Har alla andra också fått detta mail?
Jag har inte fått något. Jag får däremot både fakturor och mailaviseringar om utlandsköp så de har definitivt rätt adress.
Jag hittade just det här när jag klickat mig vidare till kundtjänst från appen (inloggning funkade alltså).
Det verkar iaf som de är medvetna om problemen.
Jag kunde inte logga in i appen tidigare under dagen men det fungerade fint senare under eftermiddagen.
Jag har däremot inte försökt sedan den här tråden startades.
Mina inloggningsproblem var alltså långt innan utannonserat sevicetid.
Idag fick jag svar på den första frågeställningen från SAS MC (SEB) kundtjänst. (Jag skickade frågan till dem i fredags innan jag vände mig hit.)
De kunde se att köpet var gjort i fredags och har lagt till dubbelpoängen manuellt. Man tackar!
Nu återstår bara att se om jag får något svar från...
Det låter hyfsat rimligt.
Följdfråga blir då: Vet man i vilken världsdel Scandic gör sina debiteringar?
Man skulle ju tro att Borås Plaza (och det mesta av Scandics verksamhet) hörde hemma i samma tidszon som Sverige.
Är det någon här som vet vilka klockslag som gäller för dubbelpoänghelg?
Jag gjorde en hotellbokning runt 00:30, natten till fredag.
Köpet tycks dock ha blivit registrerat på torsdagen och jag har bara fått en omgång poäng.
Jag hade samma problem både vid första försöken efter midnatt igår, men även i morse.
Dubbelkollade uppgifterna i min profil och såg att mitt telefonnummer var inlagt med + men utan landskod. (Gjorde en adressändring tidigare i veckan så troligen något som blev autofyllt då.)
Funkade...
Bonusprogram: EuroBonus
Flygbolag: SAS och United
Kabinklass: Business (med en economy inrikes i USA)
Avreseort: CPH
Destination: PPT
Enkelresa eller Tur&retur: T/R
Antal poäng (per person): 137500 (2-4-1)
Skatter&avgifter (per person):
Antal resenärer: 2
När (avresans tidpunkt): 19 Januari 2024...
Det hade säkert gått bra om jag varit i närheten av civilisation och inte fast på en färja (mitt i ingenstans) där jag jobbar som maskinchef fram till avresa.
Nu lutar det nog snarare åt att flyga till Stockholm och øvernatta dær før att ta mig hem dagen efter.