jonas widegren
Medlem
Fasen, jag bokade restauranten på Bank hotell ( Bonnies ) den 3e december , med frugan till på torsdag 22a decvia experience appen. Ser nu att det enkom finns TVÅ krogar kvar i listan i appen.
Nu har jag PRATAT med svenska kundtjänst ,och man är medveten om att " det har blivit lite konstigt " .. Enligt X på kundtsjänst skall det inte vara något issue... humm... känns ändå tveksamt af..
Noterar oxå att man i översikten skriver att kreditering sker i normala fall efter 5 dagar, men att i fullständiga t&c är det gamla " upp till 150 dagar kvar " .
Hade varit intressant att höra om någon fått kreditering som sig bör , på en krog som försvunnit från listan, men som fanns där vid bokningstillfället.
Jag skall nog testa att ringa kundtjänst imorgon igen, om inte annat för att se vad person 2 säger om vad som faktiskt gäller. T&C fullständiga man laddar hem nu, har man fraserat om och där står det som många redan noterat, att man skall kontrollera att restaurangen är med på listan INNAN man går dit .
Humma....Humma.
Nu har jag PRATAT med svenska kundtjänst ,och man är medveten om att " det har blivit lite konstigt " .. Enligt X på kundtsjänst skall det inte vara något issue... humm... känns ändå tveksamt af..
Noterar oxå att man i översikten skriver att kreditering sker i normala fall efter 5 dagar, men att i fullständiga t&c är det gamla " upp till 150 dagar kvar " .
Hade varit intressant att höra om någon fått kreditering som sig bör , på en krog som försvunnit från listan, men som fanns där vid bokningstillfället.
Jag skall nog testa att ringa kundtjänst imorgon igen, om inte annat för att se vad person 2 säger om vad som faktiskt gäller. T&C fullständiga man laddar hem nu, har man fraserat om och där står det som många redan noterat, att man skall kontrollera att restaurangen är med på listan INNAN man går dit .
Humma....Humma.
Last edited: