helgonet
Medlem
Jag har ett SAS Amex Elite och skrev ur mig ur Sverige under förra året pga jobb i Nederländerna, utskrivning skedde för ca 6 månder sedan. Jag var under förra året i kontakt med Amex av olika anledeningr (reseförsäkring etc) och frågade dem även om min flytt och fick av kundtjänst höra två uppgifter som jag gärna kontrollerar med er om de stämmer.
Någon månad innan jag skirvit ut mig sa en en agent sa att Amex kan konvertera om mitt SAS Amex Elite från SEK till EUR, så att jag slipper valutapåslaget. Detta lät för bra för att vara sant, och mycket riktigt har efterföljande samtal till kundtjänst inte kunnat bekräfta detta. Vet någon om detta varit möjligt förr?
Jag fick under senaste samtalet höra att Amex automatiskt kommer att säga upp mitt kort eftersom jag måste vara skriven i Sverige för att kunna bruka ett svenskt kort från dem. Jag har som sagt varit utskriven i ett halvår och har inte hört eller märkt något ännu, stämmer detta?
Någon månad innan jag skirvit ut mig sa en en agent sa att Amex kan konvertera om mitt SAS Amex Elite från SEK till EUR, så att jag slipper valutapåslaget. Detta lät för bra för att vara sant, och mycket riktigt har efterföljande samtal till kundtjänst inte kunnat bekräfta detta. Vet någon om detta varit möjligt förr?
Jag fick under senaste samtalet höra att Amex automatiskt kommer att säga upp mitt kort eftersom jag måste vara skriven i Sverige för att kunna bruka ett svenskt kort från dem. Jag har som sagt varit utskriven i ett halvår och har inte hört eller märkt något ännu, stämmer detta?