Sökresultat

  1. Air France/KLM

    Välkommen Tina Palitz, ny företagsrepresentant för Air France & KLM

    Hej Homer, Detta är såklart inte ok. Har du fått något reference nummer? Om du har det så får du gärna meddela mig detta så skall jag kolla upp på Måndag vad som händer. Min mail: tipalitz@airfrance.fr . Jag vill också meddela att Customer care är uppe på agendan på företaget då vi är medvetna...
  2. Air France/KLM

    Välkommen Tina Palitz, ny företagsrepresentant för Air France & KLM

    Tack så mycket men tyvärr har jag redan gjort detta och det fungerar ändå inte. IT skall titta på detta under nästa vecka. I och med att allt styrs från Frankrike så är det många "saker" som blockas i våra datorer. Det läggs liksom på ett filter (om jag har förstått det hela rätt) dom måste ta...
  3. Air France/KLM

    Välkommen Tina Palitz, ny företagsrepresentant för Air France & KLM

    Hej, vi brukar ha en status match kampanj någon gång under året. Det är olika för dom olika nordiska länderna. När och om kampanjen går av stapeln bestämms från head office Flying Blue. Jag kommer absolut meddela Er här på forumet när och om vi kommer ha någon kampanj i Sverige. Kommer såklart...
  4. Air France/KLM

    Välkommen Tina Palitz, ny företagsrepresentant för Air France & KLM

    Hej på Er, Jag svarar jätte gärna på frågor så långt jag kan och har jag inte svar så tar jag reda på svar och återkommer. Dock är det något som kanske inte stämmer för jag får inte någon "alert" på min mail när Ni ställer frågor. Enligt Karin så fick hon det och på så sätt kunde hon svara...
  5. Air France/KLM

    Air France introducerar ny produkt på medellånga flygningar - vad gäller?

    Hejsan, det stämmer , detta gäller även våra BlueBiz kunder. :)
  6. Air France/KLM

    Air France introducerar ny produkt på medellånga flygningar - vad gäller?

    Hej. Kul att höra att det faktiskt finns folk som köper flygbiljetter så långt i förväg. Det är sådana som du som håller vår "forward booking" statistik flytande.... Om du meddalar din PNR till mig på tipalitz@airfrance.fr så skall jag se vad som gäller och vad jag kan göra för dig. Vill också...
  7. Air France/KLM

    Air France introducerar ny produkt på medellånga flygningar - vad gäller?

    Hej på Er. 1 April tar vi bort Premium Economy på Medium Haul destinationer. Tyvärr så var det inte lönsamt nog att forsätta. Det kommer att finnas Economy Flex biljetter att köpa och nedan ser ni lite vad som gäller för dom biljetterna. Mvh Tina
  8. Air France/KLM

    Air France KLM matchar ditt guldkort

    Hej på Er. När det gäller status match så måste jag tyvärr meddela att vi inte har någon sådan kampanj för tillfället. När det gäller hur det är med lounge, Sky team och kort så gäller detta: Mvh Tina
  9. Air France/KLM

    Air France KLM matchar ditt guldkort

    Hej på Er. Jag skall kolla med vår Flying Blue avdelning om detta och återkommer till er när jag vet mer så kanske det går att lösa:) Trevlig helg så länge // Tina
  10. Air France/KLM

    Air France & KLM 2-för-1 i Business Class

    Phu, allt skall nu vara korrekt och ligga inne på våra hemsidor. Vi hade problem med SIN de första timmarna men det skall vara rätt nu. Priserna skall finnas ute till och med den 20 November. Tänk på att det är olika "Black out" för olika destinationer. Hoppas att ni hittar något bra och får i...
  11. Air France/KLM

    Namn på biljett och FlyingBlue-konto?

    Hej på er. För att få poängen problem fritt när det gäller Flying Blue så måste samma namn som står på kortet också stå i biljetten (som första namn) sen är det också bra om om det är o och a istället för å, ä och ö. Vi på AFKL skriver till exempel Strömberg som Stromberg. Nya IATA regler är att...
  12. Air France/KLM

    Uppgradering med Flying Blue miles

    Hej, Nu vet inte jag riktigt mellan vilka destintioner du skall resa men nedan täcker det mesta. Du kan också gå in på länken nedan för att se fler alternativ. Hoppas du hittar vad du söker :) // Tina SkyMiles Upgrades & Mileage Awards | Delta Air Lines
  13. Air France/KLM

    Två frågor om Flying Blue (överföring till hotellprogram samt cash+points)

    Hej på Er, Man kan tyvärr inte föra över poängen till ett hotel program men man kan bränna poäng på nedan hotel. När det gäller att köpa en biljett med poäng, menar du då köpa med poäng + fylla på med pengar om man inte har poäng så det räcker till resan? I så fall så fungerar det på så vis att...
  14. Air France/KLM

    Hur länge har Air France råd med strejker?

    Hej, Ledsen att jag inte har svarat tidigare här. Under strejk tiden ville inte företaget att vi skulle komentera något. samt att alla vi som kan boka/boka om o.s.v har varit tvugna att hjälpa till på nordens flygplatser för våra kunders skull. Högsta ekonomi chefen har besökt Sverige och...
  15. Air France/KLM

    Välkommen Tina Palitz, ny företagsrepresentant för Air France & KLM

    Hej alla, Tack för att jag får komma till Er. Det skall bli kul att lära känna Er och jag hoppas att jag kan vara till hjälp också. Jag har varit inom branschen i 16 år och jobbat med lite av varje som bland annat check in, lounge, räknat på vikt och balans, biljettkontor. Efter 10 år på Arlanda...
  16. Air France/KLM

    Tack till Karin Forss som efter 2,5 år lämnar rollen som företagsrepresentant för Air France & KLM

    Hej alla, Tack för att jag får komma till Er. Det skall bli kul att lära känna Er och jag hoppas att jag kan vara till hjälp också. Jag har varit inom branschen i 16 år och jobbat med lite av varje som bland annat check in, lounge, räknat på vikt och balans, biljettkontor. Efter 10 år på Arlanda...
  17. Air France/KLM

    Mat i Air France Premium Economy

    Fredrik! Låt oss se om detta går att "ordna"? :-) ... hör av dig till mig; karin.forss@klm.com eller 0708 991731
  18. Air France/KLM

    Mat i Air France Premium Economy

    Tack Lars för att du delar med dig! Vi kan alltså konstatera att businessclass är att föredra framför Premium Eco på AF till/från MRU. Bara att instämma! :-) Trevlig helg! Karin
  19. Air France/KLM

    Air France och Paris CDG

    Så sant. Och i den meningen var jag glad över att skumpa runt på en buss " det är bara på CDG man måste åka buss hela tiden.." Nej, tydligen inte. Och dessutom numera inte alls på CDG2 om man kommer in från ARN eller CPH...bara vi från Göteborg som fortfarande tar oss en tur när vi kommer in på 2G..
  20. Air France/KLM

    Air France och Paris CDG

    Hej! Man behöver inte byta terminal på CDG, då alla Air France flyg opererar ut från CDG2. :-) Nya transitkorridorer från 2F till 2E (K) och (L) , som inte kräver en säkerhetskontroll förenklar också avsevärt. p.s jag var otrogen för någon vecka sedan och passerade Tyskland. Oj så mycket...
Toppen