hco's latest activity

Ja det är alldeles för dålig utbildning på dem. Sedan kanske de skulle sätta ett gäng på bara bonusresor. Är ju väldigt komplext och...

Egentligen är det ju en helt episk diskussion om SAS agenters kompetens. Fatta om kundtjänst på andra företag fungerat på samma sätt så...

Jag som etnisk och kulturell svensk har inte koll på bakgrundhistorian! Vill du bjuda på den?

Det gick ju hur smidigt som helst. Sitter på BA-gold och blev erbjuden Diamant, hade nöjt mig med Gold. Sitter redan på ett matchat Gold...

Datum: Mars 2026 Nätter: 2 Hotell: Scandic Malmen Bokat rum: Cabin room utan fönster Fick: Juniorsvit våning 7 med takfönster...

Yes, har för vana att ha med det på papper när jag åker själv med kidsen. Dock bara behövt det en gång för flera år sen vid utresa från...

Svarar själv. Kom till incheckningen. Blev "nekad" att köpa 2 för 1-frukost för de 195:- jag fått föreslaget vid onlinebokningen. Det...

En negativ upplevelse från i fredags.. 13/3.. Kanske just för att det var fredagen den 13:e? Den slutade dock positivt. Iallafall: Jag...

Sorgebarnet CPH-SVG. Tar betalt för business, kallar det business, serverar chips i korg (och kaffe i kopp iofs). Och skyltar Premium...

Garuda har också whats app där man snabbt får svar.

Ja! Air Baltic mfl kör whatsapp. Häromdagen, inställt flyg, skrev på WA, svar efter 20 min. Saken löst efter 25 min. Enkelt och smidigt...

Jag måste bara skriva av mig lite kring senaste kundservice tombolan. Efter att en award jag bokat blivit inställd två gånger (från...

Att få mail vid inställt flyg som säger att jag får en voucher för att använda på flygplatsen, som sedan innehåller det här: A digital...

Jag vill bara lägga till här att det var precis så här ett av mina fall hos ARN utspelade sig. Swiss ställde in flight från Manchester...

Kremlologen noterar att SAS alltså har två parallella kampanjer med status match från OW - med inte bara olika krav utan även två olika...