You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Erfarenheter från Sheraton Stockholm
- Thread starter new_oleg
- Start date
rvarttinen
New member
Bodde där några veckor förra sommaren när vi renoverade hemma. Hade en hel del poäng att nyttja ...
Kan nämna att det är ett trevligt hotell, bra service, bra restaurang, etc. såsom kan förväntas av ett hotell i den klassen (många affärsmän och hitresta amerikaner). Blev uppgraderade till ett s.k. Club Room, dvs tillgång egen lounge med frukostbuffé, kaffemaskin och bar på sena eftermiddagen.
Kan skriva mer utförligt vid ett senare tillfälle ...
P.S. Intressant detalj, även om du använder SPG-poäng för vistelsen så räknas det fortfarande som en 'stay' och bonuskontot för antalet bumpas upp. //D.S.
Kan nämna att det är ett trevligt hotell, bra service, bra restaurang, etc. såsom kan förväntas av ett hotell i den klassen (många affärsmän och hitresta amerikaner). Blev uppgraderade till ett s.k. Club Room, dvs tillgång egen lounge med frukostbuffé, kaffemaskin och bar på sena eftermiddagen.
Kan skriva mer utförligt vid ett senare tillfälle ...
P.S. Intressant detalj, även om du använder SPG-poäng för vistelsen så räknas det fortfarande som en 'stay' och bonuskontot för antalet bumpas upp. //D.S.
Jag har försökt bo där ett par gånger men det har alltid misslyckats av någon anledning. Sist var det efter en blöt kväll på krogen då jag inte kände för att släpa mig hem då jag var gräsänkling. Ringde och försökte boka en natt för poäng, vilket inte i sig var några problem. Dock hade de problem att boka innevarande natt då klockan passerat midnatt (var väl runt 02). Så efter lite om och men så struntade jag i det och åkte hem istället.
Som Rvarttinen skriver så räknas awardstays numera mot kvalificerande nätter vilket är väldigt generöst. Är man ute efter billiga nätter på SPG är det nog dock fortfarande så att det är rätt prisvärt att försöka ta ett par i Dubai där Four Points By Sheraton ofta är riktigt billigt och förvånansvärt bra!
Som Rvarttinen skriver så räknas awardstays numera mot kvalificerande nätter vilket är väldigt generöst. Är man ute efter billiga nätter på SPG är det nog dock fortfarande så att det är rätt prisvärt att försöka ta ett par i Dubai där Four Points By Sheraton ofta är riktigt billigt och förvånansvärt bra!
M
micke
Guest
Bott där vid 3 tillfällen och alltid fått väldigt bra och vänlig service. Ett högklassigt hotell i mina ögon. Hade dock hoppat eftersom den känns lite rörigt. Roomservice kanske.
Ett av två hotell jag regelbundet använder i Sthlm. Som SPG Platinum alltid uppgraderad. Servicen super. I receptionen kommer personal som bara sett mig en eller två ggr ihåg mig o hälsar mig välkommen åter, innan jag hunnit säga mitt namn - lite värmande efter en lång resa. Man har personal i receptionen som är problemlösare, vilket inte är så vanligt i Sverige, där det i många hotellreceptioner bara finns problemidentifierare
K
kristofergustafsson
Guest
Det är tydligen inte alla som får bra service på Sheraton: Sheraton stoppade regeringens romska gäst - DN.SE
Måste svida rejält för hotellet när en minister (med rätta) uttalar sig så här offentligt:
Måste svida rejält för hotellet när en minister (med rätta) uttalar sig så här offentligt:
Erik Ullenhag fördömer händelsen och säger att regeringskansliet ser över sina affärsförbindelser med Sheraton efter det inträffade.Klicka för att utvidga...
T
twiggs
Guest
Mindek skrev:De har en rutin där man "checkar in" med sitt rumskort innan man kommer in till frukosten. Antagligen bara ett missförstånd som sen blåses upp till kränkthetshets i PK-Sverige zzzzzKlicka för att utvidga...
Inte enligt en kollega som var på plats!
#undvik
Bodde några nätter förra veckan på det aktuella hotellet. Servicen var på rekordlåg nivå överlag, och det var extremt dålig ordning i frukostmatsalen med förvirrad och rent oförskämd personal, så jag är inte förvånad. Redan vid incheckningen skar det sig när receptionisten blåljög mig rätt upp i ansiktet om att jag uppgraderats till ett bättre rum...vilket visar sig vara ett vanligt standardrum. Väntar med spänning på hur det utvecklas, men konstaterar att Sheraton generellt sett degat ned sig och inte erbjuder fräscha och attraktiva hotell längre. Jag är en varm förespråkare av att ge människor möjligheter att lära sig ett yrke och arbetslivserfarenhet, men man kan inte ta ut hutlösa priser och enbart ha praktikanter och personal som inte förstår sig på vad det innebär att arbeta inom lyxhotellsbranschen (sett till Sheraton och lyxhotell i allmänhet) i tjänst - vilket verkar vara fallet på Sheraton Stockholm nu.
Sheraton är inte ett lyxhotell. Svenskar är bara vana vid 90-säng och reception som stänger 21:30. Hotells definition av bättre rum kan inbegripa saker som högre våning, längre från hissen, bättre utsikt, utan att själva rummet i sig är bättre.
Jag håller dock med om att frukosten där är underdimensionerad och underbemannad. Och så serverar de ingen vispad grädde till pannkakorna.
