Executive Lounge på Radisson Scandinavia Göteborg

Rickard_O skrev:Lounge öppen nu kl 16:00, men serverades bara coca cola och fanta lemon, sen fanns det även 2st påsar djungelvrål som låg där och såg ledsna ut.Får se vad cocktail hour 18-20 kan leverera, blir att ta en liten nap och sen smita ner och kika om man kan få något stärkande.Självklart var spa't fullbokat idag när vi checkade in kl 15, var inget man sa när jag specifikt ringde och frågade om spa och lounge igår att man var tvungen att förboka pga det kunde vara färre platser.Speciellt härligt när man förbokat med spapaket och betalt för det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fasiken vad trist och småsint att de inte berättade detta för dig när du ändå ringde eller informerade med ex mail om att spa behöver förbokas.
 
Rickard_O skrev:Lounge öppen nu kl 16:00, men serverades bara coca cola och fanta lemon, sen fanns det även 2st påsar djungelvrål som låg där och såg ledsna ut.Får se vad cocktail hour 18-20 kan leverera, blir att ta en liten nap och sen smita ner och kika om man kan få något stärkande.Självklart var spa't fullbokat idag när vi checkade in kl 15, var inget man sa när jag specifikt ringde och frågade om spa och lounge igår att man var tvungen att förboka pga det kunde vara färre platser.Speciellt härligt när man förbokat med spapaket och betalt för det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Riktigt tråkigt med spa problemet.. Hoppas nu ni kan dränka era sorger med go fika i loungen...
 
Loungen är i praktiken stängd, ingen cocktailhour, ingen servering what so ever.

Enda som finns är cola och fanta lemon och djungelvrål.



Vid kontakt innan bokning sa man att det var ”Något begränsad servering” nu visar det sig att man inte har någon alls.



Gick ner till repan och pratade med personal som bekräftade att någon servering har dom inte och att utbudet är ”limiterat”

Personalen låter som en Nordkoreansk propagandakanal.



Fick tjata till mig vouchers i hotellbaren, hur mycket räcker detta till?


https://www.businessclass.com/forum/attachments/58040598-a10f-4c8b-907b-0fb871728828-jpeg.112112/



Imorgon blir det att gå ner och kolla om någon chef finns på plats som kan ta lite ansvar.

Skickat in klagomål till Radisson själva också.
 
Rickard_O skrev:Loungen är i praktiken stängd, ingen cocktailhour, ingen servering what so ever.Enda som finns är cola och fanta lemon och djungelvrål.Vid kontakt innan bokning sa man att det var ”Något begränsad servering” nu visar det sig att man inte har någon alls.Gick ner till repan och pratade med personal som bekräftade att någon servering har dom inte och att utbudet är ”limiterat”Personalen låter som en Nordkoreansk propagandakanal.Fick tjata till mig vouchers i hotellbaren, hur mycket räcker detta till?Visa bifogad bild 112112Imorgon blir det att gå ner och kolla om någon chef finns på plats som kan ta lite ansvar.Skickat in klagomål till Radisson själva också.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Riktigt dåligt. Jag hade nog bytt till annat hotell...
 
Rickard_O skrev:Loungen är i praktiken stängd, ingen cocktailhour, ingen servering what so ever.Enda som finns är cola och fanta lemon och djungelvrål.Vid kontakt innan bokning sa man att det var ”Något begränsad servering” nu visar det sig att man inte har någon alls.Gick ner till repan och pratade med personal som bekräftade att någon servering har dom inte och att utbudet är ”limiterat”Personalen låter som en Nordkoreansk propagandakanal.Fick tjata till mig vouchers i hotellbaren, hur mycket räcker detta till?Visa bifogad bild 112112Imorgon blir det att gå ner och kolla om någon chef finns på plats som kan ta lite ansvar.Skickat in klagomål till Radisson själva också.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Riktigt, riktigt dåligt. Du har gjort allt rätt genom att ringa och förhöra dig om vad som gäller varvid hotellet mer eller mindre ljugit för dig.

Tack för att du tagit en för laget så vi andra nu vet hur det är irl, men väldigt trist för dig att det blev som det blev.
 
