Fast Track flyttar på GOT Landvetter

fred80 skrev:Det är tydligen på prov till 6 oktober.Källa Swedavia intranät :https://www.swedavia.net/airport/la...or/fast-track-flyttar-for-okad-kapacitet.aspx"Allmänt: Fast track flyttar för ökad kapacitet​2024-07-01 - 2024-10-06​För att förbättra resenärsupplevelsen genom att öka kapaciteten för alla våra resenärer kommer Fast Track att flyttas till Säkerhetskontroll B (Norra säkerhetskontrollen). ​När: 1 juli till 6 oktober 2024Vad:Säkerhetskontroll B kommer under ovan period att användas exklusivt för Fast Track-resenärer. Det innebär att nuvarande ingången för Fast Track kommer att stängas under denna period och samtliga säkerhetslinor i Säkerhetskontroll A kommer att vara tillgängliga för resenärer utan Fast Track.Mål:Denna förändring är en av våra ambitioner att förbättra flygplatsens effektivitet och kundnöjdhet. Genom att separera flödena för Fast Track-resenärer och övriga resenärer, strävar vi efter att minska väntetider. Resenärerna får på så sätt en exklusivare, smidigare och snabbare passage.Efter den 6 oktober kommer vi att genomföra en utvärdering av denna period för att avgöra framtida hanteringsstrategier. Tack på förhand för er förståelse och samarbete under denna tid."Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vinnarna blir med andra ord de passagerare som inte har Fast Track data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
Har nu testat nya fasttracken efter att igår initialt reagerat med ilska (förändring, usch) när jag läste nyheten. Funderade på att ta vanliga securityn för att ha närmre till min ägg och bacon toast lounge to go men valde nya istället.



Svinbra ju! Ensam passagerare i kontrollen, mycket mysigare att skoja runt med dom anställda och det gör det faktiskt lite mer personligt att resa. Att det är lite längre att gå till loungen är nog bara bra för oss som reser mycket då den bittra sanningen är att många av oss är lite småtjocka.
 
Resandepojkvasker skrev:Har nu testat nya fasttracken efter att igår initialt reagerat med ilska (förändring, usch) när jag läste nyheten. Funderade på att ta vanliga securityn för att ha närmre till min ägg och bacon toast lounge to go men valde nya istället.Svinbra ju! Ensam passagerare i kontrollen, mycket mysigare att skoja runt med dom anställda och det gör det faktiskt lite mer personligt att resa. Att det är lite längre att gå till loungen är nog bara bra för oss som reser mycket då den bittra sanningen är att många av oss är lite småtjocka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Småtjock?



Prata för dig själv, här görs inget halvdant! Hahaha
 
Tänkte flyga från Landvetter ikväll och testa ny FT.

Hur långt är det sedan att gå till Menzies lounge som BA använder?
 
Ricci skrev:Tänkte flyga från Landvetter ikväll och testa ny FT.Hur långt är det sedan att gå till Menzies lounge som BA använder?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
3-5 minuters promenad i normal takt.

Ungefär lika lång tid från incheckningsdiskarna till nya fastracken.



Du kan trösta dig med att The Lounge ligger i rätt riktning för utpasseringen från Schengen så du slipper gå tillbaka.



EDIT: semi-OT oväder på väg in, dock oklart hur detta påverkar trafiken på GOT; https://www.smhi.se/vader/varningar-och-meddelanden/varningar-och-meddelanden/varningar
 
GOTBound skrev:3-5 minuters promenad i normal takt.Ungefär lika lång tid från incheckningsdiskarna till nya fastracken.Du kan trösta dig med att The Lounge ligger i rätt riktning för utpasseringen från Schengen så du slipper gå tillbaka.EDIT: semi-OT oväder på väg in, dock oklart hur detta påverkar trafiken på GOT;https://www.smhi.se/vader/varningar-och-meddelanden/varningar-och-meddelanden/varningarKlicka för att utvidga...
Click to expand...


5 minuter? Det tar ju inte ens så lång tid om man kryper? //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji2.png
 
Att ha fast track på sitt amex tappade sitt värde tycker jag med den här ändringen.



