Avboka och få värdecheck (SAS och effekterna av covid-19)

Är det någon som har aktuell erfarenhet av tid för att få en värdecheck i mailen? Hade två stycken under april-maj och det gick hyfsat i tid att få dem. Den tredje nu aktuella fick jag ett bekräftande mail för 12 maj för en avbokning, men jag har ännu inte sett röken av värdechecken. Vilken är aktuell väntetid att förvänta sig i nuläget?
 
pedantic skrev:Någon som begärt voucher i med dom nya(?)reglerna;"I want to postpone/cancel my trip, and I'm booked on a flight that's not canceled. Will I get a refund?



If you are holding an unused ticket with travel dates between 15 March 2020 and 17 August 2020 we offer a voucher covering the full value of the ticket. The voucher can be used to book a new trip and is valid for 12 months.

For bookings within Norway domestic the offer is valid for trips until 15 July 2020.

You can apply for the voucher until 7 days before your outbound departure.



Please apply for the voucher under My bookings. More information about vouchers for unused tickets."

Har en bokning precis slutet av perioden som vi behöver boka om. Hur lång tid har det tagit att få vouchern om man gör begäran via "mina bokningar"?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



GoranC skrev:Är det någon som har aktuell erfarenhet av tid för att få en värdecheck i mailen? Hade två stycken under april-maj och det gick hyfsat i tid att få dem. Den tredje nu aktuella fick jag ett bekräftande mail för 12 maj för en avbokning, men jag har ännu inte sett röken av värdechecken. Vilken är aktuell väntetid att förvänta sig i nuläget?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Detta gäller då SAS ställt in flighten (och inte jag själv som avbokat).

2st voucher begärdes den 14/5, båda kom 28/5 (2v).

1st voucher begärdes den 22/7, voucher kom 29/7 (1v).
 
Henrik_B skrev:Någon som har testat att applicera två vouchers på en ny bokning? Funkar det online?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja och ja. 2 vouchers per bokning funkar men inte 3.



Edit. Tänk på att lägga in ”äldst” voucher först (av de 2 du tänker använda).
 
Går det att använda en voucher som man får vid avbokning för att betala skatter på en bonusresa?

Ser att frågan ställdes 12 april, men någon som har testat detta ?
 
Om värdechecken går ut i mars och flyget man betalat med den blir inställt i April. Får man då en ny värdecheck med 1 års giltlighetstid?
 
På tal om värdecheckar. Har en uppsjö checkar nu på värden under 3.000kr efter inställda resor under har och vår. i och med att man vid bokning av ny resa bara kan använda två checkar , finns det något sätt att slå ihop värdet på checkarna?

Den enda lösning jag hittat är att ”ful” boka en resa med två checkar för att sedan avboka och få en ny check i retur
 
Lasse Kongo skrev:Om värdechecken går ut i mars och flyget man betalat med den blir inställt i April. Får man då en ny värdecheck med 1 års giltlighetstid?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vet inte om det är generellt men jag kan bidra med min observation,

Hade värdecheck som skulle gått ut november 2020. Använde den för bokning under sommaren med resa i mars 2021. När jag bokade av resan för någon vecka sedan fick jag en ny värdecheck giltig ett år från avbokningsdagen.
 
jimmy_h skrev:På tal om värdecheckar. Har en uppsjö checkar nu på värden under 3.000kr efter inställda resor under har och vår. i och med att man vid bokning av ny resa bara kan använda två checkar , finns det något sätt att slå ihop värdet på checkarna?Den enda lösning jag hittat är att ”ful” boka en resa med två checkar för att sedan avboka och få en ny check i returKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja det är möjligt att slå ihop två checkar och samtidigt förlänga dess giltighet, precis så som du beskriver det.



Detta är dock ingenting jag hade pratat högt om då risken finns att "felet" blir åtgärdat.
 
pswe skrev:Vet inte om det är generellt men jag kan bidra med min observation,Hade värdecheck som skulle gått ut november 2020. Använde den för bokning under sommaren med resa i mars 2021. När jag bokade av resan för någon vecka sedan fick jag en ny värdecheck giltig ett år från avbokningsdagen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Spännande! Har inspirerad av detta inlägg just avbokat en resa och begärt att få en voucher. Resan var i huvudsak betald med en voucher som passerat bäst före-datum. Håller tummarna för att den nya vouchern gäller i ett år!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top