Senaste material av L.S

Så även här. Dock med gårdagens datum…

Samma här. Däremot har jag inte fått några vanliga bonuspoäng för mars än. De ”autosweepades” från Amex 1 april, så de borde ju ha landat vid det här laget.

Är det inte fortfarande så att man har en grace-period på några månader, som gör det möjligt att balansera sitt saldo med ett köp av level points (ifall man inte når riktigt fram till samma/nästa nivå)?

Jo, jag ser förstås även andra fördelar… Var mest sarkastisk. [emoji1]

Tack @Jannes… Då skippar jag ambitionen att bli ”diamond member” [emoji28]

Ev. kommer jag upp i diamantstatus nästa period. Finns det någon dedikerad e-postkanal för denna grupp, som är bättre än guld-supporten?

Jaja, vi har bevisligen olika uppfattningar om allt. Jag hoppas så klart att SAS lyckas vända den negativa trenden. Vi får se hur det går. Mitt case ligger iaf. hos ARN sedan en tid tillbaka.

Som de flesta här kan intyga har SAS sjunkit rejält i nästan alla avseenden på senare år. Som grädde på moset går det inte heller att argumentera med vare sig deras support eller reklamationsavdelning när problem uppstår. Man skulle nästan kunna tro att de är programmerade till förnekelse…

Japp, men räkna inte med att det är vad som gäller du checkar in. Tänk på att det är SAS som du har att göra med.

MSC? Inte alltid det hjälper att läsa på, tyvärr. Jag har själv råkat ut för att bli nekad incheckning av +23kg väskor, även på ren SAS-flygning (trots C-klass hela vägen). Finns det risk för strul är det nog ändå en bra idé att utgå ifrån det sämre alternativet. [emoji57]

Det här med feeders och olika bokningsklasser… Är inte det lite vanskligt, om man vill resa med mycket bagage (iom. att business tillåter både fler och tyngre väskor)?

Var du tvungen att ringa in för att boka (eller finns det något annat trick för att få till en resa med så många stopp/byten)?

..Eller att fokusera på att lära upp sin kundtjänst att följa ETT regelverk (innan de presenterar ytterligare potentiella felkällor).

Bedrövligt att ett så anrikt och etablerat bolag är så pass inkonsekvent och kundovänligt. [emoji36]

Ja det är trist att ha fel, men du säger det själv.[emoji6] Jag håller med om att det är en aning rörigt. Jag har själv gjort samma misstolkning som du, vid ett tidigare tillfälle.