EuroBonus Diamond - Helt meningslöst!

Vet inte hur andra här upplever det, men för mig efter 8 månader som EBD så känns det helt meningslöst att vara Diamond och kan inte se varför jag skulle flyga ihop dubbelt så mycket poäng hos SAS för att ha EBG status med svart kant istället för guld.



Har sett Pandion boarding kort där det står: "SK*G (och under notes: EBP)" det borde de väl kunna fixa för Diamond också.



Är väldigt besviken på EBD status, inget extra, inga upgrades, ingen recognition, samma plats på prio lista som alla andra EBG och ingen seat block mera, som annars fungerade perfekt för mig innan Diamond blev infört. Alltid blockerat säte bredvid när flyget inte var fullt. Inte hänt en gång sedan jag blivit Diamond. Och flera gånger på flyg var non-status pax haft ledigt säte bredvid.



Synd hade förhoppningar om att det skulle bli lite bättre med de nya Eurobonus etc...

Hoppas SAS steppar upp och fixar detta snart.
 
Copenhagen_FrequentFlyer skrev:Vet inte hur andra här upplever det, men för mig efter 8 månader som EBD så känns det helt meningslöst att vara Diamond och kan inte se varför jag skulle flyga ihop dubbelt så mycket poäng hos SAS för att ha EBG status med svart kant istället för guld.Klicka för att utvidga...


Fullständigt enig.... Jag har flugit ihop "dubbelt" Diamond i år... Förutom att ge bort ett guldkort ser jag ingen som helst mening med denna nya status, denna förmån kunde de gett på annat sätt än att införa ny meningslös statusnivå. Som sagt, inga upgrades , ingen recognition, absolut ingen skillnad från Gold.
 
EBD gäller som vi redan nämnt endast inom SAS interna värld just nu. Inte


Krolls skrev:Fullständigt enig.... Jag har flugit ihop "dubbelt" Diamond i år... Förutom att ge bort ett guldkort ser jag ingen som helst mening med denna nya status, denna förmån kunde de gett på annat sätt än att införa ny meningslös statusnivå. Som sagt, inga upgrades , ingen recognition, absolut ingen skillnad från Gold.Klicka för att utvidga...


Det finns ideer för EBD, bara att man inte lyckats få till det ännu pga it strul, man borde senarelagt lanseringen av EBD som status minst 1 år helst 1.5 så här i efterhand
 
Bättre rabatt på biljetter-för-poäng tycker jag är en ganska tydlig mening. Även om värdet på den blev försämrat i och med att guld fick samma men med lägre procentsats, så är det fortfarande ett bra värde.



Och man får fortfarande som Diamond förtur före Gold vid t.ex. poänguppgraderingar vid gate på longhaul (har bara använt det en gång sedan jag blev Diamond, men då var det tydligt att de med Diamond fick uppgraderingen igenom direkt, de med Gold fick vänta). Likaså på väntelista för att standby:a på ett tidigare flyg.



Senast i söndags på CPH-ARN blev jag flyggad från 4C till 2D i samband med equipment-change. Herren som hade 2D blev flyttad till 2E (mittensäte). Vet inte säkert men jag misstänker att Diamond kan varit inblandat där också.



Så visst finns det en del fördelar med det. Jag skulle inte kalla det meningslöst. Men det är definitivt inte den nya "supernivå" som man marknadsförde den som innan den kom, långt ifrån.
 
Kan inte annat än att hålla med om att de borde väntat med lanseringen, dock kände dom säkert att något var tvunget att göras. Jag kan acceptera att det inte riktigt blev som de tänkt sig men jag blir lite irriterad när det inte finns någon flexibilitet när nu läget blev som det blev. Jag skrev till Diamondsupporten och frågade rakt ut, att då mervärdet är högst begränsat med tanke på it-begränsningar om dom inte kunde vara lite smidiga och ge mig en uppgrade voucher istället för de få saker som då fanns i deras "goodie bag". Dom frågade management med svaret blev NEJ. Ytterst dåligt hanterat när jag gav dom en rimlig lösning att få en nöjd kund.
 
mha321 skrev:Bättre rabatt på biljetter-för-poäng tycker jag är en ganska tydlig mening. Även om värdet på den blev försämrat i och med att guld fick samma men med lägre procentsats, så är det fortfarande ett bra värde.Och man får fortfarande som Diamond förtur före Gold vid t.ex. poänguppgraderingar vid gate på longhaul (har bara använt det en gång sedan jag blev Diamond, men då var det tydligt att de med Diamond fick uppgraderingen igenom direkt, de med Gold fick vänta). Likaså på väntelista för att standby:a på ett tidigare flyg.Senast i söndags på CPH-ARN blev jag flyggad från 4C till 2D i samband med equipment-change. Herren som hade 2D blev flyttad till 2E (mittensäte). Vet inte säkert men jag misstänker att Diamond kan varit inblandat där också.Så visst finns det en del fördelar med det. Jag skulle inte kalla det meningslöst. Men det är definitivt inte den nya "supernivå" som man marknadsförde den som innan den kom, långt ifrån.Klicka för att utvidga...


