AMEX 241-regler

[Christer Mårtenson]

Försökte nyligen boka 2 personer ARN-HND med SAS i ekonomi och använda AMEX 241-voucher. Inga platser tillgängliga till fast pris (30 000 poäng enkelresa) däremot tex 62 478 poäng för variabelt pris enkelresa. Funkade inte att använda 241-voucher för alternativet 62 478 poäng. Ringde SAS och fick till svar att vouchern endast gällde för vissa bokningsklasser. Kan någon förklara varför det är så, vilket regelverk som gäller och vilka bokningsklasser som är ok?

 

[Mattias Holmén]

Försökte nyligen boka 2 personer ARN-HND med SAS i ekonomi och använda AMEX 241-voucher. Inga platser tillgängliga till fast pris (30 000 poäng enkelresa) däremot tex 62 478 poäng för variabelt pris enkelresa. Funkade inte att använda 241-voucher för alternativet 62 478 poäng. Ringde SAS och fick till svar att vouchern endast gällde för vissa bokningsklasser. Kan någon förklara varför det är så, vilket regelverk som gäller och vilka bokningsklasser som är ok?

Det gäller bara på bonusresor.