Amex lounge på Arlanda (Pontus in the Air)

[micke]

freppa87 skrev:Försökt kolla och tror det ska vara OK, men är följande upplägg korrekt och skapar inga extra kostnader (d.v.s. ingår)?- Besöka loungen med Amex Platinum- På vägen ut, ta en takeaway med Amex Elite (separata huvudkorthållare, d.v.s. jag har elite och frugan extrakort elite och frugan har plat och jag extrakort plat)Klicka för att utvidga...

Jag har gjort så en gång och det var inga problem.

 

[matore]

När stänger Pontus, och blir det nån ny lounge direkt eller ett glapp för oss Platinum?

 

[palmen]

Matore skrev:När stänger Pontus, och blir det nån ny lounge direkt eller ett glapp för oss Platinum?Klicka för att utvidga...

Mars är det senaste som kommunicerats och det ska öppna ny lounge då. Om det blir glapp på några dagar får nog framtiden utvisa.

 

[matore]

palmen skrev:Mars är det senaste som kommunicerats och det ska öppna ny lounge då. Om det blir glapp på några dagar får nog framtiden utvisa.Klicka för att utvidga...

Då är resorna i jan-feb räddade då data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[bvs]

palmen skrev:Mars är det senaste som kommunicerats och det ska öppna ny lounge då. Om det blir glapp på några dagar får nog framtiden utvisa.Klicka för att utvidga...

När jag frågade för några veckor sen så skulle de stänga två veckor i mars under flytten, fast med Pontus vet man ju aldrig.

 

[infosky]

Verkar som att SAS Elite inte längre har erbjudandet om Lounge on-the-go? Mycket tråkig utveckling av Amex!

 

[fcx]

infosky skrev:Verkar som att SAS Elite inte längre har erbjudandet om Lounge on-the-go? Mycket tråkig utveckling av Amex!Klicka för att utvidga...

Det har mystiskt försvunnit från hemsidan. Hade varit lämpligt att skicka ut ett mail och förvarna kan jag tycka.

 

[shoreline]

fcx skrev:Det har mystiskt försvunnit från hemsidan. Hade varit lämpligt att skicka ut ett mail och förvarna kan jag tycka.Klicka för att utvidga...

Det var även en av förmånerna man informerade om under uppgraderingskampanjen i december.

 

[infosky]

fcx skrev:Det har mystiskt försvunnit från hemsidan. Hade varit lämpligt att skicka ut ett mail och förvarna kan jag tycka.Klicka för att utvidga...

Kan bara hålla med, tråkigt att man inte informerar när det ska vara en ”premium” produkt.

 

[matore]

Amex säger att Pontus Amexloungen har stängt 31 dec. Men att det är en ny på annan plats. Stämmer det? Nån som har färsk info och varit på ARN?

 

[Abbs]

Matore skrev:Amex säger att Pontus Amexloungen har stängt 31 dec. Men att det är en ny på annan plats. Stämmer det? Nån som har färsk info och varit på ARN?Klicka för att utvidga...

Var där imorse. Som vanligt. Är väl försenat till slutet av Q1?

 

[chrisljo]

Der blir spennende å se hva utfallet blir her. Amex Platinums verdiforslag her i Norge er nå såpass svakt at hvis ikke den nye loungen blir bra så avslutter jeg kortet. Med EBG og Priority Pass med 190nok per besøk er loungebehovet dekket i de fleste tilfeller, men jeg er ofte nok på Arlanda at jeg vil ha et alternativ til Norssken.

 

[Rickard_O]

Matore skrev:Amex säger att Pontus Amexloungen har stängt 31 dec. Men att det är en ny på annan plats. Stämmer det? Nån som har färsk info och varit på ARN?Klicka för att utvidga...

Är minnet så dåligt och latheten så stor att scrolla upp var tufft?

 

[matore]

Rickard_O skrev:Är minnet så dåligt och latheten så stor att scrolla upp var tufft?Visa bifogad bild 137354Klicka för att utvidga...

Är synen så dålig och läsförståelsen så svag att du inte ser vad Amex säger idag?

 

[palmen]

Matore skrev:Är synen så dålig och läsförståelsen så svag att du inte ser vad Amex säger idag?Klicka för att utvidga...

Och vad brukar vi säga om att tro på vad kundtjänsten säger? Om de tidigare sagt att den blir kvar ett tag efter nyår så är det ju vad man får utgå ifrån då det kommunicerats ut officiellt. Att sedan någon på kundtjänst slänger ur sig en gissning som är helt fel är ju inte direkt något ovanligt.



Varför envisas folk med att fråga kundtjänst om saker de inte har koll på, och varför tror man på deras gissningar?

 

[sir-lemon]

Och varför kan vi inte vara hövliga även mot dem som ”borde” gjort research innan man frågar om ngt?

 

[Rickard_O]

Matore skrev:Är synen så dålig och läsförståelsen så svag att du inte ser vad Amex säger idag?Klicka för att utvidga...

Snälla berätta mer vad dom har kommunicerat idag, med tanke på att det inte står i tråden vad som har kommunicerats ut angående Amex/Pontus på Arlanda.

 

[delayed]

palmen skrev:Varför envisas folk med att fråga kundtjänst om saker de inte har koll på, och varför tror man på deras gissningar?Klicka för att utvidga...

Ja det är ju obegripligt att någon tror att ett företags officiella, och i bland enda, väg till kundkontakt skulle kunna besvara något korrekt! ;-)

 

[palmen]

Delayed skrev:Ja det är ju obegripligt att någon tror att ett företags officiella, och i bland enda, väg till kundkontakt skulle kunna besvara något korrekt! ;-)Klicka för att utvidga...

Håller med om att man borde kunna lita på detta, men vi har ju vetat minst 10 år att så inte är fallet, och det upprepas varje vecka att folk tror blint på vad de säger på kundstöd istället för att lita på expertisen som finns här på forumet som oftast har 100ggr bättre koll.

 

[delayed]

palmen skrev:Håller med om att man borde kunna lita på detta, men vi har ju vetat minst 10 år att så inte är falletKlicka för att utvidga...

Japp vi som hänger här nästan osunt mycket har vetat det länge. Samtidigt tycker jag att vi borde förstå att alla inte är som vi och att det därmed är rätt naturligt att:

palmen skrev:det upprepas varje vecka att folk tror blint på vad de säger på kundstöd istället för att lita på expertisen som finns här på forumet som oftast har 100ggr bättre koll.Klicka för att utvidga...

Jag tycker ärligt talat att det nästan är lite elitistiskt av oss att fortsätta att förvånas av att "gemene man" tror på vad kundtjänst säger.