Jo, bättre rabatt på bonus biljetter är väl en ok förmån (även om jag väldigt sällan köper bonus biljetter med SAS).



Men det som jag eftersträvar är mer förmåner i vardags-flygandet, där det verkligen behövs! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Om man visar EBD-kortet vid gate upgrade eller vid standby lista etc, så är det klart att det ger företräde och högre prio, men det är ju just det som är så besvärligt att man ska visa kortet hela tiden.

Om det stod EBD i system hade de kunnat fixa sådan utan att man skal vifta med kortet.



Angående att du fick ett säte vid gången och han som suttit där innan fick mittensäte är nog för att du står som EBG i system och den andra inte hade någon status, eller lägre status.

Tror definitivt inte att det hade nått med Diamond att göra, i och med att det inte framgår någon annanstans än när du visar kortet.
 
En annan åtgärd dom lätt skulle kunna göra för att lyfta nivån är att flytta över guldmedlemmar till businessloungerna och renodla en diamondlounge med bra mycket bättre utbud och service än det som finns i guldloungerna idag, tänker främst på Arn,cph och osl.
 
flum skrev:En annan åtgärd dom lätt skulle kunna göra för att lyfta nivån är att flytta över guldmedlemmar till businessloungerna och renodla en diamondlounge med bra mycket bättre utbud och service än det som finns i guldloungerna idag, tänker främst på Arn,cph och osl.Klicka för att utvidga...


Den tanken slog mig också häromdagen i CPH....data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 (Den loungen börjar f.ö. bli lite sunkig, kanske för att jag var på LHs i nya Terminal 2 på LHR dagen innan...)
 
Gweilo_2 skrev:Den tanken slog mig också häromdagen i CPH....(Den loungen börjar f.ö. bli lite sunkig, kanske för att jag var på LHs i nya Terminal 2 på LHR dagen innan...)Klicka för att utvidga...
Ett koncept likt FCL i ZRH skulle funka bra tycker jag.
 
megaman skrev:Kan bara hålla med ovanstående talare. Enda orsaken att jag är EBD är att man är en skadad status-junkie. Har inte använt en enda förmån. Om det nu finns nån förmån att tala om.Klicka för att utvidga...
Som jag nämnde i en tidigare tråd ser jag Diamond mest som en p****sförlängare, ett uttalande som fick många huvuden att explodera data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jonas C skrev:Som jag nämnde i en tidigare tråd ser jag Diamond mest som en p****sförlängare, ett uttalande som fick många huvuden att exploderaKlicka för att utvidga...
Du är då alltid så drastisk i skrift, haha....data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jonas C skrev:Som jag nämnde i en tidigare tråd ser jag Diamond mest som en p****sförlängare, ett uttalande som fick många huvuden att exploderaKlicka för att utvidga...
En påtvingad förlängare då... Har inte ändrat mitt resande för att uppnå Diamond.... Dessutom verkar inte förlängaren fungera... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ge bort ett guldkort har ett värde (dock inte i mitt eget resande).



Poängrabatt på best availability är värt något, men inte någonting som jag använder särskilt ofta då jag mest bokar longhaul C med 2-4-1 för mina poäng.



I övrigt håller jag med om att de totalt misslyckats - till stor del p.g.a. brister i IT-systemen. Det vore exempelvis väldigt trevligt om seatblock fungerade igen (försämring sedan införandet!) i mån av plats. Vidare kunde t.ex. ändringsavgifter eller liknande utebli i vissa sammanhang, just för att ge bra service till sina bästa kunder.
 
flum skrev:En annan åtgärd dom lätt skulle kunna göra för att lyfta nivån är att flytta över guldmedlemmar till businessloungerna och renodla en diamondlounge med bra mycket bättre utbud och service än det som finns i guldloungerna idag, tänker främst på Arn,cph och osl.Klicka för att utvidga...
En mycket bra idé för Diamant och Pandion! Med snygg inredning (skandinaviska designklassiker, kanske?) tv och hifi från Bang & Olufsen, bättre mat och fri SAS huschampagne Henriot.
 
Jonas C skrev:Som jag nämnde i en tidigare tråd ser jag Diamond mest som en p****sförlängare, ett uttalande som fick många huvuden att exploderaKlicka för att utvidga...


Jag läste poängsförlängare... det är den faktiskt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top