Ringde kundtjänst och med följande dialog:
Amex: Hej Simon, vad kan jag hjälpa dig med
Jag: Jag har nog samma problem som alla andra med den här kampanjlänken ni skickade ut för ca 1 timme sedan
Amex: Ja det har blivit något generalknas men vi kommer samla ihop alla kunder och inom 24 timmar skall de vara registrerade. Om länken kan börja fungera igen innan dess så pröva trycka på den senare idag eller ikväll.
Jag: Toppen, då avvaktar jag med mina kortköp för idag
Amex: Gör så, är det något mer jag kan hjälpa dig med, utöver vår totala misslyckande?
Jag: Nej, det är lugnt! Tack så mycket
Amex: Då önskar jag dig en trevlig dag
De är snabba och svara, och direkta i sin kommunikation!