Kankse frågats redan, men vad gäller när en del av ens rutt blivit inställd (i vårt fall landvetter -> Arlanda). Kan vi ta oss till arlanda på egen hand och hoppa på flyget därifrån? Flyget från stockholm skall inte vara påverkat.
Ersättning för avbokat flyg, bil upp, hotelnatt, 14 dagars...
6e maj
Tokyo, JP (HND) to Munich, DE (MUC)
12:30 pm - 5:20 pm (11h 50m)
NH 217 | Boeing 777-300ER
Är detta nya eller gamla Förstaklassen med ANA? Någon som vet hur man ser om det är dom uppgraderade eller gamla?
Jga försökte ringa nu men telefonmeddelandet säger att det inte går att boka star alliance award tickets. Har de stängt igen eller bara inte stängt av meddelandet?
@palmen Hej, precis så.
Förstår helt att om det är något Extraordinärt som påverkar så skall de självklart inte behöva betala ersättning. Men från informationen som de gett så är det väl inget som garanterar detta?
Personalen på flygplanet sa dessutom att orsaken till förseningen var pga...
tack, jag har bett dem att informera exakt (två gånger nu) vad orsaken var, inte jag tolkar iaf inte AT och RA för extraordinära omständigheter. Men det blir svårt när de inte är öppna med orsaken och använder generella koder för problemen.
Hej, Vad tycker ni gällande följande svar? Jag har bett om exakt vad det beror på och de är väldigt luddiga med orsak. Flygpersonalen sa att den var sen pga problem med flyget.
tycker inte någon av koderna passar under extraordinära omständigheter, eller?
Någon som vet detaljerat vad ATC står...
Någon som har erfarenhet av hur det är gällande kontakt med SAS? Jag fick lite av ett bullshit svar av deras support nyligen och har svarat dem och efterfrågat mer information. Är det 8 veckor till nu innan man får svar?
Helt bedrövligt att det skall ta sånn tid.
Hej,
Är det någon som har koll på hur man kan verifiera orsaken till ett försenat flyg.
Mitt flyg SK984 den 1a juli från tokyo -> köpenhamn var 6 timmar sent till tokyo vilket gjorde att jag kom ca 8 timmar sent till göteborg.
Personalen på flygplanet sa till mig att man hade problem med...