Istället för att ta rulltrappan bredvid baggage drop så är de rätt lång promenad, för att sedan gå tillbaka samma sträcka för att hämta sin lounge to go.

Måste vara ganska lång kö i vanliga kontrollen för att de ska vara värt
 
balboah skrev:Att ha fast track på sitt amex tappade sitt värde tycker jag med den här ändringen.Istället för att ta rulltrappan bredvid baggage drop så är de rätt lång promenad, för att sedan gå tillbaka samma sträcka för att hämta sin lounge to go.Måste vara ganska lång kö i vanliga kontrollen för att de ska vara värtKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Märker att folk verkar ha helt annan definition av lång promenad än jag har //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji12.png
 
balboah skrev:Att ha fast track på sitt amex tappade sitt värde tycker jag med den här ändringen.Istället för att ta rulltrappan bredvid baggage drop så är de rätt lång promenad, för att sedan gå tillbaka samma sträcka för att hämta sin lounge to go.Måste vara ganska lång kö i vanliga kontrollen för att de ska vara värtKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Instämmer, kan vara värt om det är 10 min + i vanliga kontrollen, men annars kommer jag ta vanliga istället. Det är alltså så långt bort åt ena hållet man kan komma i princip medan loungen ligger 2/3 åt andra hållet så relativt lång promenad ändå skulle jag säga.
 
Skrev idag in till i[email protected]



"Hej.

Jag vet inte hur ni tänkt när ni flyttat "Fast Track" till flygplatsens mest avlägsna hörn. Är det för att straffa de passagerare som antingen flyger mest eller betalar mest för sina biljetter? Är det kanske "facket" som har kommit med den här iden? Om ni nu behöver fler säkerhetskontrollstationer så sätt en eller två för vanlig kö där ni nu satt fast track och skylta med kötid på de två så folk kan välja. Sedan missas ju spontaninköpen när man inte längre passerar kiosker eller klädbutiker på väg mot loungen. Tänk om, tänk rätt.

Med vänlig hälsning

Ubbe"
 
Ubbe skrev:Skrev idag in till i[email protected]"Hej.Jag vet inte hur ni tänkt när ni flyttat "Fast Track" till flygplatsens mest avlägsna hörn. Är det för att straffa de passagerare som antingen flyger mest eller betalar mest för sina biljetter? Är det kanske "facket" som har kommit med den här iden? Om ni nu behöver fler säkerhetskontrollstationer så sätt en eller två för vanlig kö där ni nu satt fast track och skylta med kötid på de två så folk kan välja. Sedan missas ju spontaninköpen när man inte längre passerar kiosker eller klädbutiker på väg mot loungen. Tänk om, tänk rätt.Med vänlig hälsningUbbe"Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Med en sån ton och känsla av entitlement och DYKWIA, underbyggt med välformulerade argument så kan jag inte tänka mig annat än att de kallar till extra styrgruppsmöte på flygplatsen och genast flyttar tillbaka fast track.
 
Hachans skrev:Med en sån ton och känsla av entitlement och DYKWIA, underbyggt med välformulerade argument så kan jag inte tänka mig annat än att de kallar till extra styrgruppsmöte på flygplatsen och genast flyttar tillbaka fast track.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad har du gjort för att få det bättre?
 
Ubbe skrev:Vad har du gjort för att få det bättre?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag är inte tillräckligt investerad, de gångerna jag flyger från Landvetter knallar jag bort där.



Men om jag hade brytt mig hade jag beväpnat mig med siffror. Hur lång tid tar det från ankomst tills jag är vid gate. Hur mycket längre behöver jag faktiskt gå vs jämfört med tidigare. Har den totala väntetiden blivit längre? Hur är det med den totala väntetiden för pax som inte är fast track resenärer, är det en rimlig trade off att ovana resenärer slipper irra genom flygplatsen jämte vana resenärer som vet var allt är? Finns det andra praktiska problem som ställer till det? Är hissen långsam? Är scannern inte lika bra som på andra stället?



Sen vet du liksom jag att fast track resenärer sällan besöker klädbutiken för spontanshopping. Det vet Swedavia också. SÅ det argumentet faller platt.



