Använder du resebyrå? Varför, varför inte?

Hej! Detta är en ren undersökningsfråga från mig som jobbar på TK. Många av våra c/cl biljetter går genom resebyråer/travel management byråer med höga krav på vår teknik. Jag har fått intrycket att en del av er aktiva medlemmar reser privat och bokar själva, av forumdiskussionerna att döma. - Diskussioner med frågor som lätt en enresebyrå skulle kunna svara på. Men vi vill gärna anpassa oss? Frågan är alltså; Använder du resebyrå? Varför, varför inte?
 
Men jag kan ju snabbt säga varför jag inte använder resebyrå längre: Finns ingen som kan det jag behöver lika bra som jag själv kan det. Oftast blir jag bara tjurig över, för mig, konstiga förslag på routing, tider etc som inte passar. Om jag ändå måste kolla upp tidtabellerna, bokningsklasser etc, då har jag ju redan gjort 90% av jobbet. Lite förenklat kanske, men det är så jag ser det.



Jag anser inte att resebyråer inte är nått att ha dock. De fyller en funktion för många, men inte för mig.
 
När jag reser privat så bokar jag direkt på respektive flygbolags hemsida men i tjänsten är jag (tyvärr) tvingad att anv CWT och det ända dom behöver göra är att ställa ut biljetten och fakturera för allt annat har jag redan tagit reda på. Troligen är jag en ganska lönsam kund pga av det!

Vid ett tillfälle bokade jag ett flyg själv men då blev det jäkla liv på vår ekonomiavd trots att besparingen för företaget var drygt 10.000 kr
 
Carl skrev:Vid ett tillfälle bokade jag ett flyg själv men då blev det jäkla liv på vår ekonomiavd trots att besparingen för företaget var drygt 10.000 krKlicka för att utvidga...
Man ska dock veta att om man har förhandlade rabatter på vissa flygbolag så är det inte säkert att man ser de priserna när man själv söker. Hos oss var det så att rabatten kom senare samt årets total påverkade nästa års rabatter osv. Så det är inte alltid som man som vanlig dödlig ser allt som man tror sig se. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vi är tyvärr tvingade att använda resebyrå (Amex) för tjänsteresor. Inget fel

på dem som resebyrå men jag gör jobbet bättre och snabbare själv. Har

försökt få dem att använda rabatter som TK erbjuder men de påstår att

"rabatterna inte finns i deras system". Privat bokar jag i stort sett allt själv.
 
Jag förstår att det blir jobbigt för experter som ni, tex @Carl och @johhenrik ! Uppskattar era svar. Väldigt mkt. Svårt att slå besparing på 10 tkr men kom ihåg att CWT förmodligen har targets hos både flygbolagen, GDS och betalprogram för att behålla sina rabatter och incentives som oftast delas med företaget du är anställd på. Bokar du själv så går ju denna helt under radarn så att säga. Vissa travel mngmt byråer har dessutom välutvecklade IT system som håller koll på resenärerna åt sina uppdragsgivare. Vid olyckor, stängda resrutter etc så har de lätt att nå den som är ute o reser om biljetten är bokad som det föreskrivs och samtliga garantier, försäkringar är giltiga. I ett försäkringsärende i företagsresesammanhang så är 10 tkr inte mkt...

Jag är dock fascinerad av att man lägger ner så mkt egen tid på att hitta alternativen själv och har förståelse för det. Detta är något att ta fasta på för oss.
 
Nu är ju alla vi här lite speciella... Så vi faktiskt tycker det är kul att leka på ITA Matrix o liknande. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
@Kricka AmEx har ofta paneuropeiska avtal som slår lite olika på olika marknader. Men saknar du något i deras erbjudande så kan du be deras Contract Manager ta kontakt med oss! Tack för svar!
 
När jag hade ett jobb som innebar resande var jag tvungen att boka genom den upphandlade resebyrån. Dock skulle det ske via deras webbokning om man inte hade komplicerade routings . Alltid dyrare än att boka direkt (förutom en gång till Japan då det faktiskt fanns billigare biljetter där).



Dock fick vi veta att det fanns en ganska rejäl omsättningsbaserad kick-back på koncernnivå. Detta gladde förvisso bara koncernledningen, som fick kickback på att jag tvingades boka dyra biljetter, som min avdelning fick betala.



