Helt normalt. "Du behåller din plats i kön" = "Vi ringer när vi känner för det om några timmar, antagligen när du sitter på toaletten."
Du kan alltid skicka en EU-betalning (likställd med SEPA) i SEK upp till 500 000. Bör gälla samtliga banker, men jag vet exempelvis att det gäller SEB, DNB...