Vad jag inte hade gjort är att skicka mail med formuleringar som "är det för att straffa oss?". Hade någon skickat ett sånt mail till mig i min yrkesroll hade jag skrattat åt det innan jag lagt det i runda arkivet utan åtgärd. Men det är jag. Myndigheter får åtminstone försöka hålla masken.
 
Hachans skrev:Jag är inte tillräckligt investerad, de gångerna jag flyger från Landvetter knallar jag bort där.Men om jag hade brytt mig hade jag beväpnat mig med siffror. Hur lång tid tar det från ankomst tills jag är vid gate. Hur mycket längre behöver jag faktiskt gå vs jämfört med tidigare. Har den totala väntetiden blivit längre? Hur är det med den totala väntetiden för pax som inte är fast track resenärer, är det en rimlig trade off att ovana resenärer slipper irra genom flygplatsen jämte vana resenärer som vet var allt är? Finns det andra praktiska problem som ställer till det? Är hissen långsam? Är scannern inte lika bra som på andra stället?Sen vet du liksom jag att fast track resenärer sällan besöker klädbutiken för spontanshopping. Det vet Swedavia också. SÅ det argumentet faller platt.Vad jag inte hade gjort är att skicka mail med formuleringar som "är det för att straffa oss?". Hade någon skickat ett sånt mail till mig i min yrkesroll hade jag skrattat åt det innan jag lagt det i runda arkivet utan åtgärd. Men det är jag. Myndigheter får åtminstone försöka hålla masken.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Min fru besöker alltid klädbutikerna och pocketshop och sminkhyllan när vi passerar Landvetter, så där har du fel. Att slösa tid på att berätta redan kända fakta för tjänstemännen på Landvetters flygplats ser jag som slöseri med både deras och min tid så därav inget sådant. Hur du hanterar dina kunders åsikter är ju helt upp till dig eller din arbetsgivare, men en sådan besservisserattityd är nog inget som lönar sig i kundkontaktsrelationer. Men var och en blir salig på sin tro så fortsätt du att hantera saker på ditt sätt om du tror att det är bäst. Det var mina 5 cent i diskusionen med dig och ditt inlägg som knappast tillförde tråden något utifrån trådrubrik. Ha det.
 
Perfekt om fler resenärer som har tillgång till fasttrack väljer vanliga säkerhetskontrollen. Då blir det färre folk där för oss som fortsätter gå där.

Förstår inte problemet överhuvudtaget. Det tar nån minut extra att gå. //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji23.png
 
Martin Gren skrev:Perfekt om fler resenärer som har tillgång till fasttrack väljer vanliga säkerhetskontrollen. Då blir det färre folk där för oss som fortsätter gå där.Förstår inte problemet överhuvudtaget. Det tar nån minut extra att gå.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är väl inte problemet att gå som gör en mest irriterad, det är ju att man väljer att inte ha tillräckligt med personal för att det ska gå ”fast” och att man samtidigt straffar de mest lojala besökarna/kunderna med en omväg som ändå är till duga då de flesta som kör fast track också har tillgång till lounge. För mig som flyger till London blir det ju en hiskeligt massa promenerande då jag ska absolut längst bort åt andra hållet från fast track, vilket är okej på till exempel Heathrow kan jag tycka, men inte en liten flygplats som Landvetter…
 
Det ska utvärderas efter September så finns möjlighet att feedback direkt till dem uppskattas om man reser mycket med fast track
 
intressenten skrev:Det är väl inte problemet att gå som gör en mest irriterad, det är ju att man väljer att inte ha tillräckligt med personal för att det ska gå ”fast” och att man samtidigt straffar de mest lojala besökarna/kunderna med en omväg som ändå är till duga då de flesta som kör fast track också har tillgång till lounge. För mig som flyger till London blir det ju en hiskeligt massa promenerande då jag ska absolut längst bort åt andra hållet från fast track, vilket är okej på till exempel Heathrow kan jag tycka, men inte en liten flygplats som Landvetter…Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lite OT men jag stör mig på att det alltid är trappa utanför Schengen på GOT. Varför fixar man inte en jetbridge för narrowbodyplan....
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top