Surt, sa räven.
 
Vi har en "internresebyrå" på jobbet. Det har nu gått så långt så denna resebyrå ibland vänder sig till mig för att hitta de billigaste och bästa biljetterna.
 
Jag reser aldrig i tjänsten utan endast privat. Ca 95% av mina resor bokas via resebyråer (eller biljettförmedlare, för de är inga riktiga resebyråer) och jag skulle uppskatta att jag sparar 5000-10000 kr årligen på det. Men visst, så fort det blir ändrade flygtider eller inställt flyg blir det strul och då ångrar man att man inte bokade direkt hos flygbolaget.
 
Jag reser också nästan bara privat,bokade fram till 2011 via resebyråer men har sedan dess alltid bokat via flygbolaget. Tack vara BC lägger vi ungefär samma pengar men höjer kvalitén minst en klass på både hotel och flygbolag.
 
Gisle Nair Dueland skrev:Jag förstår att det blir jobbigt för experter som ni, tex@Carloch@johhenrik! Uppskattar era svar. Väldigt mkt. Svårt att slå besparing på 10 tkr men kom ihåg att CWT förmodligen har targets hos både flygbolagen, GDS och betalprogram för att behålla sina rabatter och incentives som oftast delas med företaget du är anställd på. Bokar du själv så går ju denna helt under radarn så att säga. Vissa travel mngmt byråer har dessutom välutvecklade IT system som håller koll på resenärerna åt sina uppdragsgivare. Vid olyckor, stängda resrutter etc så har de lätt att nå den som är ute o reser om biljetten är bokad som det föreskrivs och samtliga garantier, försäkringar är giltiga. I ett försäkringsärende i företagsresesammanhang så är 10 tkr inte mkt...Jag är dock fascinerad av att man lägger ner så mkt egen tid på att hitta alternativen själv och har förståelse för det. Detta är något att ta fasta på för oss.Klicka för att utvidga...


Jag åker oftast ut ganska tidigt på morgonen och hem på kvällen och har sällan övernattning. Då tar det inte speciellt lång tid att söka på SAS.se vilka jag oftast reser med. Mao jag lägger inte ner speciellt mycket tid på research data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Frågan är om du kommer få en korrekt bild av din undersökning här på bc.se? Tror inte att vi representerar genomsnittet, ens bland affärsresenärer
 
Carl skrev:Frågan är om du kommer få en korrekt bild av din undersökning här på bc.se? Tror inte att vi representerar genomsnittet, ens bland affärsresenärerKlicka för att utvidga...
Nej, det ger ju bara en bild av hur vi här resonerar. Och egentligen bara en bild av oss som är aktiva. Det är ju också 99% läsare här som oftast inte säger något. Men, jag tror vi är ett bra bollplank. Vi kan ofta se problem som andra kanske inte tänker på eller ens inser är ett problem.
 
Vi kanske inte representerar genomsnittet av affärsresenärer men kanske genomsnittet av de affärsresenärer som bokar sina biljetter själva.



Själv måste jag använda resebyrå för oftast så reser jag på sjömansbiljetter och dom kan man inte boka själv. Jag har till skillnad från många andra här inte haft några problem med att boka via min resebyrå.



Iofs så håller jag koll på det mesta själv, avgångar, rutter, bokningsklasser osv. men sen så är min resebyrå enligt min åsikt kompetent.
 
Totopez skrev:När jag hade ett jobb som innebar resande var jag tvungen att boka genom den upphandlade resebyrån. Dock skulle det ske via deras webbokning om man inte hade komplicerade routings . Alltid dyrare än att boka direkt (förutom en gång till Japan då det faktiskt fanns billigare biljetter där).Dock fick vi veta att det fanns en ganska rejäl omsättningsbaserad kick-back på koncernnivå. Detta gladde förvisso bara koncernledningen, som fick kickback på att jag tvingades boka dyra biljetter, som min avdelning fick betala.Surt, sa räven.Klicka för att utvidga...
Det där känner jag igen...

Ganska frustrerande att köpa dyra biljetter för att det skall komma kick back på helt annat ställe i koncernen.
 
Back
Top