Eurobonus på nätet

Helt sjukt faktiskt. Alla resor kommer att vara bokade när jag väl kommer fram. Aaargh!! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
När jag väl kom in och skulle boka stod det att det inte fanns några bonusresor de dagarna jag sökte på. Typ en veckas intervall i höst.
 
Precis... Sitter i telefonkö... ingen prioritet :-(.. och SAS siten har brakat - ingen kontakt med Eurobonus står det samt att flyg inte finns på vald a dagar fast de gör det... Suck!!!
 
Jag hittade faktiskt award seats på den engelska sidan, dock ingen rabatt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Nu på svenska sidan kom jag äntligen igenom sökningen, men när den står o väntar på att ladda "priserna" så vips så för den mig tillbaks till startsidan.



Gryyyymt jobbat! Riktigt imponerad faktiskt
 
...och jag kom fram till sidan kalendern som faktiskt visade tillgängliga biljetter på de valda dagarna, men till ordinarie poängpris, dvs 40 000 per resa, inte 10 000 som det borde vara nu (ARN - PVG)
 
Hur irriterande kan det bli? Har hängt på låset sen klockan 00. Fortfarande "Sidan du söker är inte tillgänglig för tillfället. Det kan bero på att vi har många besökare just nu,..." No shit.
 
Det är definitivt ett bra sätt att göra sina kunder förbannade.




Rule number one (till SAS IT och PR avdelningarna): Testa ordentligt innan ni går ut med någon kampanj!
 
Enda sättet att få prata med en SAS resebokare var att ringa Australien men efter 30 min i kö tröttnade jag. Tur att Skype Out samtal är billiga.....




Känns som att de 2-3 platserna per avgång are "long gone"....surt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


Men det positiva är väl att jag hittade den här sajten data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Må väl alla businessclass nördar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Nu läggdags!
 
Står nu på sas.se



"EuroBonus 20-årsjubileum

Kampanjpriset till Shanghai ligger inte inne i systemet ännu. Det är felanmält och korrigeras under förmiddagen."



Nu har jag hållit på och trasslat med detta i över 2,5 timme.

Det är sådana här problem som gör att jag i ren protest bokar en F eller Z med LX/LH och betalar för biljetten... bara för att jag kan.



Bitter? Absolut inte. Är ju bara en biljett och en kampanj.

Förvånad? Absolut inte. Är ju bara en SAS kampanj.
 
fick mina platser på önskat datum data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 kl 0353..
 
Hehehe really? Är det någon som sitter uppe och försöker boka en SAS kampanj??? NÄR senast fungerade något som SAS lanserar? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



SAS är verkligen världsmästare i att misshandla sina kunder, alla kategorier! Sämre "service"företag får man leta länge efter... De tycks ju inte heller lära sig av sina misstag utan gör gladerligen om de gång på gång, på gång, på gång...



Man tar sig först för pannan men inser snabbt att det enda man kan göra är att skratta åt hur amatörmässigt ett stort Skandinaviskt företag kan bli! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
EuroBonus

Just nu går det inte att boka bonusresor eller få tillgång till Mina EuroBonus-sidor. Kampanjperioden till Shanghai kommer att förlängas. Vi kommer med mer information kl.11.00.
 
Är SAS PR avdelning och SAS IT osams?


Det verkar som om de aldrig pratar med varanndra innan PR avdelningen drar igång någon sorts kampanj.
 
Besked kommer kl 11, bara knappa halvtimmen innan siten är igång (eller är det att hoppas på för mycketdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
 
IT avdelningen jobbar med saken



sleeping%20at%20work.jpg
 
Låt mig gissa: nya infon klockan 13 är att de har ny info klockan 15
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top