är min erfarenhet. Gissar alltså att de inte försökt blåsa dig utan att pdf-biljetter och återbetalning kommer inom kort.



Kan du välja platser på de tillagda flighterna? Om inte så är ombokningen inte biljetterad ännu.
 
Min erfarenhet är att höjda skatter och avgifter dras direkt, och återbetalning av sänkningar kommer inom några bankdagar på kortet. Man kan inte "kvitta" en höjning mot en sänkning och bara betala differensen.
 
Linmet skrev:Det gäller att vara med när det gäller SAS...Ringde som sagt in igår och la till feeder flights ToR ARN.Fick biljetterna nu på förmiddagen. Eller snarare jag fick ett textbaserat mail istället för de sedvanliga pdf-filerna. Mailet innehöll de nya flighterna och också i appen kunde jag nu se ARN-LHR-LAS tur o retur.INGENTING om skatter och avgifter. Kikar kortet. Då har de mycket riktigt dragit 600 kr (2 x 300 kr) i ombokningsavgift. Men de hade blåst mig på skatteåterbetalningen.Ringer in. Agent 1 fattar inget. Agent 2 (Någon Christer), förstod direkt. Ringde Eurobonus och lovar jag ska få korrekta pdfer utställda med korrekt skatteberäkning...Att man ska alltid behöva lägga 10 samtal per bonusbokning för att saker ska bli rätt... ruskigt irriterande.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det tar några dagar för återbetalningen av skatter. För mig så debiterades fulla skatter och tog 3-4 dagar till de krediterade summan jag skulle få tillbaka. Så att de försöker blåsa dig skulle jag nog inte säga (om det nu inte är så att de inte betalat tillbaka på en vecka).



Jag fick ett mail om hur mycket skatterna var/vad som skulle betalas tillbaka och några dagar senare var det krediterat.
 
Blåsa var väl lite fel ordval. Okunskap/slarv hade varit bättre. Sorry.



Jag tror snarare bara inget hade skett om jag inte hade ringt igen. Vilket agenten också sa. Som jag skrev ovan sa han ju att de hade gjort fel, han sa även tur att du har koll.



Jag är medveten om att återbetalningen tar ett par dagar men att i normalfallet brukar jag se hur mycket som ska komma tillbaka direkt när jag får biljetterna.



(har förövrigt fortfarande inte fått något mail med biljetterna i pdf och vad skatterna blir).
 
fcx skrev:Min erfarenhet är att höjda skatter och avgifter dras direkt, och återbetalning av sänkningar kommer inom några bankdagar på kortet. Man kan inte "kvitta" en höjning mot en sänkning och bara betala differensen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det kan jag. Den är biljetterad.





1734534142767-png.160821
 
Linmet skrev:Andra agenten sa att de hade gjort helt fel. Jag tror helt sonika de såg jag skulle betala mindre skatt och sket i göra en återbetalning...?Och hade ju fått dessa mail vid 8:30 ish (jag ringde 12)Aldrig sett den typen av mail innan. De innehåller biljettnummer längre ned iaf.Visa bifogad bild 160820Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Dessa är ovärdeliga för att kontrollera att allt är korrekt innan man avslutar samtalet. Dessutom innehåller de oftast alternativa PNR (som t ex TK och ET brukar nyttja).
 
Mr Basic skrev:Dessa är ovärdeliga för att kontrollera att allt är korrekt innan man avslutar samtalet. Dessutom innehåller de oftast alternativa PNR (som t ex TK och ET brukar nyttja).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack



Vad ber man om för att få dem? Denna fick jag som sagt dygnet efter jag ringt in.
 
Linmet skrev:Blåsa var väl lite fel ordval. Okunskap/slarv hade varit bättre. Sorry.Jag tror snarare bara inget hade skett om jag inte hade ringt igen. Vilket agenten också sa. Som jag skrev ovan sa han ju att de hade gjort fel, han sa även tur att du har koll.Jag är medveten om att återbetalningen tar ett par dagar men att i normalfallet brukar jag se hur mycket som ska komma tillbaka direkt när jag får biljetterna.(har förövrigt fortfarande inte fått något mail med biljetterna i pdf och vad skatterna blir).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lika mycket som de har fel när det gäller triviala saker så gissar jag det är lika mycket fel åt andra hållet.



Att de säger att det är bra du har koll för det är fel är ungefär lika mycket värt som någon som säger allt är lugnt när det onekligen inte är det.



Vi kan inte veta om de gjort rätt/fel då det gick för kort tid innan du kontaktade de igen. Ingen sa något till mig heller om återbetalning men den kom automatiskt några dagar efter biljettering.
 
Linmet skrev:TackVad ber man om för att få dem? Denna fick jag som sagt dygnet efter jag ringt in.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man säger (till agenten) att man vill ha resplanen skickad till sig innan de bekräftar bokningen och avslutar samtalet. Då hinner man kolla genom datum, tider, stavning osv.

Ibland kan ett visst motstånd finnas men bara att stå på sig.
 
Kan man på något sätt via kalendervy eller liknande filtrera att endast visa EB resor där business finns tillgängligt till vald destination?
 
sh1pment skrev:Kan man på något sätt via kalendervy eller liknande filtrera att endast visa EB resor där business finns tillgängligt till vald destination?Klicka för att utvidga...
Click to expand...










SAS BETA - Bonusresor

Testa vår nya funktion för att hitta bonusresor med SAS


favicon.ico


future.flysas.com




Mitt intryck är att tillgängligheten som visas laggar nån timme, men det funkar riktigt bra.
 
Simon90 skrev:Jag har bokat en utresa Business till andra sidan planeten via SkyTeam awards. Jag har hittat en synlig hemresa Open Jaw från samma destination, men med annan flygplats i Europa som hemkomst. Visst ska detta gå att para ihop till en tur och returresa med poängrabatt? SAS kundservice kunde själv se resan, men deras system vägrade lägga till hemresan till mig av någon anledning. Tekniskt problem eller vad kan det bero på? KLM är utförande bolag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De lyckades inte idag heller, så det är något som blockar möjligheten. Jag köpte två enkelresor för säkerhetsskull, men det kommer på bekostnad att jag offrar 26 000 poäng vilket känns tråkigt. Någon som lyckats att boka om två SkyAwards enkelresor till en tur och returresa?



Rutten jag bokat nu är Business båda vägarna med KLM:



Enkel: Arlanda -> Amsterdam -> Cancun

Enkel: Cancun -> Amsterdam -> Paris
 
Simon90 skrev:De lyckades inte idag heller, så det är något som blockar möjligheten. Jag köpte två enkelresor för säkerhetsskull, men det kommer på bekostnad att jag offrar 26 000 poäng vilket känns tråkigt. Någon som lyckats att boka om två SkyAwards enkelresor till en tur och returresa?Rutten jag bokat nu är Business båda vägarna med KLM:Enkel: Arlanda -> Amsterdam -> CancunEnkel: Cancun -> Amsterdam -> ParisKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ska väl inte funka alls? Behöver avboka ena och omboka den andra.
 
Jennifer95 skrev:Ska väl inte funka alls? Behöver avboka ena och omboka den andra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Problemet är att SAS inte lyckades boka hemresan enligt ovan trots att jag då bara bokat utresan. Helst vill jag ju kombinera båda resorna till en tur och returresa. SAS kunde se hemresan som jag ville lägga till i bokningen och de trodde att det skulle fungera, men de återkom och sa att det av någon anledning inte fungerar att lägga till den på samma bokning. Nu bokade jag den dock enkel hem för att inte riskera att gå miste om biljetten.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top