Statusmatching av SAS EuroBonus Gold mot Club Carlson Gold Elite

  • Thread starter Thread starter Tommy Palomäki
  • Start date Start date
T

Tommy Palomäki

Guest
Hej Ubbe,

jag kontaktade Club Carlson och fick Guld Elite pga SAS EBG. Jag skulle fått Silver status med statusmatch med Choice Club.
 
Tommy Palomäki skrev:Hej Ubbe,jag kontaktade Club Carlson och fick Guld Elite pga SAS EBG. Jag skulle fått Silver status med statusmatch med Choice Club.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Lite synd att det inte funkar tvärt om också.. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
TorbjornMieden skrev:tommy, hur funkar det att om man är EBG el högre så blir man automatiskt Guld Elite el vadå ??Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hej,

jag gjorde så att via länken Contact Us kontaktade jag Club Carlson medlemsservice. I mitten delen "Email Us" och valde alternativet "Elite Membership" under rullgardinen. Se mitt meddelande nedan:



Hej,

jag har SAS Eurobonus Gold som EBG101982XXX och undrar skulle det finnas möjlighet för att göra upgrade för min Club Carlson status? Jag har ca 30 övernattningar om året. Jag har Choice Silveroch Elite Svart hos dessa hotellkedjor.

Skulle gärna få upgrade på min medlemskap innan jag flyttar mina övernattningar från andra aktörer till er och att jag skulle ha nyttan på högre medlemskapsnivå en gång.

Vad säger ni?

Hör av er gärna om ni har frågor eller funderingar.

Med vänliga hälsningar,

Tommy P.



Enda som Club Carlson ville var att jag skickar kopian av mitt EBG kort samt senaste aktiviteter från EB konto. De var inte allt intresserade av mina aktiviteter på Choice eller Elite.

[FONT=arial, sans-serif]

[/FONT]
 
Frågade om matching.. fick detta svar...



Dear Mr. XXXXXXXXX,



Thank you for taking the time to write.



We appreciate your recent message.



We do value your business and appreciate you as a Club Carlson member.

We would like to offer to match elite status that you have, with either

Hilton, Hyatt, Marriott, Priority Club, and Starwood only. We can match

top level to Gold Elite and second level to Silver Elite. Our newest

Concierge Elite level cannot be matched, it must be earned.



In order to match status, please provide us with proof of current

membership, either a copy of your current loyalty card or current

statement showing your current status.



You can scan this and send this via email or fax this to us at

1-402-501-9166, please include your Club Carlson number with your

request.





We look forward to hearing from you.









Kay Peterson | Member Services Representative, Carlson Hotels

phone 888.288.8889 | fax 402.501.9166 | [email protected]
 
Traveller du måste skriva till den svenska kundtjänsten, jag gjorde samma misstag. Se till att hemsidan är på svenska och att du skriver på svenska.
 
Ahaa.. Okej.. Tackar..... Undrar om det gäller även om mitt Carlson kort är utställt till mig i England??? Jag får helt enkelt ta mig i kragen och skicka ett nytt mail...
 
Jag har också fått Gold Elite tack vare EBG.

Har blivit uppgraderad till Business rum 3 gånger (av 3 möjliga...) Tallinn, Amsterdam och Hamburg.



Skall till Hamburg nästa vecka och har bokat ett vanligt rum, får se om jag lyckas bli uppgraderad igen!
 
För min del gjorde jag matchning med mitt EuroBonus Gold.

Däremot matchade inte Hilton mitt CCG till någon högre nivå överhuvudtaget, vilket verkar vara deras policy.

De ville ha kontoutdrag och sedan hade det blivit någon form av ett visst antal nätter för att kvalificera ett pinnhål upp, lät det som. Kändes inte aktuellt just då.
 
Om man tappar status, kan man då statusmatcha igen, eller funkar det bara en gång?



För min del matchade Carlsson mot EBG, och det krävdes inget fjäsk, snarare var det dom som fick övertyga mig.
 
Mailade kundtjänst i måndags med en bild på mitt EBG och fick idag mitt konto uppgraderat till Gold Elite. Ska ta och boka ett par nätter direkt!
 
Luchtii skrev:Mailade kundtjänst i måndags med en bild på mitt EBG och fick idag mitt konto uppgraderat till Gold Elite. Ska ta och boka ett par nätter direkt!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Luchtii: vilken mailadress till kundtjänst använde du dig av när du matchade?
 
Jag använda formuläret på hemsidan: Email Us



Fick sedan svar från denna adress: [email protected]



Skickade in en skärmdump på mitt EBG-konto till den adressen och fick svar inom två dagar att jag blivit uppgraderad till Gold Elite.
 
Skickade mail enligt tips i den här tråden till Club Carlson och bad om statusmatch EBG - Club Carlson Gold Elite. Mailet skickades 15:59. Positivt besked om statusmatch kom kl. 22:33! Snabbaste jag någonsin varit med om. Och statusen är redan ändrad på vid inloggning. Tack för tipsen - det är sådant här som gör den här sidan så värdefull när man lider hotelldöden på tråkiga tjänsteresor!
 
Agö skrev:Skickade mail enligt tips i den här tråden till Club Carlson och bad om statusmatch EBG - Club Carlson Gold Elite. Mailet skickades 15:59. Positivt besked om statusmatch kom kl. 22:33! Snabbaste jag någonsin varit med om. Och statusen är redan ändrad på vid inloggning. Tack för tipsen - det är sådant här som gör den här sidan så värdefull när man lider hotelldöden på tråkiga tjänsteresor!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Var det svensk eller engelsk kundtjänst?
 
Luchtii skrev:Det är till den svenska kundtjänsten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nej, faktiskt inte - sannolikt amerikansk kundtjänst. Skrev på engelska och fick svar av fröken H.C. Kanske därför det gick så snabbt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top