Amex Platinum och SJ Månadskort

[SNIFF]

Amex Platinum och SJ Månadskort mellan Stockholm och Uppsala.

Det slog mig att om mitt tåg blir inställt och jag köpt månadskortet med SJ samt blippat det på stationen. Borde inte Amex lösa mina problem då. T.ex kostnader för taxi hem och så?

/SNIFF i en taxi...

 

[Jonas C]

Det slog mig att om mitt tåg blir inställt och jag köpt månadskortet med SJ samt blippat det på stationen. Borde inte Amex lösa mina problem då. T.ex kostnader för taxi hem och så?

Du kan ju annars kräva taxiresan från SJ.

 

[SNIFF]

Du kan ju annars kräva taxiresan från SJ.

Fast man får ju inte allt av sj. Om man ens får något

 

[Jonas C]

Fast man får ju inte allt av sj. Om man ens får något

Jag har fått massvis med taxiresor av SJ, även gånger när de inte har haft någon skyldighet att fixa. Men det skadar inte att reklamera ärendet och bifoga kvitto.

 

[olo]

Fast man får ju inte allt av sj. Om man ens får något

Det beror på vad man ber om. Många tänker: "jag blev sen, jag ber om resegaranti". Då är det också vad du får enligt de reglerna. Du blir missnöjd, de hjälper nästa i kön.

Det du istället skall göra att reklamera resan. Då går det även att claim andra typ av ersättningar, jämförbara med EU-reglerna fär försenade/instälda flyg. Till och börja med får man vid köpt biljett tillbaka hela biljettkostnaden om resan inte kunde utnyttjas.
Reser man på periodbiljett finns det ett fastslaget värde giltigt för din sträcka.