Den bör avbokas och bokas på nytt. Jag har inte hört att man kan ändra namn på skyteam men någon kanske kan dementera i så fall. Annars brukar det vara en bokstav fel som är godkänt enligt IATA normer, men i detta fallet är det mer än så.
Ring in en ändring, kostar 150kr. Finns risk att de måste avboka och boka igen och ingen garanti då att awardsen åker tillbaka i poolen. Tyvärr så är nog den risken mindre än att en check-in agent skulle neka inträde när dom ser skillnaden mellan pass och biljett.
Fast detta är infant va? Min syster hade samma problem. Hon lade helt enkelt till en till infant på samma bokning med rätt namn, och sade i incheckning att den felstavade ”inte ska med”.
Önskar jag hade detta modet
Jag ringde kundtjänst som sa att deras robot gör så automatiskt och att namnet förkortas om det blir för långt, så det var alltså inte mitt fel utan automatiskt.
Poängen är väl att eftersom infant inte kostar något så kan man eventuellt lägg till ytterligare en infant.
Har aldrig varit med om det. Man får ju hoppas att deras check-in agent har fått samma info...
Ja, ringde igen och fick samma svar. Så det får väl bära eller brista. Worst case så lämnar vi lillen hos SAS-personalen så får dom ta hand om honom i en vecka medan mor och far lever life i NY.
Förstår verkligen inte varför man ska behöva boka i två steg på detta sätt... Men ja, har behövt ringa några gånger under helgen och även tidigare i december och har alltid kommit fram snabbt så det är positivt!
