Flyg inställt, vad göra?

[dhxsthlm]

Åker plus till Mallorca och flyget blev precis cancellerat. Försenat i skrivande stund med 3h och undrar om ni har tips på hur man ska agera eller vad för kompensation som kan ges? Tack!

 

[tonton]

Mitt råd är alltid:



1. Fokusera på att hitta en lösning på att komma fram

2. Fundera på kompensation i efterhand (Vi kan ändå inte ge dig definitiva svar, eftersom i princip allt handlar om när du kommer fram).



Prata med SAS, och hitta lösning på att komma fram till Mallorca, och därefter så kan du uppdatera tråden med vad lösningen blev.



Kompensation kan variera från ersättning för mat till X EUR per passagerare.

 

[dhxsthlm]

Lösningen känns som att det ligger hos SAS. men ex hur skulle det funka om man köpte en enkelbiljett? Dvs man inte hamnar på flyget till mallorca, gälla returbiljett då?

 

[palmen]

Ja det är sas ansvar att lösa detta. Men för din egen skull är det bra att vara proaktiv och föreslå lösningar till sas.

Om det är 3h försenat så har ni rätt till mat/dryck, ni ska kunna få en värdekupong av sas för detta.



Varför ska du köpa en enkelbiljett? Låter ju jäkligt onödigt att läggs ut pengar på det när sas är skyldiga att boka om er.

 

[carl]

DHXSTHLM skrev:Åker plus till Mallorca och flyget blev precis cancellerat. Försenat i skrivande stund med 3h och undrar om ni har tips på hur man ska agera eller vad för kompensation som kan ges? Tack!Klicka för att utvidga...

Är flyget inställt eller försenat?

 

[dhxsthlm]

Carl skrev:Är flyget inställt eller försenat?Klicka för att utvidga...

Inställt. Ombokning sker. Men vet så klart ej till när eller klass eller bolag.

 

[mattias7205]

Hmmm flyger hem från Palma idag 20.05 kan detta påverka vår hemresa? Det går ju en flight från Arn till Palma 15.35. Vilken flight skulle du resa med till Palma? Kan bli spännande detta

 

[dhxsthlm]

Mattias7205 skrev:Hmmm flyger hem från Palma idag 20.05 kan detta påverka vår hemresa? Det går ju en flight från Arn till Palma 15.35. Vilken flight skulle du resa med till Palma? Kan bli spännande dettaKlicka för att utvidga...

1535 flyget fylldes på 2min efter inställningen. Men misstänker att du tänker på alla från palma som skulle hinna med vårt flyg? Ja du, d står i stjärnorna data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[mattias7205]

Tack för svar, uppskattas då känns det tryggt för vår del. Hoppas det löser sig för er.

 

[nander]

SAS kommer nog försöka sätta dig på ett flyg imorgon (med Swiss, Lufthansa eller Austrian). Det verkar finnas flyg idag med KLM och Iberia - bråkar du tillräckligt kanske, kanske du kan få SAS att boka dig på någon av dem.

 

[mr-basic]

Mattias7205 skrev:Hmmm flyger hem från Palma idag 20.05 kan detta påverka vår hemresa? Det går ju en flight från Arn till Palma 15.35. Vilken flight skulle du resa med till Palma? Kan bli spännande dettaKlicka för att utvidga...

Har en kollega som fick inställd hemresa från Palma och hen blev ombokad till 20.05-flighten, så den verkar bli av.