Inga konstigheter. Tekniska fel anses inte som "extraordinär händelse", och täcks av EC 261/2004. De vill försöka krypa ur ersättningen, för de flesta ger sig. Skicka detta till dem, bör få dem att betala upp omgående: http://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2015-09/cp150105en.pdf