P
pjsven
Guest
Var där i maj, riktigt nöjd och bra service! Polaren var helnöjd också.
Dining by AMEX för Platinum
- Thread starter dave-s
- Start date
Frågor ni som varit på flera besök och har mer erfarenhet.
Hur brukar restaurangerna se på att man endast håller sig till menyn och vatten till matten?
Någon som vet hur de ser på eventuella allergier? Är de öppna för att ändra på de som inkluderas eller brukar de vilja pusha på en att välja något utanför det som ingår?
Hur gör ni med dricks efteråt? Iom att notan kanske hamnar på 0kr, lämnar man då bordet med 0kr med eller förväntas man dricksa?
Hur brukar restaurangerna se på att man endast håller sig till menyn och vatten till matten?
Någon som vet hur de ser på eventuella allergier? Är de öppna för att ändra på de som inkluderas eller brukar de vilja pusha på en att välja något utanför det som ingår?
Hur gör ni med dricks efteråt? Iom att notan kanske hamnar på 0kr, lämnar man då bordet med 0kr med eller förväntas man dricksa?
h4ipm8adrg9nvkru
New member
1. Nu har vi oftast beställt in dryck, men en gång endast vatten och det var ingen som tyckte det var konstigt.
2. Inte erfarenhet av allergi, men frågade om vi kunde byta ut något av det som ingick pga. min gäst är vegetarian. Det var inga som helst problem. Allergier borde inte vara några konstigheter men du kan nog inte förvänta dig byta till vad som helst.
3. Dricksar generellt sett inte på svenska restauranger så har inte ens tänkt på att detta som ett potentiellt problem.
D
Dawes
Guest
Det är många som dricker vatten till maten, inget konstigt.
Vad gäller allergi så är både jag och frun drabbad, olika allergier dessutom. Min erfarenhet är att det fungerat som vid vanliga restaurangbesök, är det någon komponent som är problematisk så byts den ut eller plockas bort. Att byta ut hela rätter för att en komponent är fel funkar ju inte, då får man ju som vanligt beställa annat istället.
Dricks, precis som vanligt, jag skulle inte bedöma det annorlunda för att måltiden är "gratis", den betalas ju via en avgift istället.
Det är (bör vara) som vilket restaurangbesök som helst. Om man vill dricka vatten till maten ska det inte vara något märkligt.
Dricks brukar vi ge baserat på totalkostnaden men just för Amex brukar vi vara lite generösa (då maten är nollad.)
Däremot, som det dryftas tidigare är att det inte är all personal som förstår att vi ändå betalar 650kr/mån och att detta är en förmån utan o ibland bemöts man av ”jaha, ni är här o ska äta graaaatiiis…”. Ibland har jag påtalat att jo visst men så betalar vi ju nästan 8 tusen om året bara för att ha kortet”. Men detta har ju inget med om du dricker vatten till maten eller inte. Du är kund och som vilken kund som helst ska restaurangen vara tacksamma att Du väljer att gå till just dem då det finns tusentals att välja på.
Dricks brukar vi ge baserat på totalkostnaden men just för Amex brukar vi vara lite generösa (då maten är nollad.)
Däremot, som det dryftas tidigare är att det inte är all personal som förstår att vi ändå betalar 650kr/mån och att detta är en förmån utan o ibland bemöts man av ”jaha, ni är här o ska äta graaaatiiis…”. Ibland har jag påtalat att jo visst men så betalar vi ju nästan 8 tusen om året bara för att ha kortet”. Men detta har ju inget med om du dricker vatten till maten eller inte. Du är kund och som vilken kund som helst ska restaurangen vara tacksamma att Du väljer att gå till just dem då det finns tusentals att välja på.
Restaurangerna borde vara medvetna om att vi som har Amex Platinum i många fall är tämligen betalningsstarka, och gärna spenderar en och annan krona på restaurangbesök. Om man då får ett gott bemötande när "man är ute och äter graaaatis" så kanske man kommer tillbaka till restaurangen i fråga, och kanske till och med sprider vidare vilket gott bemötande man fått. Tyvärr är det inte all serveringspersonal som resonerar på det sättet.
F
FreeFlight
Guest
Det här håller inte.
Jag säger upp alla Amex-korten i oktober - om inget förändras.
ca 1mil spend.
Orkar inte äta mer köttbullar på ARN heller.. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Jag säger upp alla Amex-korten i oktober - om inget förändras.
ca 1mil spend.
Orkar inte äta mer köttbullar på ARN heller.. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
F
FreeFlight
Guest
Har inga förväntningar.
Jag har resor bokade på Platinum-kortet till oktober.
Det är anledningen.
OT: Alltså, ibland när jag kollar bonusresor GOT-ARN-X-ARN-GOT så tror jag ibland att poängresorna, alternativt lågprissatta Revenue, är anpassade med bytestider så att man inte ska hinna med Pontus. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 (ja,jag vet att jag är mer än lovligt konspiratorisk)
Som nybliven amex kortinnehavare testade jag Creme i Stockholm. God mat (4/5), trevlig miljö och mycket prisvärd egentligen även om man går dit en vanlig kväll. Min app saknade Scan to Use, de var mycket förståeliga men inte upplevt det tidigare.
Så jag fick betala som vanligt och kommer bli krediterad senare av supporten efter chattande.
Lite tråkig upplevelse första gången som Platinum medlem. Kvällstid är svarstiderna ca 1timme även från chatten för att veta hur man ska gå tillväga och telefonnummer slutar fungera både Svensk men även Engelsk support. Så man hann äta upp maten innan man fick svar ens.
Tänkte väl att i värsta fall så tar man notan som en vanlig utekväll.
Det blev ingen dricks heller data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Ska sluta dricksa helt och hållet på samtliga ställen jag går till om inte det är en utomordentlig service eller där restaurangen bjuder på något såsom kaffe/efterrätt.
Är det fler som upplevt att Scan to Use inte existerar i appen? Hur har ni löst detta?
Finns det fler tjänster i Experience appen som använder sig utav Scan to Use? Så jag kan ta upp detta med supporten i förväg för att inte hamna i samma sits igen.
Så jag fick betala som vanligt och kommer bli krediterad senare av supporten efter chattande.
Lite tråkig upplevelse första gången som Platinum medlem. Kvällstid är svarstiderna ca 1timme även från chatten för att veta hur man ska gå tillväga och telefonnummer slutar fungera både Svensk men även Engelsk support. Så man hann äta upp maten innan man fick svar ens.
Tänkte väl att i värsta fall så tar man notan som en vanlig utekväll.
Det blev ingen dricks heller data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Ska sluta dricksa helt och hållet på samtliga ställen jag går till om inte det är en utomordentlig service eller där restaurangen bjuder på något såsom kaffe/efterrätt.
Är det fler som upplevt att Scan to Use inte existerar i appen? Hur har ni löst detta?
Finns det fler tjänster i Experience appen som använder sig utav Scan to Use? Så jag kan ta upp detta med supporten i förväg för att inte hamna i samma sits igen.
I
iceland
Guest
Du behöver gå via Highlights > Dinner for two och skrolla hela vägen ner för att hitta knappen. Så är det hos mig i alla fall.
margincallingbadger
New member
Någon som har varit på Kasai och kan lämna ett omdöme? Använde sökfunktionen men kunde inte hitta något.