Har en bokning fran Boston via Kopenhamn till Stockholm i dec. Med tanke pa att denna linje nu ar nedlagd fom hosten sa kollade jag min bokning och det visade sig att de bokat om fran EWR istallet!?
Trodde forst att det var tillfalligt men nar jag ringde kundservice sager de att enda alternativen ar destinationsandring eller avbokning med full betalning. For det forsta uselt fran SAS oavsett om jag har ratten pa min sida eller inte. Detta ar en awardbokning sa jag antar att det spelar in i deras ovillighet att gora ratt men anda...
Hittade inget angaende "nerlaggning av linje" men det ar val inget annat an installd resa? Nedan ar fran konsumverket.
Nagon som vet vad som verkligen galler eller varit med om liknande?
Rätt till återbetalning eller ombokning
Om ditt flyg ställs in har du rätt till något av följande tre alternativ:
Trodde forst att det var tillfalligt men nar jag ringde kundservice sager de att enda alternativen ar destinationsandring eller avbokning med full betalning. For det forsta uselt fran SAS oavsett om jag har ratten pa min sida eller inte. Detta ar en awardbokning sa jag antar att det spelar in i deras ovillighet att gora ratt men anda...
Hittade inget angaende "nerlaggning av linje" men det ar val inget annat an installd resa? Nedan ar fran konsumverket.
Nagon som vet vad som verkligen galler eller varit med om liknande?
Rätt till återbetalning eller ombokning
Om ditt flyg ställs in har du rätt till något av följande tre alternativ:
- återbetalning för den del av biljetten som du inte har kunnat utnyttja
- ombokning av resan så att du kommer fram så fort som möjligt
- ombokning av resan till ett annat tillfälle som passar dig