Som vanligt lär man sig, man ska aldrig lita på Kundtjänst. Ringer du - banda samtalet. Helst ska du maila för att få det skriftligt.
 
Berglund skrev:Som vanligt lär man sig, man ska aldrig lita på Kundtjänst. Ringer du - banda samtalet. Helst ska du maila för att få det skriftligt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tänkte på det ett par sekunder efter jag lagt på och fick allt ”bekräftat” att jag borde ju faktiskt spelat in samtalet...
 
Fel ställe att ställa frågan på, men finns säkert någon som har koll här.

Har precis blivit medlem i Radissons rewardrogram, OM det nu skulle bli aktuellt, ungefär hur mycket är radissonpoäng värda?

Vad skulle en natt kosta/vara värd på likvärdigt hotell som Göteborg Blu Scandinavia?
 
Rickard_O skrev:Fel ställe att ställa frågan på, men finns säkert någon som har koll här.Har precis blivit medlem i Radissons rewardrogram, OM det nu skulle bli aktuellt, ungefär hur mycket är radissonpoäng värda?Vad skulle en natt kosta/vara värd på likvärdigt hotell som Göteborg Blu Scandinavia?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Någonstans i storleksordningen 60000-80000 poäng per natt skulle jag säga.
 
@Rickard_O 3-3,5 öre värderar jag personligen en RR poäng till i normala tider. Max hälften nu med alla erbjudanden.



Helt perfekt att bara samla points nu och betala med cash. Något hotellen verkligen behöver med sin mycket låga beläggning. Win-win.



Edit. Tråkigt att se Dina upplevelser där. Jag minns det som ett trevligt hotell tidigare där jag alltid fått fina uppgraderingar. Det var dock en bra stund sedan jag bott där. Ett återbesök lockar inte heller.
 
M.K skrev:@Rickard_O3-3,5 öre värderar jag personligen en RR poäng till i normala tider. Max hälften nu med alla erbjudanden.Helt perfekt att bara samla points nu och betala med cash. Något hotellen verkligen behöver med sin mycket låga beläggning. Win-win.Edit. Tråkigt att se Dina upplevelser där. Jag minns det som ett trevligt hotell tidigare där jag alltid fått fina uppgraderingar. Det var dock en bra stund sedan jag bott där. Ett återbesök lockar inte heller.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack för hjälpen @M.K visste väl att en broder som du skulle komma till undsättning! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Berglund skrev:Anmäl dig genast till kampanjen med 5000 poäng per vistelse! Det finns en chans att du då får den bonusen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lyckades faktiskt anmäla mig till den när jag såg den här på BC efter jag bokat rummet, tack ändå @Berglund att du har min rygg! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Rickard_O skrev:Nu hörde Radisson av sig till mig på telefon efter lämnad feedback.Grym återkoppling och bra samtal, dom erbjuder mig en övernattning i executive rum och besök på Hagabadet!Mycket nöjd med hur allt har sköts!Visa bifogad bild 112285Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Gott att de tar sitt ansvar! Om de fortfarande vid ditt nästa boendetillfälle inte erbjuder riktig fika-lounge bör du kunna be att de skickar med några ordentliga fika-kuponger data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Någon som har besökt Radisson nyligen? Är de lite generösare nu eller fortfarande Fanta och Djungelvrål som gäller?
 
Henrik_B skrev:Någon som har besökt Radisson nyligen? Är de lite generösare nu eller fortfarande Fanta och Djungelvrål som gäller?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tja



Jag bor faktiskt här i två nätter så det ska bli intressant att se vad loungen har att erbjuda.



Dock så levererar hagabadet alltid en bra upplevelse.



Uppdatering kommer snart.
 
Misstänkte att det såg ut så där. Bodde där i veckan men valde bort Executiverummen. Bra Radisson i övrigt. Speciellt nu efter renoveringen!
 
Henrik_B skrev:Misstänkte att det såg ut så där. Bodde där i veckan men valde bort Executiverummen. Bra Radisson i övrigt. Speciellt nu efter renoveringen!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Håller med själva rummet var bra. Käkade med frun på deras restaurang Noot, ingen vidare. Ambitionen fanns där men dom tappa där emellan. Gillar dock rummen samt att dom har färskpressad apelsinjuice, viktigt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top