Sökresultat

Jag hör dig!

Resebyrån är Tui, Jet time är flygbolaget som utfört flygningen. Jag har inte accepterat ombokningen. Jag kontaktade tui när vi fick veta och så att jag inte ville bli ombokad. De sa att det inte gick att ändra.

Enligt 261/2004 ska vi bli erbjudna alternativ vid ofrivillig ombokning. Dessutom ska vi erbjudas snabbaste resan hem. Det har vi inte blivit eftersom det gick ett tidigare flyg till Köpenhamn med lediga platser, 2 timmar innan det vi var inbokade på. Vi ringde Tui som vägrade att boka om oss...

Ja, men de 400 euro är kompensation från flygbolaget. Jag tänker på skadestånd från Tui gällande regelbrott enligt Eu261/2004.

Läst lite kring regelverket och förstått att vid en överbokad flight ska jag som passagerare få möjlighet till olika val. Jag blev ofrivilligt ombokad till en annan flight som innebar nästan 8 timmars längre restid med en mellanlandning. Dessutom ska jag erbjudas den snabbaste resan hem. När...

Ok! Då vet jag det! Tack för snabbt svar!

Hej! Ny medlem med lite frågor. Skulle resa hem från Zakynthos i onsdags. Får kl 20.16 ett meddelande från tui att vi är ombokade och ska lyfta från Zakynthos kl 09.05 till Helsingfors. Där ska vi vänta i 5 timmar innan vi ska flyga vidare till Köpenhamn kl 17.45. Ursprungsplanet skulle avgå...