BA efterdebiterar resebyråer för resenärer som skippar sista segmentet
- Thread starter marbe166
- Start date
F
Fredrik
Guest
Det har ju varit en del diskussioner om vad som händer ifall man hoppar över benet relaterat till diverse mistake fares som varit. Intressant att se att BA faktiskt går till handling. Vi får nog se om det är lagligt vad de gör.
Wow... det är ju helt otroligt. Så en resebyrå är ansvarig för hur deras kunder beter sig? Helt horribelt ju. Visst, kan de visa att de som resebyrå uppmuntrat ett felaktigt beteende så förstår jag att de kan säga upp avtalet, men att kräva ersättning av resebyrån för kundernas beteende... nej, det är ju inte rätt anser jag.
N
nota bene
Guest
Kan inte annat än hålla med @johhenrik här. Har läst (och svarat) i tråden, men ser ytterst liten skuld hos agenten här. Tyvärr är väl konsumentskyddet så starkt att det blir svårt att klämma resenären.
F
fcx
Guest
N
nota bene
Guest
Låter ju helt otroligt!!!!!
Om BA agerar på detta sätt måste jag sluta boka biljetter med dem. Short-checkar ofta bagage på overnights eller långa stopovers då jag har jobb som kräver incheckat bagage på dessa points. Om detta inte är tillåtet får jag välja annan carrier i framtiden.
aaback2arn
New member
Jag tror inte du kommer få extra avgift med en gång utan efterdebiteras i ett senare skede när de har konstaterat att du inte nyttjat sista benet.
Jag undrar dessutom inte om det står i avtalet du godkänner när du bokar genom resebyrå att de förbehåller sig rätten att skicka vidare eventuella avgifter från flygbolagen.
Jag undrar dessutom inte om det står i avtalet du godkänner när du bokar genom resebyrå att de förbehåller sig rätten att skicka vidare eventuella avgifter från flygbolagen.
T
thh
Guest
I Sverige hade det varit 100% lagligt då det är ett avtal mellan två företag, åtminstone. Sedan är det ett multimiljardföretag mot en liten resebyrå så det behöver inte ens vara lagligt och de kommer ändå gå i konkurs. Konsumentskyddslagar gäller inte mellan företag, även om det är små företag.
Såvitt jag läste hans meddelande har han inte blivit ombedd att betala något, alla hans kostnader härrör till samtal med advokater och uteblivna intäkter.
Jag tror att dessa avgifter brukar handla om felaktiga bokningskostnader och felaktiga kostnader i allmänhet som de förbehåller sig rätten att återfå. För konsumenter så kan man dock säga nej och få pengarna tillbaka.
Nu är jag ju inte jurist, så jag sitter ju bara här och chansar, but here it goes... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Man har väl inte rätt att skriva avtal ens mellan företag som är för gynnsamma för ena parten väl? Finns det inte några regler om det där?
Det här är tyvärr helt lagligt.
ADM är inte nödvändigtvis något man måste betala - det är mer som en faktura som flygbolagen anser att du ska betala. Men det tar tid och kraft att bestrida dem samt att man kan stå utan möjlighet att biljettera under tiden man gör det.
I det här fallet, så anser då BA att Daniel har sålt biljetter där han visste att personen inte skulle resa A-B-C-B-A utan hoppa av i B på hemvägen. Jag är osäker på om de faktiskt kan gå efter resebyrån för det, men de borde absolut ha tort på fötterna att gå efter resenären.
Jag säger inte att jag tycker det är rätt att de gör så här, men tyvärr är det så illa att man bryter ett avtal om man inte flyger sina flighter enligt den biljett man köpt och det skulle inte förvåna mig ifall vi i framtiden ser mer av detta och även riktat direkt mot resenärer.
Det är en av anledningarna till att jag flyger mina biljetter så som de är bokade.
ADM är inte nödvändigtvis något man måste betala - det är mer som en faktura som flygbolagen anser att du ska betala. Men det tar tid och kraft att bestrida dem samt att man kan stå utan möjlighet att biljettera under tiden man gör det.
I det här fallet, så anser då BA att Daniel har sålt biljetter där han visste att personen inte skulle resa A-B-C-B-A utan hoppa av i B på hemvägen. Jag är osäker på om de faktiskt kan gå efter resebyrån för det, men de borde absolut ha tort på fötterna att gå efter resenären.
Jag säger inte att jag tycker det är rätt att de gör så här, men tyvärr är det så illa att man bryter ett avtal om man inte flyger sina flighter enligt den biljett man köpt och det skulle inte förvåna mig ifall vi i framtiden ser mer av detta och även riktat direkt mot resenärer.
Det är en av anledningarna till att jag flyger mina biljetter så som de är bokade.
T
thh
Guest
I princip har företag rätt att ingå de avtal de vill och förväntas läsa igenom de avtal de skriver under med jurister om det behövs, det finns ett par avtal som varit oskäliga och jämkats genom åren men det är långt ifrån praxis att så sker, snarare motsatsen.
Så som jag förstått avtalen i dessa fall kan inte BA gå efter konsumenten i detta fall utan måste gå emot resebyrån då de inte har något direkt avtal med resenären. Sedan förväntas resebyrån gå efter resenären, men där är det lite mer konsumentskydd som gäller som gör att det blir mycket svårt.