rundaqvisten
Medlem
Tips till er som har problem att komma i kontakt med Coop/Entercard och säga upp kortet. Installera den nya ’Coop MC’-appen. Finns mailfunktion i den som går utmärkt att använda till uppsägning
ja, jag anmälde e-faktura i min bank i början av mars och fick ett mail från entercard några dagar senare:Någon som fått igenom sin E-fakturan och autobetalning?
Har väntat i 2 veckor, får inget svar från deras kundservice . Vill ej vänta i deras telefonkö med 90pers före .
Är mest irriterad att jag hade kvar mitt gamla Coop mm så pass många år. Först sedan några månader tillbaka efter jag sade upp Coop som jag ser hur bra andra kreditkort det verkligen finns ute på den svenska marknaden. Har verkligen fått upp ögonen.Vad oväntat...
”Problem i samband med en teknisk uppgradering förra helgen har gjort att ungefär 10 000 svenskar fått sina inköp registrerade dubbelt på kreditkortet den gångna veckan. Det handlar bland annat om Coop-kortskunder, men nu ska de flesta ha rätt saldo igen.”
Pengar drogs dubbelt för tusentals Coop-kunder | SVT Nyheter
”Så de allra flesta ska ha rätt summa på kontot nu, säger Melita Ringvold, kommunikationschef på EnterCard.”
”– Vi har ju sådana här uppgraderingar med jämna mellanrum då det kan bli lite instabilt en kort period. Det beklagar vi verkligen.”
Tur att man inte har kvar kortet...
NejÄr det fler än jag som har fått en faktura på 295 SEK från Entercard för årsavgift, trots löfte om första året gratis? Var i så fall noga med att inte godkänna fakturan slentrianmässigt.