750 poäng för 74 Skr med möjlighet till fler.

Jag gjorde ett köp tidigare idag. Fick inget bekräftelsemail gällande EB-poäng och köpet syntes inte under mina transaktioner på portalen. Däremot när jag kollade SAS-kontot nu precis så såg jag att jag fått in 276 poäng.
 
Gjorde tre köp under eftermiddagen. En bekräftelse från LensWay, inget från EB. Såg nu att poäng för alla tre köpen dykt upp på kontot.
 
Här rasar det in poäng.



Fick ett första linsfodral levererat i brevlådan idag. Den är underbar! Måste ha fler!
 
Gjorde ett köp strax efter klockan 20 och under en timme senare har jag fått mail om att mitt köp har gett poäng, samt att de är insatta på mitt konto! Härligt!
 
NiNE skrev:Här rasar det in poäng.Fick ett första linsfodral levererat i brevlådan idag. Den är underbar! Måste ha fler!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Har någon genomfört poänggenererande köp via en iPhone/iPad och Safari?



Gjorde just ett köp med det dyker icke upp i "framtida transaktioner".



Är på resande fot och saknar tillgång till dator men kan ju spendera en stund i solstolen med att köpa linsburkar och linsvätska.
 
erc skrev:Har någon genomfört poänggenererande köp via en iPhone/iPad och Safari?Gjorde just ett köp med det dyker icke upp i "framtida transaktioner"Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har gjort samtliga mina köp via iPad.



Kolla på ej registrerade köp och se om du finner dem där.



Mina köp kom tämligen fort in på mitt EB-konto.
 
dino_81 skrev:Jag har gjort samtliga mina köp via iPad.Kolla på ej registrerade köp och se om du finner dem där.Mina köp kom tämligen fort in på mitt EB-konto.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tack. Ej registrerade köp? Är det Framtida transaktioner du menar så syns det inget från Lensway där.
 
erc skrev:Har någon genomfört poänggenererande köp via en iPhone/iPad och Safari?Gjorde just ett köp med det dyker icke upp i "framtida transaktioner".Är på resande fot och saknar tillgång till dator men kan ju spendera en stund i solstolen med att köpa linsburkar och linsvätska.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har gjort mina köp på iPhone, har fått poängen också
 
Beställde en linsvätska tidigare idag. Bekräftelsemail från Lensway, men inga poäng registrerade än. Får jag in poängen så lär det bli några linsfodral också data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Tack för tipset!
 
erc skrev:Tack. Ej registrerade köp? Är det Framtida transaktioner du menar så syns det inget från Lensway där.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


I shoppingportalen finns en funktion för att anmäla köp som av någon anledning inte genererat poäng, typ liknade retro claim. I denna meny finns två "flikar" (registrerade och ej registrerade köp). Kolla på fliken ej registrerade köp och se om du finner dina köp där.



Jag har som sagt gjort mina köp på min iPad och det har fungerat.
 
robban- skrev:Beställde en linsvätska tidigare idag. Bekräftelsemail från Lensway, men inga poäng registrerade än. Får jag in poängen så lär det bli några linsfodral ocksåTack för tipset!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nu dök poängen upp under mina intjänade poäng, tog drygt en timme.
 
Gjorde tio beställningar på morgonen. Poängen på in på euronbonuskontot inom en halvtimme men bara två bekräftelsemail från Lensway.
 
Gjorde en beställning för en timme sedan cirka, poängen landat på EB-kontot.
 
Lensway verkar alltså ha problem att hantera flera identiska beställningar gjorda på samma dag. Jag gjorde ett tiotal med varierande innehåll (behöver produkterna) och har bara fått bekräftelse på en av varje sort. Dock har jag fått poäng för alla men det har även dragits pengar på kortet för alla.



Har haft mejlkontakt med kundtjänst som ej tycks förstå problemet, de vidhåller att det bara finns tre beställningar trots skärmdump som visar att de har tagit betalt för tio. Jag vet att man inte ska väcka sovande björnar i onödan, men i det här fallet vill jag faktiskt ha grejerna jag har betalat för och inte bara poängen...
 
taxvalp skrev:Lensway verkar alltså ha problem att hantera flera identiska beställningar gjorda på samma dag. Jag gjorde ett tiotal med varierande innehåll (behöver produkterna) och har bara fått bekräftelse på en av varje sort. Dock har jag fått poäng för alla men det har även dragits pengar på kortet för alla.Har haft mejlkontakt med kundtjänst som ej tycks förstå problemet, de vidhåller att det bara finns tre beställningar trots skärmdump som visar att de har tagit betalt för tio. Jag vet att man inte ska väcka sovande björnar i onödan, men i det här fallet vill jag faktiskt ha grejerna jag har betalat för och inte bara poängen...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hmm, jag valde faktura från Klarna. Blir visserligen extrapyssel att betala men å andra sidan har jag bara fått bekräftelse på två beställningar men poäng för tio.
 
taxvalp skrev:Lensway verkar alltså ha problem att hantera flera identiska beställningar gjorda på samma dag. Jag gjorde ett tiotal med varierande innehåll (behöver produkterna) och har bara fått bekräftelse på en av varje sort. Dock har jag fått poäng för alla men det har även dragits pengar på kortet för alla.Har haft mejlkontakt med kundtjänst som ej tycks förstå problemet, de vidhåller att det bara finns tre beställningar trots skärmdump som visar att de har tagit betalt för tio. Jag vet att man inte ska väcka sovande björnar i onödan, men i det här fallet vill jag faktiskt ha grejerna jag har betalat för och inte bara poängen...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du har betalt för grejerna kommer du antingen att få grejerna eller få tillbaka pengarna. Beställ i lite långsammare takt så ordnar det sig säkert data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Kenny skrev:Hmm, jag valde faktura från Klarna. Blir visserligen extrapyssel att betala men å andra sidan har jag bara fått bekräftelse på två beställningar men poäng för tio.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har bara fått en enda bekräftelse av mina 6 köp, men har fått poäng för alla 6 och fått leveransaviseringar som sms för alla köpen.
 
taxvalp skrev:Jag vet att man inte ska väcka sovande björnar i onödanKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Väck inte björnen! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Eller, låt det gå några dagar så alla som vill hinner beställa duktigt med prylar innan de dödar dealen.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top