Senaste nytt

Checka in bagage till slutdestination?

RobHK

Medlem
Måste lyfta dehär ämnet igen blev mäkta irriterad i Barcelona nyligen. När vi bokar med Asiamiles via hemsidan kan vi inte göra bokningar t.ex. ifrån HKG hela vägen till ARN, utan vi hittar bara biljetter till t.ex. FRA (det går säkert att lösa via agent, men tycker det är smidigt att hugga biljetter online). Sen har jag då köpt biljetter vidare i Europa till t.ex. ARN.

Familjen flög denna sväng: HKG-FRA och HKG-AMS båda Cathay och sen vidare med Lufthansa respektive KLM to ARN.

När jag bad att få väskan incheckad hela vägen fick jag en liten mini-utskällning av Cathay tjejen i kassan (sjukt ovanligt att bli utskälld i Hongkong :D) och påstod att dom inte checkar in väskan hela vägen. Jag stod på mig lite och en kollega kom fram och peka på skärmen hon knappra lite och sen gick det tydligt bra. Frugan flög via Amsterdam och hade så tight connection att hon va tvungen att få den checkad hela vägen, denna gång absolut inga problem, ett stort leende och incheckad hela vägen.

Vi var senare i Barcelona och skulle göra baklänges min resa, Lufthansa till FRA och sen vidare med Cathay till HKG på separat biljett. Vi ber om att checka in bagage hela vägen, det gick absolut INTE. Vi försökte stå på oss, då påstår dom att det inte handlar om deras vilja, det är tekniskt omöjligt för dom att checka in oss hela vägen. Vi fick två personer som jobba där att bekräfta så var fallet. Så Cathay staff i HK kunde lösa detta, men det omvända med Lufthansa staff i Barcelona så är det inte en tekniskt möjligt. Ljuger dom eller kan så verkligen va fallet? Kan de ha att göra med att om jag försöker boka denna rutt via Cathay så finns inte förslaget BCN-FRA-HKG, medans HKG-FRA-ARN kommer upp som bokningsförslag på Cathay?

Detta satte iaf mina separata bokningar i en annan dager, har alltid gått bra tidigare men blir liksom inte lika attraktivt om det inte funkar..
 

Hachans

Medlem
Måste lyfta dehär ämnet igen blev mäkta irriterad i Barcelona nyligen. När vi bokar med Asiamiles via hemsidan kan vi inte göra bokningar t.ex. ifrån HKG hela vägen till ARN, utan vi hittar bara biljetter till t.ex. FRA (det går säkert att lösa via agent, men tycker det är smidigt att hugga biljetter online). Sen har jag då köpt biljetter vidare i Europa till t.ex. ARN.

Familjen flög denna sväng: HKG-FRA och HKG-AMS båda Cathay och sen vidare med Lufthansa respektive KLM to ARN.

När jag bad att få väskan incheckad hela vägen fick jag en liten mini-utskällning av Cathay tjejen i kassan (sjukt ovanligt att bli utskälld i Hongkong :D) och påstod att dom inte checkar in väskan hela vägen. Jag stod på mig lite och en kollega kom fram och peka på skärmen hon knappra lite och sen gick det tydligt bra. Frugan flög via Amsterdam och hade så tight connection att hon va tvungen att få den checkad hela vägen, denna gång absolut inga problem, ett stort leende och incheckad hela vägen.

Vi var senare i Barcelona och skulle göra baklänges min resa, Lufthansa till FRA och sen vidare med Cathay till HKG på separat biljett. Vi ber om att checka in bagage hela vägen, det gick absolut INTE. Vi försökte stå på oss, då påstår dom att det inte handlar om deras vilja, det är tekniskt omöjligt för dom att checka in oss hela vägen. Vi fick två personer som jobba där att bekräfta så var fallet. Så Cathay staff i HK kunde lösa detta, men det omvända med Lufthansa staff i Barcelona så är det inte en tekniskt möjligt. Ljuger dom eller kan så verkligen va fallet? Kan de ha att göra med att om jag försöker boka denna rutt via Cathay så finns inte förslaget BCN-FRA-HKG, medans HKG-FRA-ARN kommer upp som bokningsförslag på Cathay?

Detta satte iaf mina separata bokningar i en annan dager, har alltid gått bra tidigare men blir liksom inte lika attraktivt om det inte funkar..

Det kan mycket väl vara så att incheckningspersonalen i två olika bolag har olika möjligheter att göra samma sak tekniskt reglerat eller per reglemente. Dessutom brukar det vara betydligt svårare att få igenom sånt på outstations än på hemmaflygplatserna. Att bokningarna i de relationerna du vill åka inte dyker upp hjälper tyvärr inte.

Det kostar tydligen dessutom en del pengar för flygbolagen att göra så här - åtminstone i Norden, så de har order om att inte göra det om inte absolut nödvändigt.
 
Toppen