Jag håller dock med om att frukosten där är underdimensionerad och underbemannad. Och så serverar de ingen vispad grädde till pannkakorna.
nilsson skrev:Sheraton är inte ett lyxhotell. Svenskar är bara vana vid 90-säng och reception som stänger 21:30. Hotells definition av bättre rum kan inbegripa saker som högre våning, längre från hissen, bättre utsikt, utan att själva rummet i sig är bättre./QUOTE]Vad får dig att tro att jag är etniskt svensk eller inte har koll på de förmåner som ingår i den medlemskapsnivå jag innehar? Nedvärderande kommentar överlag.Många på BC har väl haft förmånen att uppleva mer än genomsnittet vilket gör många extremt "svårimponerade."Jag låter definitionen av lyxhotell vara upp till den enskilde betraktaren, men Sheraton's profilerade ambitionsnivå ligger högre än t.ex. Scandic's. Det märks inte dock inte längre. Även i Stockholm anser man sig tillhöra de bättre hotellen...vilket inte märks som gäst.Klicka för att utvidga...
Moco skrev:Vad får dig att tro att jag är etniskt svensk eller inte har koll på de förmåner som ingår i den medlemskapsnivå jag innehar? Nedvärderande kommentar överlag.Många på BC har väl haft förmånen att uppleva mer än genomsnittet vilket gör många extremt "svårimponerade."Jag låter definitionen av lyxhotell vara upp till den enskilde betraktaren, men Sheraton's profilerade ambitionsnivå ligger högre än t.ex. Scandic's. Det märks inte dock inte längre. Även i Stockholm anser man sig tillhöra de bättre hotellen...vilket inte märks som gäst.Klicka för att utvidga...
Det finns en allmän bild av att Sheraton skulle vara ett lyxhotell, vilket jag känner till och kan uttala mig om i min egenskap som svensk. Eftersom rummen, servicen och priset är ungefär detsamma som närmast belägna Scandic så är det enkelt att argumentera för att den är fel. Slutligen tycker jag att det är tråkigt att du väljer att tolka min text konfrontativt och hoppas på mer kreativitet i framtiden.
J
Jonas C
Guest
Hilton betraktas också i gemene mans ögon som ett "lyxhotell", trots att det inte alltid är fallet.
FF#1 skrev:Har lite frågor om Sheraton i Stockholm.Är det bara Club room som har tillgång till Lounge eller får man det även för Jr suite per automatik?Någon som vet om det är möjligt att ta med sig en gäst in i loungen?Klicka för att utvidga...
1. Nej, Lounge access endast om du bokar Club room, andra rum i huset, inklusive både Jr och Exec Suite bara om du har SPG-status.
2. Formellt får du bara ta med annan gäst som är registrerad på det rum som ger access. Andra gäster ska man enligt anslag betala för, rätt mycket tror jag, minns inte säkert. Kollas inte på samma sätt som till frukosten, men jag har sett pax gå "the walk of shame" när dom blivit ertappade,
M
Monkey_Class
Guest
Min erfarenhet som lifetime Platinum är att de flesta hotell vårdar "statusen" genom att ge mig lounge access oavsett vilket rum jag bokar.
Asien är klart bäst. Där får jag alltid lounge access även om jag bokar det abslout billigaste pre-paid rummet, plus att jag i 50/50 får en jr suit eller dyl.
I Nordamerika är det lite sämre - typ 90/10 med lounge access och 40/60 med suite uppgradering. I sydamerika är det i princip som i Nord.
I europa däremot har man i regel missat varför man har ett lojalitetsprogram. Sämst är de i DE, FR och DK - de är katastrofala. Övriga länder i Europa är även de kassa men dock bättre än de 3 nämda länderna ovan.
Gäst måste i regel vara registrerad även om jag lite då då har lyckats få ta med kollegor ad hoc.
När det gäller Sheraton i Sthlm så har jag aldrig bott där. Visste inte ens att de hade en lounge då de i mina ögon har framstått som ett budgethotel därav har jag aldrig bokat hos dem.
Asien är klart bäst. Där får jag alltid lounge access även om jag bokar det abslout billigaste pre-paid rummet, plus att jag i 50/50 får en jr suit eller dyl.
I Nordamerika är det lite sämre - typ 90/10 med lounge access och 40/60 med suite uppgradering. I sydamerika är det i princip som i Nord.
I europa däremot har man i regel missat varför man har ett lojalitetsprogram. Sämst är de i DE, FR och DK - de är katastrofala. Övriga länder i Europa är även de kassa men dock bättre än de 3 nämda länderna ovan.
Gäst måste i regel vara registrerad även om jag lite då då har lyckats få ta med kollegor ad hoc.
När det gäller Sheraton i Sthlm så har jag aldrig bott där. Visste inte ens att de hade en lounge då de i mina ögon har framstått som ett budgethotel därav har jag aldrig bokat hos dem.
Men om personen är registrerad på rummet som ger access är det ju inte en "gäst", eller hur menar du?onobond skrev:2. Formellt får du bara ta med annan gäst som är registrerad på det rum som ger access. Andra gäster ska man enligt anslag betala för, rätt mycket tror jag, minns inte säkert.Klicka för att utvidga...
d99mlu skrev:Men om personen är registrerad på rummet som ger access är det ju inte en "gäst", eller hur menar du?Klicka för att utvidga...
Helt rätt, formuleringen dubbeltydig, Man kan ju vara av gäst på rummet vilket inte är samma som att följa med som gäst till loungen