Just det hotellet hade två i repan som inte visste vad de skulle göra när min tre nätters bokning blev två nätter, jag checkade ut lite tidigare.Nu har jag fått två mejl med ursäkter från hotellet. Men varför är detta så svårt för dem mer än ett år efter att det infördes? Särskilt detta hotell som ligger två trappor ner från deras huvudkontor...
Insåg att de inte hade hanterat det, blev också lite mail med ursäkter. Har fått uppfattningen att utbildningen blivit sämre..
Bokade Arlanda igår till oktober billigaste rummet, Svit idag. Så vissa sköter uppgraderingarna bra.
Just nu bråkar jag lite om att min status inte syns vid incheckning, skrev annat inlägg om det. Får se hur de löser det.