Senaste material av Philippe Massart

Hej igen! Jag och min uppsatspartner är sedan några veckor tillbaka klara med vårt examensarbete; "Lojalitetsprogram inom flygbranschen: En kvantitativ studie i hur upplevda fördelar av ett flygbolags lojalitetsprogram och resefrekvens förhåller sig till tjänstekvalitet". I dagarna har...

Nu stänger vi enkäten. Vi vill passa på att tacka alla för ert deltagande, era svar betyder mycket för oss! Nu ska vi sammanställa enkäten och inom tid ska vi kunna presentera en sammanställning av resultaten här i tråden. Återigen tack så mycket för ert deltagande! Med vänliga hälsningar...

Hej! Vi uppsatsskribenter vill meddela er att vi stänger enkäten på torsdag (2016-04-07) kl. 12.00. Om ni inte svarat på enkäten än får ni gärna göra det. Tack! Med vänlig hälsningar, Philippe Massart & John Skarin

Tack! Givetvis kan vi dela med oss av grafer som visar hur spridningen ser ut i frågorna.

Tack för din input! Det bör finnas en rad som går att fylla i (det ska stå "Ditt svar" under texten till frågan), ska pröva med chrome själv och försöka lösa det om det inte funkar. Angående antalet resor så vill vi inte mäta skillnaden mellan olika status i lojalitetsprogrammet, utan endast...

Hej BC.se! Efter något års frekvent läsande på forumet bestämde jag och min uppsatspartner oss för att skriva vår uppsats för vår Civilekonomexamen om lojalitetsprogram. Först och främst vill vi tacka för all inspiration vi fått via forumet, det har varit till stor hjälp för oss! Nu har vi...